Kualiti panggilan VoIP bergantung banyak pada sambungan internet anda. Terlalu banyak paket yang hilang menunjukkan bahawa perbualan anda tidak akan jelas. Anda boleh menentukan kesihatan sambungan internet anda dan keupayaannya untuk membawa paket dengan pantas ke mesin destinasi menggunakan kaedah yang dipanggil PING (Packet Internet Groper). Ia berbunyi geeky, tetapi mudah digunakan, dan anda belajar sesuatu yang berguna.
Gunakan PING untuk Ujian Kualiti Sambungan VoIP
Ikuti langkah-langkah ini untuk menguji sambungan internet anda:
-
Cuba cari alamat IP gerbang penyedia VoIP anda. Anda boleh menghubungi syarikat dan bertanya. Jika syarikat tidak akan melepaskannya, maka cuba dengan alamat IP mana pun atau gunakan contoh alamat IP ini dari Google: 64.233.161.83.
-
Buka arahan arahan komputer anda. Untuk pengguna Windows 7 dan 10, klik Mulakan butang dan dalam kotak carian yang muncul tepat di atasnya, taipkan cmd dan tekan Masukkan. Untuk Windows XP, klik Mulakan butang, klik Jalankan dan jenis cmd dalam kotak teks dan kemudian tekan Masukkan. Tetingkap dengan latar belakang hitam harus terbuka dengan teks putih di dalam dan kursor berkedip, membawa anda kembali ke hari-hari awal komputer.
-
Taipkan arahan PING yang diikuti oleh alamat IP, contohnya,ping 64.233.161.83, 'Dan tekan Masukkan. Sekiranya anda mempunyai alamat pintu gerbang anda, gunakannya bukan contoh alamat IP ini.
Selepas beberapa saat atau lebih lama, empat baris atau lebih akan muncul, setiap satu mengatakan sesuatu seperti:
- Balas dari 64.233.161.83: bytes = 32 masa = 51ms TTL = 54
Untuk memastikan perkara mudah, anda harus berminat hanya dengan nilai masa pada setiap empat baris. Semakin rendah, semakin bahagia kamu. Sekiranya ia melebihi 100 ms (itulah milliseconds), anda perlu bimbang tentang sambungan anda. Anda mungkin tidak akan mempunyai perbualan suara VoIP yang bersih.
- Apabila proses selesai, tekan Ctrl + C untuk meringkaskan keputusan dan menunjukkan bilangan paket yang dihantar, diterima dan peratusan kehilangan paket. Anda harus mempunyai kualiti yang munasabah dengan kehilangan tidak lebih daripada 5 peratus.
- Jika bukan menunjukkan nilai-nilai, ujian PING menunjukkan Meminta masa tamat, ini bermakna tiada paket mencapai destinasi dan dikembalikan. Anda sama ada tiada sambungan atau anda mempunyai alamat IP yang salah atau yang tidak dapat dicapai.
Anda boleh menggunakan ujian PING untuk menyemak sebarang sambungan. Setiap kali anda perlu menyemak internet anda, lakukan ujian PING. Anda juga boleh menguji kejayaan anda apabila cuba menyambung ke penghala atau hab pada rangkaian. Hanya PING alamat IP peranti, yang selalunya secara umum 192.168.1.1. Anda boleh menguji modul rangkaian TCP mesin anda sendiri dengan ping mesin anda sendiri, dengan sentiasa menggunakan 127.0.0.1 , atau dengan menggantikan alamat itu dengan perkataan itu localhost.
Jika PING tidak memberikan maklumat yang anda perlukan, gunakan ujian kelajuan dalam talian untuk menguji sambungan internet dan penggunaan VoIP anda.
