Antara mengingati kata laluan Netflix anda dan memutuskan siapa lagi yang boleh mengaksesnya, mengurus akaun Netflix boleh membuat frustrasi.
Sesiapa sahaja yang mempunyai akses ke tetapan akaun Netflix dengan mudah dapat mengunci pelanggan utama keluar dari akaun mereka dengan sedikit ceroboh peretasan. Nasib baik, Netflix mempunyai ciri-ciri keselamatan yang sangat responsif dan perkhidmatan pelanggan yang membantu untuk membantu para pengguna dalam menjaga akaun mereka selamat, walaupun hanya menukar kata laluan Netflix.
Cara Tukar Kata Laluan Netflix
Menukar kata laluan Netflix agak mudah, dan ia bermula dengan mengakses Akaun anda. Ini boleh dilakukan dengan salah satu daripada dua cara:
- Dalam penyemak imbas web, pergi ke Netflix.com dan log masuk ke profil anda. Pilih ikon profil anda di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Akaun.
- Dalam aplikasi Netflix, ketik ikon tiga baris mendatar di penjuru kiri sebelah atas skrin, kemudian tatal ke bawah dan ketuk Akaun.
Dari halaman Akaun, cari Keahlian & Pengebilan seksyen, kemudian pilih ubah kata laluan di bawah. Ketik kata laluan lama, kemudian masukkan kata laluan baru dua kali untuk pengesahan.
Pengguna akan mendapati bahawa log masuk ke Netflix dari peranti yang tidak dikenali, seperti komputer, tablet, atau telefon pintar yang baru dibeli akan segera memaklumkan pemberitahuan yang dihantar kepada e-mel pelanggan utama memberikan butiran mengenai log masuk, termasuk lokasi dan jenis peranti yang digunakan untuk log masuk Jika akses ini dibenarkan, pengguna utama bebas untuk mengabaikan e-mel. Jika tidak, pelanggan boleh mengambil beberapa langkah.
Cara Menendang Seseorang dari Akaun Netflix
Terdapat pilihan untuk menghendaki semua peranti melog masuk semula dengan kata laluan baru pengguna membuat. Jika pengguna tidak mahu berkongsi kata laluan Netflix baru mereka, mereka boleh memilih pilihan ini. Ini akan mencatatkan semua peranti yang disambungkan keluar dari akaun Netflix dan hanya mereka yang menggunakan kata laluan baru itu akan dapat masuk semula.
Sekiranya pengguna menukar kata laluan dan kemudian memutuskan untuk menyekat akses ke akaun, ada juga keluar dari semua peranti pilihan dalam tetapan Akaun, yang akan menendang pengguna dari akaun Netflix. Sebagai ihsan, pelanggan utama mungkin ingin memberi amaran kepada pengguna lain yang tidak lagi ingin berkongsi kata laluan Netflix.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Akaun Netflix Anda Dimatikan
Jika seseorang cuba mengakses akaun Netflix dengan cara yang salah, pemegang akaun utama akan mendapat pemberitahuan e-mel mengenai aktiviti dan arahan mengenai perkara yang perlu dilakukan seterusnya.
Opsyen ini termasuk mengubah kata laluan Netflix dan / atau alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun. Netflix mengesyorkan melakukan ini melalui terlupa e-mel atau kata laluan anda pilihan pada halaman log masuk.
Menggunakan kaedah ini untuk menetapkan kata laluan baru memerlukan pengguna memasukkan alamat e-mel mereka atau nombor telefon untuk mendapatkan arahan selanjutnya yang dihantar kepada mereka melalui e-mel, teks, atau panggilan telefon. Memulihkan alamat e-mel memerlukan pengguna untuk memasukkan nama pertama dan terakhir mereka, dan kad kredit atau debit yang dikaitkan dengan akaun.
Apa yang Akan Dilakukan Jika Anda Dihantar Keluar dari Akaun Netflix Anda
Sekiranya pengguna yang tidak dibenarkan telah mengakses akaun Netflix dan mengubah kata laluan, pelanggan utama boleh melawat Pusat Bantuan Netflix atau menghubungi khidmat pelanggan menerusi nombor yang disediakan dalam e-mel amaran.
Wakil khidmat pelanggan akan meminta pelanggan beberapa pertanyaan untuk mengesahkan akaun dan boleh membuat perubahan pada akaun dari jauh. Ini termasuk mengubah kata laluan dan alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun. Perkhidmatan pelanggan juga boleh memberikan butiran tentang hack, termasuk lokasi dari mana ia berasal dan jenis peranti yang digunakan.
Wakil khidmat pelanggan khususnya boleh mengesyorkan menukar alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun, kerana akan mudah bagi penyusup untuk mengubah kata laluan lagi dengan akses ke alamat email asli dan metode peretasan.
Tips Kata Laluan Netflix lain
Apabila semua masalah diselesaikan, pelanggan utama harus mendapatkan e-mel mengkaji semula masalah dan pautan lain ke Pusat Bantuan Netflix dengan artikel tentang cara menyimpan akaun Netflix selamat.
Netflix mengesyorkan menyimpan kata laluan unik untuk akaun dan mengubahnya secara berkala. Netflix mencadangkan kata laluan yang sekurang-kurangnya 8 aksara panjang, dengan campuran huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol dan tiada kata-kata kamus, nama atau maklumat peribadi.
