Sekurang-kurangnya ia bukan kawan atau rakan kongsi perniagaan, atau bank anda: Windows Live Mail yang membiarkan anda turun masih buruk, dan ia akan menjadi baik untuk mendapatkan e-mel anda, bukan? - Siapa tahu? Mungkin anda membiarkan rakan atau rakan kongsi.
Apabila anda menghadapi masalah dengan Windows Live Mail, selalu baik bagi para pembuatnya untuk mengetahui mengenainya. Mereka, pada akhirnya, mereka yang paling cekap akan dapat memperbaiki apa yang melanda program e-mel. Mungkin, sokongan Windows Live Mail dapat membantu anda segera.
Hubungi Sokongan Windows Live Mail atau Laporkan Bug
Untuk mendapatkan sokongan untuk masalah Windows Live Mail atau laporkan pepijat:
- Lawati forum Windows Live Mail pada Microsoft Answers.
- Klik Masuk di penjuru kanan sebelah atas jika anda belum mendaftar masuk ke Microsoft Answers.
- Jika anda tidak dilog masuk ke akaun Windows Live anda:
- Masukkan alamat Windows Live Hotmail anda di bawah ID Windows Live: .
- Taip kata laluan Windows Live Hotmail anda Kata Laluan: .
- Klik Masuk .
- Jika anda tidak boleh melog masuk ke akaun Windows Live anda, anda boleh cuba memulihkan kata laluan anda atau membuat akaun Live baharu.
- Jika anda belum membuat profil Microsoft Answers lagi:
- Masukkan nama yang anda ingin pergi dengan catatan anda dalam forum Windows Live Mail di bawah Nama paparan: .
- Taip alamat e-mel di mana anda mahu menerima pemberitahuan pilihan balasan kepada soalan anda di bawah Alamat emel: .
- Pastikan Saya menerima Kod Tatalaku Jawapan diperiksa selepas anda membaca kod dan bersetuju dengannya.
- Klik Daftar .
- Klik Tanya soalan .
- Taip ringkasan satu soalan anda di bawah Hantar soalan anda kepada komuniti .
- Klik Tanya .
- Lihat di bawah Sebelum anda menyiarkan soalan anda … untuk jawapan yang berpotensi membantu soalan anda.
- Masukkan soalan penuh anda di bawah Butiran .
- Termasuk seberapa banyak maklumat yang mungkin. Sekiranya ada sesuatu yang terlintas di fikiran dan anda fikir ia tidak penting, senaraikannya.
- Nyatakan versi sebenar Windows Live Mail apabila menerangkan masalah anda.
- Pilih Windows Live Mail | Mengenai (atau Bantuan | Mengenai Windows Live Mail ) untuk melihat nombor versi di bawah Versi . Nombor keseluruhan versi boleh menjadi "2011 (Membina 15.4.3538.0513)", contohnya.
- Pastikan Hotmail, Messenger & SkyDrive dipilih di bawah Forum .
- Sekarang pastikan Mel dipilih di bawah Produk .
- Pilih kategori yang paling sesuai di bawah Topik .
- Tinggalkan Beritahu saya apabila seseorang menjawab soalan ini diperiksa untuk menerima pemberitahuan di alamat e-mel yang anda masukkan sebelumnya.
- Klik Hantar .
Anda boleh memberitahu jawapan rasmi dengan melihat nama pengguna: Wakil Windows Live mempunyai "MSFT" atau "Windows Live" dalam nama atau "Moderator Forum" di bawahnya.
Menggunakan saluran yang berbeza, anda juga boleh mengemukakan cadangan untuk peningkatan Windows Live Mail.
