Lebih mudah sebelum ini untuk mencari dan menikmati permainan baru melalui Steam pelanggan permainan Valve. Dari tajuk AAA terbaik, untuk permata indie tersembunyi terdapat beribu-ribu pilihan dari Alpha ke produk yang dipoles. Walau bagaimanapun, tidak semua permainan adalah sama dan anda mungkin telah membeli permainan yang anda mahu kembali.
Tidak seperti membeli salinan fizikal permainan, anda boleh mendapatkan bayaran balik dari Steam walaupun pada permainan baru. Walaupun anda kembali kerana anda tidak menyukainya. Selagi anda meminta bayaran balik dalam tempoh 14 hari dari pembelian, dan ia telah dimainkan selama kurang dari dua jam, anda hampir akan mendapat bayaran balik. Walaupun anda berada di luar batas tersebut, Steam masih akan mempertimbangkan mengapa anda mahu bayaran balik ke atas pembelian anda.
Syarat Bayaran Balik dari Steam
Ketika datang untuk meminta bayaran balik dari Steam, terdapat beberapa peringatan. Walaupun anda boleh meminta bayaran balik pada mana-mana permainan, walaupun anda telah memainkannya secara meluas, dalam kebanyakan kes anda hanya dapat mendapatkan wang anda kembali dalam kes yang sangat khusus.
Untuk sebahagian besar, anda perlu meminta bayaran balik anda dalam masa empat belas hari pembelian, dan telah dimainkan selama kurang dari dua jam.
Dengan permainan yang telah anda tempah terlebih dahulu, anda boleh meminta bayaran balik sehingga empat belas hari selepas pelepasan awal. Keputusan ini juga terpakai kepada DLC yang dibeli melalui Steam.
Jika anda mahukan bayaran balik untuk dana Steam Wallet, anda perlu memohonnya dalam masa 14 hari dan juga perlu memastikan tiada dana yang dibelanjakan dalam masa yang sama.
Steam secara khusus tidak akan mengembalikan anda dalam beberapa kes. Sekiranya anda mahukan pengembalian wang untuk item dalam permainan (contohnya seperti lootboxes misalnya) anda tidak bernasib baik. Itu khusus kerana ini adalah barangan yang dibeli dari pemaju permainannya, dan bukannya pelanggan permainan Steam. Begitu juga jika anda mahukan bayaran balik kerana anda menerima sistem VAC (Valve anti-cheat), anda tidak layak mendapat bayaran balik. Juga tidak ada cara untuk Steam untuk mengembalikan pembelian video, melainkan video itu adalah sebahagian daripada satu bundle.Sekiranya ada satu ikatan yang anda ingin pulangkan, asal 2 jam, syarat 14 hari tetap. Walau bagaimanapun, ini penting untuk semua permainan dalam bundle.Anda boleh melawat tapak Steam untuk mendapatkan semua butiran mengenai apa dan tidak mungkin mendapat bayaran balik. Jadi, jika anda memutuskan bahawa anda tidak suka permainan baru yang anda beli, dan anda memenuhi syarat-syarat bayaran balik Steam, tiba masanya untuk meminta bayaran balik secara langsung. Jika anda berada dalam 14 hari, tingkap dua jam maka ini adalah pengalaman yang agak tidak menyakitkan dan tekanan bebas. Membuka permainan dari dalam Sokongan Wap akan memberi anda pilihan untuk meminta bayaran balik dan membuka tetingkap untuk tiket sokongan. Jika anda berada di luar tempoh tangguh anda masih boleh meminta bayaran balik. Walau bagaimanapun anda ingin menjadi khusus apabila memasukkan maklumat tentang mengapa anda meminta bayaran balik. Butiran lebih lanjut yang anda berikan, kemungkinan besar anda akan diluluskan untuk pengembalian dana. Pada ketika ini, anda akan membuka tiket sokongan dari Steam. Anda harus menerima maklumat lanjut daripada mereka melalui e-mel yang menjelaskan mengapa anda berada, atau tidak akan menerima bayaran balik. Bayaran balik ditolak? Sekiranya anda ditolak bayaran balik dan fikir ia adalah satu kesilapan, secara teknikalnya ada cara untuk merayu. Anda boleh meminta bayaran balik untuk kali kedua, dan buka tiket sokongan lain. Pekerja yang berbeza akan meninjau permintaan anda, dan memeriksa semula untuk memastikan anda tidak dinafikan pengembalian wang secara tidak adil. Sebaik sahaja anda telah mengisi tiket sokongan anda, dan mendapat pengesahan daripada Steam bahawa anda akan menerima bayaran balik, soalan besar ialah bila? Dalam kebanyakan kes, tanpa cuti bank utama, anda boleh mengharapkan bayaran balik dalam masa seminggu. Jika sudah 7 atau lebih hari sejak pengembalian dana anda, anda boleh menghubungi institusi kewangan anda dan bertanya tentang transaksi yang belum selesai. Dalam kes bayaran balik antarabangsa, boleh mengambil masa beberapa hari untuk diproses. Bayaran balik anda akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal. Jadi jika anda membayar dengan kad bank anda, atau kad kredit anda boleh mengharapkan untuk melihatnya muncul di sana. Sekiranya anda membayar dengan dana Steam, atau Steam tidak dapat membayar balik kembali ke kaedah asal, anda akan melihat pengembalian dana anda di Wallet Steam anda. Perlu diingat bahawa anda boleh menyemak di sini untuk melihat kaedah pembayaran yang boleh dipulangkan. Jika kad anda tidak berada dalam senarai, anda akan melihat bayaran balik anda muncul dalam Steam Wallet anda. Bagaimana Minta Bayaran Balik Steam
Bila Mengharapkan Bayaran Balik Anda
