Western Digital ialah syarikat teknologi komputer yang mengeluarkan cakera keras luaran, penyesuai Firewire, cakera keras dalaman, dan cakera liut.
Western Digital ditubuhkan pada tahun 1970 dan bermula dengan menjual pemproses untuk kalkulator.
Laman web utama Western Digital terletak di http://www.wdc.com.
Sokongan Digital Barat
Western Digital menyediakan sokongan teknikal untuk produk mereka melalui laman web sokongan dalam talian:
Lawati Sokongan Digital Western
Anda boleh mencari segala-galanya di bawah melalui pautan ini, termasuk muat turun dan maklumat hubungan, serta tutorial video, Soalan Lazim, dan maklumat waranti.
Muat turun Pemandu Digital Western
Western Digital menyediakan sumber dalam talian untuk memuat turun driver untuk perkakasan mereka melalui halaman ini:
Muat turun pemacu Western Digital
Untuk mencari pemandu peranti dari pautan di atas, mula-mula pilih produk anda dari menu drop-down dan kemudian klik / ketuk Hantar. Pilih pautan untuk memuat turun yang anda perlukan dan kemudian sahkan dengan Muat turun butang dalam kotak pop timbul.
Anda juga boleh menemui muat turun dengan menyemak imbas untuk produk Western Digital anda dari halaman sokongan utama dan kemudian menggunakan Muat turuntab.
Memuat turun pemandu secara langsung dari Western Digital sentiasa keputusan terbaik, tetapi kadang-kadang anda tidak dapat mencari apa yang anda cari. Dalam kes seperti itu, anda mungkin mempunyai nasib mencari pemandu dari salah satu daripada sumber ini atau dengan alat pengemaskinian pemandu percuma.
Tidak pasti bagaimana untuk mengemaskini pemacu untuk perkakasan Western Digital anda? Lihat Cara Kemaskini Pemacu di Windows untuk arahan kemas kini pemandu mudah.
Manual Produk Digital Western
Western Digital juga menyediakan sebahagian besar dokumentasi mereka melalui manual yang boleh dimuat turun:
Muat turun manual produk Western Digital
Untuk mencari manual produk untuk peranti Western Digital anda, lawati pautan di atas dan kemudian pilih produk anda. Produk warisan boleh didapati di sini.
Sebaik sahaja di halaman butiran produk, pilih sahaja Manual Pengguna (PDF), dan kemudian bahasa anda, untuk memuat turun manual sebagai fail PDF. Terdapat juga panduan pemasangan yang tersedia jika itu adalah apa yang anda akan buat selepas itu.
Petua: Tidak mempunyai program yang membuka PDF? Lihat senarai pembaca PDF percuma ini jika anda cuba membuka manual ke peranti Western Digital anda tetapi komputer anda tidak tahu apa yang perlu dilakukan dengan fail tersebut.
Sokongan Telefon Digital Barat
Western Digital menyediakan sokongan teknikal melalui telefon di1-800-275-4932.
Sokongan telefon untuk negara bukan AS boleh didapati di sini. Hanya tukar negara dari pilihan di bahagian atas halaman yang dipanggil Bukan dari Amerika Syarikat? Tukar negara .
Kami amat mengesyorkan membaca melalui Petua kami Berbincang dengan Sokongan Teknikal sebelum memanggil Western Digital untuk sokongan teknikal. Ia akan membantu banyak jika anda bersedia sebelum anda menghubungi.
Sokongan E-mel Digital Western
Western Digital juga menyediakan sokongan e-mel untuk produk perkakasan mereka:
Hubungi Western Digital melalui e-mel
Catatan: Anda mungkin perlu mendaftar (secara percuma) dengan portal Sokongan WD untuk menghantar e-mel kepada Western Digital.
Pangkalan Pengetahuan Digital & Forum Barat
Western Digital menyediakan sokongan sendiri melalui Pangkalan Pengetahuan mereka:
Lawati Pangkalan Pengetahuan Western Digital
Anda boleh mencari Pangkalan Pengetahuan untuk mencari jawapan kepada soalan umum tentang produk Digital Western.
Western Digital juga mempunyai forum komuniti di mana pengguna boleh berkomunikasi satu sama lain mengenai produk Western Digital mereka:
Lawati Komuniti Digital Western
Pilihan Sokongan Digital Barat Tambahan
Jika anda memerlukan sokongan untuk perkakasan Western Digital anda tetapi tidak berjaya menghubungi Western Digital secara langsung, lihat halaman Dapatkan Bantuan Saya.
Di sana anda akan mendapat maklumat tentang menghubungi saya di rangkaian sosial atau melalui e-mel, posting di forum sokongan teknologi, dan banyak lagi.
Pilihan lain ialah cuba menghubungi pasukan sokongan Western Digital menerusi laman Facebook Western Digital atau melalui Twitter @westerndigital.
