Pernahkah anda melayari peti masuk Gmail anda dan e-mel datang sepanjang percikan itu pemikiran: Nah, bagaimana jika saya boleh buat ini? Inilah idea-idea yang dibuat oleh pemaju program seperti orang-orang di belakang Gmail. Sudah tentu, bukan semua idea dari pengguna adalah yang baik atau sepenuhnya boleh dilaksanakan, tetapi tidak menyakitkan untuk mencadangkannya kepada Google.
Walaupun anda boleh cuba menggodam peti masuk anda menggunakan API Gmail, Greasemonkey, dan apa yang tidak dapat bergelut dalam bentuk Gmail, adakah ia berbaloi? Ia sememangnya hanya e-mel dan ada orang yang dibayar kepada jurutera ciri yang pengguna dapat membantu.
Laluan yang jauh lebih mudah yang dapat membantu memperbaiki Gmail untuk setiap pengguna adalah mencadangkan ciri, penambahbaikan, atau penetapan kepada Google.
Cara Cadangkan Ciri atau Penambahbaikan untuk Gmail
Google menjadikannya mudah untuk melaporkan masalah dan mencadangkan ciri-ciri baru. Syarikat itu sangat responsif dan wakil khidmat pelanggan adalah baik untuk bertindak balas terhadap kebimbangan pengguna.
Terdapat dua cara untuk menghubungi Google mengenai Gmail:
- Gunakan Forum Bantuan Gmail. Jika anda tidak mencari penyelesaian dalam bahagian bantuan Gmail, lakukan carian di Forum Bantuan Gmail. Tidak jumpa jawapannya? Tulis jawatan anda sendiri. Ini berguna kerana ia membolehkan pengguna lain menimbang pada cadangan atau isu dan dimoderasi oleh kakitangan Google yang bertindak balas dengan cepat.
- Gunakan ciri Hantar Maklum Balas. Jika anda memilih untuk menyimpan ulasan anda secara peribadi atau perlu berkongsi tangkapan skrin apa yang anda lihat dalam peti masuk anda, anda boleh menghantar maklum balas terus ke Google. Pilihan ini muncul di bahagian bawah kotak dialog bantuan utama dalam pelayar internet dan merupakan pilihan pada aplikasi mudah alih Gmail.
Hantar Maklum Balas Dari Komputer Anda
Jika anda ingin menghantar maklum balas tentang Gmail semasa menggunakannya dalam pelayar internet komputer anda, semaklah ikon Tetapan.
- The Tetapan ikon kelihatan seperti gear dan biasanya muncul di sebelah kanan atas mana-mana halaman Gmail (tepat di bawah foto profil anda).
- Pilih gear ikon dan navigasi ke Bantuan.
- Tatal ke bawah dan pilih Hantar maklumbalas.
- Kotak dialog akan terbuka yang membolehkan anda menaip mesej dan menambah tangkapan skrin kotak Gmail anda jika diperlukan.
Hantar Maklum Balas Dari Aplikasi Mudah Alih
Sama ada anda menggunakan aplikasi iOS atau Android Gmail, proses menghantar maklum balas dari peranti mudah alih sangat mudah.
- Sentuh Menu ikon (tiga baris disusun) di bahagian atas sebelah kiri skrin aplikasi anda.
- Ketik Bantuan & Maklum Balas.
- Tatal ke bahagian bawah dan ketik Hantar maklumbalas.
- Halaman seterusnya akan membolehkan anda menaip maklum balas anda dan ia juga memberi anda pilihan untuk menyertakan tangkapan skrin dan log.
