Membawa rakan-rakan anda, menggunakan bahasa yang sopan, dan memerhati ritual rasmi apabila bertukar-tukar kad perniagaan hanya beberapa cara untuk menjalankan perniagaan di Jepun yang berbeza dari tempat lain di dunia.
Saya tidak bimbang tentang apa-apa ketika saya memutuskan untuk berpindah ke sana selepas kolej-saya terlalu mabuk dengan visi lampu neon, kereta api peluru, dan bunga ceri. Tetapi selepas lapan tahun dan beberapa pekerjaan, bermula dari penulis bahasa Inggeris dan penulis majalah untuk tambahan TV, saya mendapati diri saya tenggelam dalam budaya yang terkenal ini, mengamalkan banyak adat bahawa saya akan pernah menemui yang luar biasa.
Dan sekarang saya telah kembali ke Amerika selama beberapa tahun, saya menyedari bahawa saya tidak mahu melupakan tabiat yang saya ambil di Jepun. Malah, saya fikir bahawa mencuba beberapa daripada mereka di sini hanya boleh membuat kerja setiap orang sedikit lebih menyeronokkan. Berikut adalah beberapa kastam Jepun bahawa pekerja di seluruh dunia boleh belajar dari-dan (mudah!) Mengamalkan.
1. Mulakan dan Tamatkan Setiap Pertemuan dengan Salam
Apabila saya mengajar di sekolah rendah Jepun untuk kali pertama, mulut saya hampir jatuh ke lantai ketika semua pelajar berdiri di awal kelas dan membungkuk kepada saya. Nasib baik, saya tidak pernah dijangka belajar semua peraturan tunduk (itu lebih rumit daripada kelihatan!), Tetapi memerhatikan pertukaran ini di tempat kerja saya sendiri mengajar saya bahawa salam adalah penting dan tidak boleh diabaikan.
Mengambil masa untuk menangani orang pada bila-bila masa anda bertemu dengan mereka mungkin kelihatan seperti kebodohan, terutamanya apabila semua orang sentiasa terburu-buru, tetapi ada sesuatu tentang memulakan dan mengakhiri pertukaran dengan kesopanan dan kesopanan yang membantu melicinkan segala yang terjadi di antara. Perkara-perkara kecil, seperti menyapa dan selamat tinggal kepada bos atau rakan sekerja setiap hari atau memulakan dan menamatkan e-mel dengan salam mesra, boleh membuat perbezaan besar dalam kekuatan hubungan profesional anda.
2. Mengurus Alam Sekitar Anda
Dalam sistem sekolah Jepun, seluruh sekolah mengambil bahagian dalam aktiviti yang dipanggil souji, yang melibatkan membersihkan bilik darjah dan seluruh kampus. Pelajar, guru, dan pengetua akan menyapu lantai, mengelap papan hitam, dan mengambil apa-apa bahan kertas atau sampah yang mereka temukan. Kerana pelajar tahu bahawa mereka perlu membersihkan, mereka lebih cenderung untuk membuat kegelisahan di tempat pertama-dan mereka merasakan kebanggaan yang lebih besar di sekolah mereka.
Saya menyukai amalan ini untuk mengambil tanggungjawab untuk persekitaran anda, dan ia pastinya boleh digunakan di mana-mana tempat kerja. Kali depan anda melihat keadaan huru-hara di pejabat, dan bukan berfikir "Ia seperti itu apabila saya dapati, " mempertimbangkan untuk meninggalkan keadaan dalam keadaan yang lebih baik daripada ketika anda tiba. Sekiranya anda mempunyai kawasan biasa di mana orang makan tengahari, pastikan meja dibasuh dan bersih. Ambil sampah yang anda lihat di lobi atau lorong. Anda akan terkejut dengan bagaimana sikap kecil seperti ini dapat meningkatkan mood anda-dan sikap anda tentang pejabat anda-hampir seketika.
3. Belajar Menghargai Yang Tidak Diketahui
Orang Jepun percaya bahawa untuk setiap pemikiran atau pendapat, terdapat kekakuan, perasaan sebenar anda, dan tatamae, apa yang anda katakan kepada orang lain untuk menghalang perasaan sakit dan mempromosikan interaksi yang harmonis. Ini bermakna bahawa ia sangat luar biasa bagi orang untuk mengkritik secara langsung atau tidak bersetuju dengan orang lain. Ini juga bermakna bahawa untuk orang yang datang dari budaya Barat, sangat sukar untuk memahami apa yang berlaku.
Tetapi, seperti yang saya pelajari, walaupun mereka tidak mengatakannya, Jepun masih mengekspresikan perasaan sebenar mereka dengan cara yang halus. Sebagai contoh, apabila salah seorang rakan sekerja saya akan cuba meredakan secara radikal dari agenda dalam mesyuarat, bos saya akan memiringkan kepalanya sedikit dan mengangkat bibirnya. Sebaliknya secara terang-terangan memberitahu dia untuk terus bercakap, dia berharap ekspresi wajahnya akan menyampaikan rasa tidak senang.
Fikirkan tentang bagaimana anda boleh memberi perhatian lebih kepada komunikasi tanpa lisan dalam kehidupan seharian anda. Luangkan masa untuk melihat ekspresi wajah dan bahasa badan orang. Adakah anda melibatkan kepentingan jawatankuasa yang menjalankan temuduga kerja anda, atau adakah mereka hanya mengira minit sehingga mereka boleh dengan sopan membawa anda keluar dari bilik? Adakah orang di pinggir kerusi mereka semasa persembahan anda, atau merosot di kerusi mereka? Sebaik sahaja anda tahu bagaimana untuk mengambil jenis isyarat ini, anda boleh memikirkan cara menyesuaikan kelakuan anda dengan sewajarnya.
4. Simpan Diri Anda Segar
Di Jepun, saya mempunyai sekumpulan rakan sekerja wanita yang saya kerap menyertai untuk makan tengah hari. Tidak dapat dielakkan, apabila kami kembali ke pejabat, semua orang akan menuju ke bilik mandi untuk menyegarkan solek mereka dan memberus gigi mereka-sesuatu yang tidak pernah saya alami di Amerika Syarikat! Walau bagaimanapun, apabila anda berfikir tentang hal itu, ia tidak semestinya. Anda bekerja di tempat yang rapat dengan orang-orang, dan anda tidak mahu nafkah makan tengah hari anda untuk berangkat ke meja seterusnya dan mengganggu rakan sekerja anda.
Walaupun penampilan tidak semuanya, butiran kecil seperti nafas segar atau sedikit ketidakseimbangan selepas berjalan-jalan ke tempat kerja boleh benar-benar membantu anda membuat kesan positif pada seseorang-dan elakkan daripada berpaling rakan pelanggan atau rakan perniagaan yang berpotensi. Cobalah menyimpan satu set perkara yang membantu anda tetap segar - berus gigi, deodoran, berus rambut, dan sejenis laci meja anda, dan jangan takut menggunakannya (secara peribadi, tentu saja).
5. Jangan menolak apa-apa sahaja yang sepele
Jepun terkenal kerana mengambil perhatian terhadap perincian ke ekstrim yang hampir obsesif-hanya melihat susun bonsai atau sushi yang direka khas! Ini juga berlaku dalam suasana pejabat. Banyak etika perniagaan Jepun berputar di sekitar butiran yang mungkin kelihatan sepele jika anda tidak dikenali dengan mereka, seperti siapa yang sepatutnya masuk ke lif terlebih dahulu, di mana anda perlu duduk di dalam teksi jika anda menunggang dengan rakan sekerja, dan jenis apa daripada teh anda harus berkhidmat kepada pengunjung anda (ia berbeza bergantung pada musim).
Penting untuk memberi tumpuan kepada perincian di dunia kerja-walaupun terperinci tidak penting. Pasti, anda tahu anda harus mengelakkan membuat tipus dalam resume anda atau muncul lewat untuk mesyuarat. Tetapi adakah anda berfikir tentang memberi perhatian lebih dekat ke mana anda duduk dan apa bentuk postur anda semasa mesyuarat? Sama ada anda berbual dengan orang lain di lif? Bagaimana dengan cara anda menjawab panggilan telefon itu nombor yang salah? Walaupun perkara-perkara ini kelihatan kecil, memaku mereka boleh membuat semua perbezaan dalam membuat anda kelihatan profesional dan menyenangkan.
Kereta api peluru dan lampu neon mungkin hanya memudar kenangan sekarang, dan saya bahkan telah melatih diri saya untuk berhenti melakukan mini busur ketika saya berjalan ke rekan kerja saya di pendingin air atau dalam perjalanan ke bilik mandi, tetapi tidak sehari berjalan oleh itu saya tidak mengamalkan salah satu adat perniagaan yang saya pilih di Jepun. Saya fikir anda akan mendapati bahawa menambah sedikit ihsan, penghormatan, dan perhatian kepada detail untuk kerja anda-tidak kira di mana di dunia yang anda dapati sendiri-hanya boleh menjadi perkara yang baik.
