Sebagai orang yang pernah melancarkan permulaan tahu: Ini benar-benar sukar untuk mendapatkan pengguna baru. Kata itu "jika kamu membinanya, mereka akan datang"? Tidak. Terdapat banyak syarikat di luar sana yang mendapat akhbar yang hebat, mempunyai 10, 000 pelawat pada hari pelancaran mereka-dan kemudian mendapat hanya 100 pengunjung setiap hari selepas itu, kerana mereka tidak terlibat orang sejak awal.
Tetapi anda tidak perlu menjadi syarikat itu. Sebaliknya, anda boleh mula memperoleh pengguna sebaik sahaja anda mempunyai idea konkrit-walaupun sebelum anda telah membina prototaip-dan memasukkannya ke tempat tinggal. Orang-orang yang berada di atas kapal dari permulaan akan menjadi sumber terbesar anda untuk maklum balas mengenai idea anda. Mereka akan menyebarkan perkataan untuk anda. Dan mereka boleh menjadi peminat terbesar anda dan, akhirnya, pengguna anda yang paling aktif.
Tapi, tentu saja, soalan utama ialah: Bagaimana anda mencari pengguna awal ini? Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk memulakan anda.
1. Membina Laman Splash
Sebaik sahaja anda menyelesaikan idea dan membeli domain, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memasang halaman percikan untuk mengumpulkan alamat e-mel dari pengguna yang berpotensi dengan mudah. Launchrock boleh membuat anda cukup cepat, atau anda boleh membina sendiri. Halaman percikan anda hendaklah termasuk:
Cadangan Nilai Anda
Jelaskan masalah apa permulaan anda menyelesaikan dalam 10 perkataan atau kurang. Tripit "mengembara perjalanan menendang dan menjerit ke abad ke 21." Klout "mengukur pengaruh anda pada rangkaian sosial anda." Satu-liner ini memberitahu semua orang tentang apa yang anda semua dalam frasa yang pendek dan tidak dapat dilupakan.
Terjebak ini? Mulakan dengan rangka Geoffery Moore dari Crossing the Chasm dan mulakan dengan menghapuskan semua kata sifat:
Kumpulkan alamat e-mel kerana, baik itu matlamat utama halaman percikan anda.
Jawapan Auto Besar
Ingat kali terakhir anda menemui bar baru? Jika anda bernasib baik, apabila anda kembali, bartender itu ingat anda, tersenyum, dan berkata hey. Anda terasa sangat penting. Begitu juga, tindak balas auto anda harus membuat orang yang memberi anda alamat e-mel mereka yang penting dan dimaklumkan. Terima kasih kerana mencari anda. Beri mereka tarikh yang kasar untuk pelancaran anda. Katakan kepada mereka bahawa anda akan menghubungi mereka untuk maklum balas atau bahkan "menyelinap" eksklusif-dan pastikan anda berbuat demikian.
Kaji selidik
Apakah yang diharapkan oleh orang dari syarikat atau perkhidmatan anda? Apa yang mereka bayar untuknya? Apa yang mereka perlukan? Berikan pengguna cara yang cepat dan mudah untuk memberi anda input dengan membuat tinjauan pendapat ringkas dengan borang Google atau Surveymonkey.
Pautan ke Blog dan Twitter anda
Apabila halaman percikan anda sudah selesai, anda perlu blog. Dan tweet. Pengguna terawal ingin tahu cerita anda dan berkongsi dengan rakan-rakan mereka. Bangun beberapa catatan blog yang menjelaskan siapa anda dan mengapa anda berada di sini. Masalah apa yang anda selesaikan, dan bagaimana anda menyelesaikannya? Mengapa anda bersemangat dengan idea anda? Tweet catatan blog anda, dan teruskan ulasan berjalan pada kemajuan prototaip anda, tarikh pelancaran, dan berita penting dalam sudut permulaan anda di dunia.
Buat akaun e-mel syarikat generik di mana anda boleh mengendalikan mel masuk-tanpa mengganggu peti masuk peribadi anda-dan berikan alamat. Peti masuk ini akan menjadi 90% spam, tetapi ada kemungkinan anda akan mendapat pengguna yang teruja, seorang wartawan, atau rakan kongsi yang ingin menghubungi anda.
Google Analytics (atau Penjejakan Asas Lain)
Siapa yang datang ke halaman percikan anda? Di manakah mereka datang? Apa yang mereka klik, dan di manakah mereka akan selepas itu? Ini adalah maklumat penting untuk mengetahui-terutamanya apa-apa trend, corak, atau pancang-jadi pastikan anda mempunyai cara untuk mengumpul dan mengesannya. Cara paling mudah untuk melakukannya ialah memasang Google Analytics ke halaman anda.
2. Memandu Orang ke Halaman Splash Anda
Apabila halaman percikan anda sudah selesai, anda boleh mula menarik pengguna yang berpotensi dan mengumpulkan alamat e-mel mereka. Ya, saya tahu, lebih mudah dikatakan daripada dilakukan-tetapi ada beberapa helah yang baik dalam buku yang boleh anda gunakan untuk mendapatkan orang ke laman web anda:
Eksperimen Pemasaran Berbayar
Gunakan alat kata kunci Google untuk mencari kombo kata yang berkaitan dengan produk anda dengan kadar klik tertinggi dan biaya terendah. Beli kata kunci yang khusus, tempatan ("bahagian bawah sebelah kanan mencukur bilah lurus, " bukan "mencukur baru york"). Dan jangan lupa untuk memasukkan tipo biasa dalam campuran! Sebaik sahaja anda membeli beberapa kombo, tetapkannya ke halaman percikan anda, dan tunggu (bergantung pada kata kunci anda, ini boleh mengambil masa sehingga dua minggu). Ukur peratusan pengguna yang mengklik dari iklan anda ke halaman percikan anda (klik melalui kadar) dan peratusan pengguna yang memasukkan alamat e-mel mereka dari halaman percikan anda (kadar penukaran). Jika sama ada RKPT atau penukaran anda melewati 5%, laraskan perbelanjaan anda untuk menumpukan pada kata-kata yang berjaya (dan lihat jika anda boleh mencari kombo yang serupa lain). Sekiranya anda tidak melihat apa-apa daya tarikan, pertimbangkan tweaking kata kunci anda, salinan iklan anda, atau salinan halaman percikan anda.
Tandatangan E-mel anda
Fikirkan tentang berapa banyak e-mel yang biasanya anda hantar dalam sehari-ini adalah hartanah yang sangat berharga! Tambah proposisi nilai satu baris anda, mengendalikan Twitter anda, dan pautan ke halaman percikan anda, jadi setiap orang yang anda sertai mempunyai peluang untuk melihatnya. (Saya juga melihat orang termasuk pautan ke kelas Skillshare, kedudukan terbuka, dan halaman Kickstarter).
Semua Lebih Dari Profil Anda
Ini hampir tidak dikatakan, tetapi memasang pautan ke halaman percikan anda pada setiap profil sosial yang anda miliki. Dan ini membawa saya ke titik seterusnya.
3. Membina Hubungan
Untuk mencari kumpulan berdedikasi pengguna awal, anda perlu membina hubungan-dengan usahawan, wartawan, dan pengguna sendiri. Strategi yang berbeza akan berfungsi dengan penonton yang berbeza, tetapi berikut adalah beberapa yang anda perlu cuba:
Blog
Cara paling mudah untuk membina hubungan dengan pengguna yang berpotensi adalah untuk berkongsi kejayaan awal dan kegagalan anda dengan dunia. Siarkan secara teratur, belajar untuk menceritakan kisah, dan blog melalui lensa masalah yang anda cuba selesaikan. RJ Metrics melakukan tugas yang sangat baik ini-mereka adalah syarikat analitik data, dan mereka berkongsi data mereka tentang segala-galanya daripada mengoptimumkan pameran perdagangan pertama mereka kepada trend. Maklumat ini sangat berharga kepada pengguna, dan membuat mereka kembali lagi.
Bertemu Wartawan
Cari 5-7 blogger yang merangkumi industri anda, dan ikuti mereka di Twitter dan Facebook. Jawab soalan mereka, mengulas artikel mereka, dan menawarkan perkenalan atau data apabila ia relevan. Petua mereka untuk memecahkan berita melalui e-mel atau Twitter. Bawa mereka keluar untuk kopi. Bina hubungan dengan mereka dari awal lagi, supaya apabila tiba masanya untuk melancarkan produk anda, anda boleh memberi mereka pengintip eksklusif. Tambahan pula, mereka akan tahu siapa anda, dan mereka (semoga) akan teruja untuk berkongsi berita anda dengan orang lain. Bukankah itu lebih berkesan daripada e-mel sejuk?
Atur dan Hadir Acara
Melancarkan aplikasi untuk peminat yoga? Atur acara yoga luaran percuma dengan tajuk Yogi, dan bercakap dengan seberapa banyak orang yang anda boleh. Atau, pergi ke acara yoga yang mantap, dan buat meja dan mengeluarkan air supaya orang datang kepada anda. Melibatkan diri dengan peristiwa peribadi akan membuat anda dapat dikenali di dalam komuniti dan industri anda di luar dunia dalam talian.
Ganjaran Penginjil Anda
Tetap berhubung dengan pengguna pertama anda-jika mereka teruja tentang produk anda sebelum melancarkannya, mereka pasti menjadi peminat terbesar anda. Jadi mintalah mereka untuk mendaftar rakan atau menyebarkan perkataan, dan memberi mereka akses terlebih dahulu ke produk atau faedah lain sebagai ucapan terima kasih. Anda boleh mendapatkan kreatif dengan ini-misalnya, Launchrock membolehkan pengguna memasukkan alamat e-mel tiga sahabat untuk memenuhi syarat untuk faedah istimewa, yang biasanya termasuk akses terdahulu pada produk anda.
Malangnya, tidak ada peluru sihir untuk membina pangkalan pengguna anda-dan ia memerlukan masa. Tetapi itulah sebabnya untuk memulakan lebih awal! Pergi ke sana, dalam talian dan di luar talian, buang halaman percikan, dan mula membina hubungan dari jalan tol, dan anda akan berada di jalan anda.
