Latensi adalah kelewatan atau lag dalam sesuatu. Anda boleh mempunyai latensi pada rangkaian komputer tetapi juga semasa komunikasi suara. Ia sebenarnya agak terkenal dan merupakan masalah utama dalam panggilan suara.
Latency adalah masa antara saat paket suara ditransmisikan dan saat ia mencapai tujuannya, menyebabkan kelambatan dan echo disebabkan oleh hubungan jaringan lambat. Latensi adalah kebimbangan utama dalam komunikasi VoIP apabila memanggil kualiti.
Terdapat dua cara latensi diukur: satu arah dan perjalanan bulat. Satu arah kependaman adalah masa yang diambil untuk paket untuk perjalanan satu arah dari sumber ke destinasi. Latency bulat adalah waktu yang diperlukan untuk paket untuk pergi ke dan dari destinasi, kembali ke sumbernya. Sebenarnya, ia bukan satu paket yang sama yang bergerak kembali, tetapi pengakuan.
Latihan diukur dalam milisaat (ms), iaitu seribu saat detik. Latihan 20 ms adalah biasa untuk panggilan IP dan 150 ms hampir tidak dapat dilihat dan oleh itu boleh diterima. Walau bagaimanapun, apa-apa yang lebih tinggi daripada itu dan kualiti mula berkurang; 300 ms atau lebih tinggi dan ia menjadi tidak dapat diterima sepenuhnya.
Catatan: Latensi telefon kadang-kadang dipanggil penundaan mulut ke telinga, dan keterlambatan audio berkaitan internet juga berlaku dengan istilah pengalaman atau QoE .
Kesan Latency pada Panggilan Suara
Ini hanya beberapa kesan negatif latensi pada kualiti panggilan:
- Melambatkan perbualan telefon anda
- Untimeliness boleh menyebabkan bunyi bertindih, dengan satu penceramah mengganggu yang lain
- Punca echo
- Mengganggu penyegerakan antara suara dan jenis data lain, terutamanya semasa persidangan video
Cara Menghilangkan Latihan
Ini adalah tugas yang sukar dan memerlukan anda untuk mempertimbangkan beberapa faktor, yang mana banyak di luar kawalan anda. Sebagai contoh, anda tidak memilih codec mana yang digunakan oleh pembekal khidmat anda.
Berikut ialah faktor-faktor yang cenderung menyebabkan latensi VoIP:
- Anda tidak mempunyai lebar jalur yang mencukupi. Apabila sambungan Internet lambat, paket data mengambil lebih banyak masa untuk mengalir ke mana-mana dan ini menyebabkan komunikasi menderita. Sering kali, paket-paket tersebut tiba dalam susunan yang salah, yang membuat reassembly mustahil kecuali pesanan dipulihkan. Ini adalah salah satu kelemahan packet switching, yang digunakan oleh VoIP.
- Firewall anda mungkin menyekat lalu lintas. Checkpoints sentiasa menjadi hambatan, jadi pastikan anda membenarkan pelepasan untuk aplikasi VoIP anda dalam perisian firewall.
- Kod codec yang salah sedang digunakan. Codec adalah program yang digunakan untuk menyandikan isyarat suara ke dalam data digital untuk penghantaran melalui rangkaian, dan penyedia anda mungkin menggunakan salah, yang mana tidak ada yang dapat anda lakukan. Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan aplikasi VoIP yang membolehkan anda tweak dengan codec, cuba ubahnya.
- Anda menggunakan perkakasan lama. Perkakasan lama dengan perisian baru atau rangkaian baru mungkin tidak berfungsi dengan baik dan kelewatan dan latensi sering hasilnya. Anda harus cuba menggunakan penyesuai telefon yang berbeza atau telefon yang berbeza (jika anda menggunakan telefon IP atau sebarang peranti keras khusus VoIP). Hab anda mungkin juga menjadi penyebabnya. Anda mungkin mahu memeriksa alat dengar anda, yang sering menyebabkan kependaman.
- Jika sistem di tempat itu menukar isyarat ke atau dari analog atau digital, itu sahaja mungkin menyumbang kepada kependaman.
- Buffering berlaku apabila data audio sedang dipindahkan dan apabila terdapat perbezaan antara masa kedua-dua peristiwa, dan ia boleh menyebabkan latensi audio juga.
