Skip to main content

Di mana untuk Menghidupkan Bantuan Teknikal

Helping Grandpa With Technology (April 2025)

Helping Grandpa With Technology (April 2025)
Anonim
01 dari 03

Di mana untuk Menghidupkan Bantuan Teknikal

Salah satu cara terbaik untuk belajar teknologi adalah dari kanak-kanak atau cucu. Ia sentiasa baik untuk menggantung dan ikatan, dan anda mungkin akan belajar banyak juga. Selalunya masalahnya ialah mereka tidak dapat mencari masa dalam jadual sibuk mereka untuk berkongsi apa yang mereka tahu. Atas sebab itu, saya telah mengumpulkan beberapa sumber yang boleh didapati hampir pada bila-bila masa. Tetapi jangan biarkan itu menghalang anda daripada menjadualkan hangout - sebenar atau maya - dengan ahli keluarga juga.

Di mana untuk Lihat Pertama

Saya akan mula dengan nasihat umum. Seperti yang saya suka buku, mereka mungkin bukan cara terbaik untuk mempelajari kemahiran teknologi, kerana dua sebab. Pertama, mereka cepat ketinggalan zaman kerana teknologi terus berkembang. Kedua, mereka jarang ditujukan kepada peralatan, keperluan dan tahap kefahaman anda. Saya membuat pengecualian untuk manual pengguna yang datang dengan peranti dan program anda, walaupun lebih dan lebih sering ini tidak datang dalam bentuk buku sebenar.

Online adalah cara untuk mendapatkan sebahagian besar keperluan bantuan teknologi anda. Jika anda bekerja dengan program atau peranti dan menghadapi masalah, mula-mula merujuk bantuan untuk program atau peranti tertentu itu. Kadang-kadang anda akan dapat hidup bersembang dengan orang sokongan. Jika anda tidak dapat mencari jawapan menggunakan strategi ini, cuba siarkan dalam forum atau hantar e-mel.

Carian Adakah Kawan Anda

Jika anda masih tidak dapat mencari apa yang anda perlukan, Google. Jadilah seperti yang mungkin dalam pertanyaan anda, dan anda akan terkejut dengan nasihat yang berguna yang akan anda temui. Sudah tentu, jika peranti anda tidak akan boot atau tidak menyambung ke Internet, nasihat yang berguna akan tidak dapat diakses. Itulah sebabnya saya fikir ia adalah idea yang baik untuk mempunyai dua peranti yang membolehkan Internet. Gunakan satu peranti untuk mencari penyelesaian untuk peranti anda yang lain.

Telefon Anda Boleh Menjadi Kawan Anda

Sudah tentu, sentiasa ada sokongan teknologi telefon yang sangat malignan. Sebenarnya, tidak ada pilihan itu. Semakin banyak syarikat menurun untuk menerbitkan nombor telefon mereka dan tidak menyediakan bantuan telefon. Tetapi jika bantuan telefon tersedia, ia boleh menjadi anugerah atau kesukaran yang sama dengan percubaan dengan api. Ia hanya bergantung. Selain itu, sokongan teknologi telefon adalah terlalu cepat. Anda mungkin akan ditahan seketika. Sebaik sahaja anda melangkah, bersiaplah untuk menghabiskan cukup banyak masa pada awal sebelum anda sampai ke hati perkara itu.

Tetapi saya tidak bermaksud menjadi penurun. Hanya sekali atau dua kali saya mempunyai masalah teknologi yang saya perlukan tangan sebenar pada mesin saya, selain daripada saya sendiri. Jadi, mari kita meneruskan dengan bercakap tentang beberapa kawasan tertentu di mana datuk nenek merasa memerlukan bantuan.

02 dari 03

Edit dan Urus Foto dan Video

Kita datuk nenek. Sudah tentu kita suka gambar, terutamanya gambar cucu. Tetapi hari-hari turun filem untuk diproses lama hilang, dan kadang-kadang kita merindui mereka. Apabila saya meninjau datuk nenek tentang kemahiran teknologi apa yang paling mereka perlukan, sekitar 40 peratus disebutkan bekerja dengan gambar-gambar.

Kemahiran yang paling diingini ialah penyuntingan foto, dan kebanyakan orang yang saya ukur menilai disebutkan Adobe Photoshop. Itulah program yang hebat, tetapi bukan untuk pengsan hati. Sebenarnya, ia hanya lebih canggih daripada kebanyakan keperluan datuk nenek. Itulah yang techies memanggil program pengeditan peringkat piksel, yang bagus untuk profesional dan penggemar yang berdedikasi. Selebihnya kita harus bermula dengan program yang lebih mudah.

Program Penyuntingan Foto

Adakah anda suka freebies? Saya tahu saya lakukan, dan terdapat beberapa program penyuntingan foto percuma yang baik:

  • Editor Foto Terbaik Terbaik untuk Windows
  • Editor Foto Percuma untuk Mac
  • 13 Editor Foto Percuma

Adakah anda tahu bahawa anda boleh menggunakan banyak program pengeditan foto secara dalam talian? Bukan sahaja anda tidak perlu membeli, anda tidak perlu memuat turun! Semak senarai ini:

  • 30 Program Pengeditan Foto Dalam Talian Percuma
  • 6 Gambar Editor Percuma Dalam Talian
  • Penyunting Foto Atas Talian Terbaik

Banyak program pengeditan foto juga boleh digunakan untuk menganjurkan foto, tetapi ada program lain yang direka khusus untuk tujuan ini. Sesetengah mempunyai kemampuan mengedit juga. Inilah beberapa nasihat pakar:

  • Perisian Photo Digital Teratas
  • Aliran Kerja Pengurusan Foto Saya Digital

Dan Tambah Beberapa Video

Kawasan kedua yang nenek-nenek berminat ialah video. Ramai yang ditinjau berkata mereka mahu belajar membuat, mengedit dan menyiarkan video. Pendedahan penuh: Saya tidak melakukan video. Tetapi saya melakukan beberapa penyelidikan. Windows Movie Maker adalah pembuat filem percuma yang terdapat pada banyak komputer. Saya baru sahaja memeriksa, dan ia adalah pada saya! Mungkin saya orang video … Saya akan menyemak artikel ini tidak lama lagi!

  • Belajar untuk Mengedit Video Dengan Windows Movie Maker
  • Bagaimana Bermula di YouTube
  • Penyuntingan Video Dalam Talian

Bergerak ke kanan bersama, sebaik sahaja anda mendapatkan foto dan video yang diedit, anda akan mahu menyiarkannya, yang membawa kami ke dalam program dan aplikasi yang ingin dipelajari oleh datuk nenek. (Slide seterusnya, sila!)

03 dari 03

Program dan Aplikasi Kakek-nenek Want to Learn

Banyak datuk nenek ingin belajar program dan aplikasi baru tetapi mendapati mereka sukar untuk digunakan. Terdapat beberapa sebab mengapa ini begitu:

  • Orang dewasa lebih tua mungkin mempunyai lebih banyak ketakutan tentang teknologi. Mereka takut mengklik perkara yang salah, memadamkan sesuatu yang penting dan tidak sengaja berkongsi maklumat peribadi. Sebaliknya, kebanyakan kanak-kanak tidak takut bermain dengan teknologi. Mereka belajar dengan melakukan.
  • Apabila kita membiarkan takut membuat kita tidak mengetahui satu tugas, kita menghalang kemajuan kita sendiri. Lebih banyak kita menggunakan teknologi, semakin mudah ia mendapat, kerana pola tertentu diulang.
  • Kadang-kadang ia bukan kesalahan kita.Sesetengah program dan aplikasi tidak dirancang dengan baik atau memberikan sokongan pengguna yang tidak mencukupi, terutamanya dalam era ini apabila semua orang seorang pengaturcara.

Dengan itu, mari kita berani pergi ke mana banyak orang telah pergi.

Dari Facebook ke Instagram

Malangnya, sebaik sahaja kebanyakan datuk nenek menyertai Facebook, cucu kami mula beralih. (Adakah terdapat hubungan sebab-akibat di sana? Saya tidak pasti.)

Ramai orang yang meninggalkan Facebook pergi ke Instagram. Program itu mendahului senarai aplikasi datuk nenek ingin belajar. Berikut adalah bantuan:

  • Apa itu Instagram?
  • Bagaimana Menggunakan Instagram

Cuba Sesetengah Pemantauan

Apa yang lebih baik daripada video berbual dengan cucu? Hampir tiada! Ini caranya:

  • Bagaimana Menggunakan Skype untuk Berhubungan Dengan Cucu
  • Perkhidmatan dan Aplikasi VoIP Berasaskan Perisian

Tempahan Foto

Banyak datuk nenek berkata mereka ingin belajar membuat buku foto dan kad foto. Masa a-buang!

  • Cara Membuat Buku Foto
  • Cara Membuat Kad Ucapan Gambar (video)

Dan Sedikit Lagi

Beberapa lagi program yang nenek moyang tertarik:

  • Apakah PowerPoint dan Bagaimana Saya Menggunakannya?
  • Apa itu Snapchat?
  • Apa itu Twitter? Asas Twitter

Ke atas dan ke atas

Sesetengah datuk nenek saya yang ditinjau berminat dengan kemahiran yang lebih kompleks, seperti bekerja dengan Excel atau spreadsheet lain, pengaturcaraan dan pengekodan, belajar membaiki komputer dan bekerja dengan muzik. Untuk kemahiran yang lebih kompleks ini, saya cadangkan mengambil kelas, sama ada dalam talian atau di pusat kolej atau komuniti tempatan. Itu bukan untuk mengatakan bahawa tidak banyak maklumat dalam talian di kawasan ini. Terdapat. Tetapi jumlah maklumat yang banyak ditambah dengan kerumitan subjek menjadikannya lebih baik untuk kebanyakan datuk nenek untuk mencari arahan yang lebih peribadi.

Jalan mana yang anda pilih, teruskan belajar!