Saya menghantar e-mel pertama saya ketika saya berada di sekolah menengah. Jadi, tidak perlu dikatakan, saya mempunyai banyak pengalaman dengan konsep itu.
Tetapi walaupun dengan semua pengalaman itu, saya tidak selalu menghantar mesej yang jelas yang membuat orang berkata, "Saya tahu apa yang dikehendaki Kaya!"
Dan masalah itu biasanya bermula dengan baris subjek saya. Saya fikir ia selamat untuk mengatakan bahawa kita semua telah melihat bahagian kita dari mereka yang telah menjadikan kita menggulung mata kita, keliru kita, atau gabungan kedua-dua mereka. Dan jika anda jujur dengan diri sendiri, saya yakin anda telah melakukan beberapa kesilapan di sepanjang jalan juga.
Jadi, mari kita bincangkan beberapa baris subjek biasa yang mungkin kelihatan baik, tetapi dengan sedikit pemikiran yang lebih banyak dapat memberikan anda lebih baik, respons yang lebih cepat.
1. "Mengikuti Mesyuarat Kami"
Hei, anda mengambil inisiatif untuk menghantar nota selepas mesyuarat dalam e-mel kerja. Apa yang salah dengan ini, bukan?
Terdapat beberapa perkara di sini. Sebagai permulaan, penerima akan tidak tahu apa yang anda ikuti dalam beberapa hari apabila dia pergi mencari e-mel ini, yang bermaksud semua tarikh akhir yang diberikan segera tidak dapat ditemui.
Cara Betulkan Ini
Jika anda menghantar peringatan kepada orang tentang perkara yang perlu mereka selesaikan, cuba ini:
Tetapi jika anda baru saja mencerca, cuba ini:
2. "Kemas kini status?"
Ini cara yang baik untuk menyerang kekeliruan di hati penerima anda. Kemas kini status mengenai apa?
Cara Betulkan Ini
Berita baiknya adalah bahawa ini tidak memerlukan banyak pertukaran. Hanya buat tambahan ini:
3. "Soalan Untuk Anda"
Sekali lagi, apa maksudnya? Saya tahu bahawa anda mungkin hanya sibuk dan diperlukan untuk mendapatkan e-mel ini dengan cepat, tetapi garis subjek ini boleh menjadikan fikiran rakan sekerja anda dalam satu juta arah yang berbeza.
Cara Betulkan Ini
Sekali lagi, ini hanya memerlukan sedikit tambahan. Semak ini dan beritahu saya ia tidak lebih jelas dan kurang menekan:
4. "Langkah Seterusnya"
OK, anda mungkin berfikir bahawa saya hanya memilih anda sekarang. Berapa kali kita semua menghantar "langkah seterusnya" e-mel? Sekiranya anda melihat dalam peti masuk saya, saya pasti anda akan dapati sekurang-kurangnya 50 contoh.
Tetapi sekali lagi, anda juga akan mendapati bahawa sebahagian besar daripada mereka tidak mendapat respon selama sekurang-kurangnya beberapa hari. Mari buat perubahan pantas kepada yang satu ini.
Cara Betulkan Ini
Amaran spoiler: Ia tidak menghairankan atau yang sukar. Tetapi apabila anda memerlukan jawapan, beberapa kata tambahan dalam baris subjek anda akan pergi jauh.
5. "Dikehendaki Semak Dengan Anda"
Semak dengan saya? Memeriksa dengan saya tentang apa?
Mungkin saya lebih cemas daripada kebanyakan orang, tetapi "semak" e-mel selalu menggelisahkan saya dan membuat saya berfikir saya telah melakukan sesuatu yang salah. Sekiranya anda boleh berempati, lakukan rakan sepasukan anda dan tweak baris subjek ini sedikit.
Cara Betulkan Ini
Ugh, satu lagi peningkatan yang mudah, kan? Anda taruhan akaun simpanan anda bahawa ia mudah (dan berkesan).
Jika anda kagum betapa mudahnya beberapa perbaikan ini, anda tidak bersendirian. Secara peribadi, saya telah membuat beberapa penyesuaian kepada baris subjek yang paling biasa saya. Secara tiba-tiba, saya mendapat kira-kira 1000% jawapan yang lebih cepat dan jelas sebagai balasannya.
Segala-galanya mengetepikan, tidak perlu menafikan seluruh pendekatan anda ke e-mel anda-tetapi anda perlu memikirkan perubahan kecil ini, kerana ia menghasilkan hasil yang besar.