Proses pengambilan pekerja adalah perkara yang sangat tidak tepat. Itulah sebahagian daripada kenapa ia sangat mengecewakan. Anda boleh melakukan semua yang betul dan menjadi calon yang sempurna untuk pekerjaan itu dan entah bagaimana masih tidak akan mendapatnya. Apa yang memberi?
Nah, itu kerana proses itu, malangnya (atau mungkin nasib baik), dijalankan oleh manusia. Otak kita melakukan segala macam pintasan belakang yang tidak sedar mempengaruhi keputusan kami. Malah pesanan di mana anda temubual mungkin mempunyai kesan. Ia tidak selalunya perkara yang paling logik, tetapi itulah caranya. Tidak, kan?
Nah, mungkin tidak. Bacalah beberapa cara pintasan mental ini (baca: bias), dan cara menggunakannya untuk kelebihan anda semasa pencarian kerja anda.
1. Kejayaan Besar Overshadow Everything Else
Pernah mendengar sesuatu yang mengagumkan tentang orang-mengatakan, bahawa dia membina sebuah syarikat $ 10 juta dari garajnya atau dia lulus kolej dan mula bekerja untuk Google di 19? Walaupun tidak mengetahui apa-apa lagi tentang orang itu, dia mungkin terdengar cukup hebat.
Fenomena itu dipanggil kesan halo. Ringkasnya, andaian bahawa sifat positif atau pencapaian yang mengagumkan dalam satu kawasan membayangkan kebolehan di kawasan lain yang tidak berkaitan.
Salah satu cara anda boleh menggunakan ini untuk kelebihan anda adalah dengan memastikan apa-apa pencapaian yang luar biasa menonjol pada resume atau surat lamaran anda. Jika, sebagai contoh, anda lulus dari sekolah Ivy League, adalah pekerja awal di Facebook, atau menjadi seorang atlet Olimpik, anda ingin memasukkan maklumat itu dengan jelas. Walau apa pun, anda perlu memastikan ciri bahagian depan dan pusat latar belakang yang paling menarik dan relevan. Atas nota itu:
2. Apa yang Pertama dan Terakhir Yang Paling Banyak
Oleh itu, apabila saya berkata "depan dan tengah, " apa yang sebenarnya saya maksudkan? Ternyata, pesanan di mana orang diperkenalkan kepada maklumat memberi impak apa yang mereka boleh ingat.
Kesan kecekapan, sebahagian daripada kesan kedudukan siri, adalah tanggapan bahawa perkara yang paling diingini orang adalah perkara terakhir dalam senarai. Bagi anda, itu bermakna akhir resume atau surat lamaran. Kesan utama, atau perkara pertama yang diperkenalkan kepada orang, adalah tentang perkara terbaik kedua yang mereka boleh ingat. Untuk mengambil langkah ini lebih jauh, otak mengandaikan bahawa jika sesuatu yang lebih mudah diingat, ia mesti lebih penting-fenomena yang dipanggil ketersediaan heuristik.
Maksudnya, harta utama utama dalam bahan permohonan kerja anda adalah bahagian paling atas dan paling bawah dokumen anda. Pada resume anda, tambahkan kesan-kesan yang relevan dan halo-memaksimumkan pencapaian anda di bahagian atas dalam seksyen "Ringkasan" pembunuh, dan buat bahagian "Kemahiran" yang dikemas dengan kebolehan yang paling mengagumkan anda untuk bahagian bawah.
3. Bagaimana Anda Memandang Perkara Sebenarnya
Anda tahu penting bagi anda untuk melihat yang terbaik pada foto profil LinkedIn anda atau ketika anda pergi untuk temu bual, tetapi adakah anda tahu orang benar-benar secara bias terhadap orang yang lebih menarik? Satu kajian yang dijalankan oleh Institut Kajian Buruh menunjukkan bahawa upah dan kadar guna tenaga yang lebih tinggi dikaitkan dengan lebih menarik. Ia tidak adil, tetapi kajian selepas kajian menunjukkan bahawa itu adalah kebenaran.
Dengan pengetahuan bahawa ia penting, pergi keluar dari jalan anda untuk kelihatan baik. Walaupun para perekrut mengatakan bahawa syarikat itu sangat santai-jangan pergi mencari ceroboh. Ia adalah perkara bawah sedar, jadi tidak ada yang menghindarinya. Anda mahu melihat yang terbaik.
4. Bukan Apa Yang Anda Katakan, Itulah Cara Anda Katakan Ia
Katakanlah terdapat ubat yang menyembuhkan satu daripada setiap tiga pesakit dan ubat lain yang gagal 66% dari masa itu. Mana yang anda lebih cenderung untuk pergi?
Ini adalah satu soalan penipuan (kemungkinan kejayaan adalah kira-kira sama untuk kedua-duanya), tetapi kebanyakan orang lebih cenderung untuk menggunakan ubat pertama. Ia dipanggil kesan pembingkaian, dan itulah sebab mengapa anda membentangkan maklumat adalah sangat penting.
Pada resume anda, ini bermakna menulis peluru anda sebagai pencapaian dan bukan sebagai tanggungjawab. Dan dalam temu bual, inilah sebabnya anda ingin menyimpan semua bahasa anda di antara neutral dan positif walaupun anda bercakap tentang pengalaman negatif. "Saya pasti dapat mempunyai hubungan yang lebih baik dengan pelanggan itu-pengalaman saya banyak belajar daripada, " bunyi lebih baik untuk pengurus pengambilan daripada "Saya benci bekerja dengan klien itu."
5. … Atau Bagaimana Anda Membuat Orang Merasa
Anda tahu Maya Angelou yang terkenal berkata, "Pada akhir hari orang tidak akan ingat apa yang anda katakan atau lakukan, mereka akan ingat bagaimana perasaan anda?" Ini lebih daripada sentimen yang cukup, itu benar.
Ia mempengaruhi heuristik adalah pintasan mental yang bergantung kepada tindak balas emosi untuk membantu membuat keputusan. Dengan kata lain, mempunyai perbualan yang menyeronokkan mungkin sama pentingnya dengan perbualan substantif semasa temu duga. Sekiranya pengurus pengambilan berfikir kembali kepada temuduga dan mengingati peralihan frasa yang sangat baik yang anda gunakan dan tertarik kepada dirinya sendiri-itulah kemenangan besar.
Siapakah yang boleh mengatakan betapa banyaknya ini akan membantu, tetapi sekurang-kurangnya jangan biarkan kecenderungan kognitif ini membuat anda merugikan. Adalah penting untuk memahami bahawa para perekrut dan pengambilan pengurus adalah manusia. Buat masa ini, sementara manusia dan bukannya robot masih membuat semua keputusan pengambilan, ini adalah jenis ketidaksempurnaan yang perlu kita sedia-dan mungkin juga menggunakan kelebihan kita.
