Lebih ramai orang berbanding sebelum ini menggunakan laman web untuk membeli pelbagai barangan, dari rumah dan belanjawan untuk kasut dan tiket pesawat. Pada April 2017, 40 peratus pengguna internet membeli beberapa perkara setiap bulan dalam talian, dan angka itu dijangka berganda menjelang tahun 2020. Mampu membeli-belah dan membeli dalam talian datang dengan beberapa faedah penting, tetapi ia datang dengan beberapa kelemahan juga anda perlu tahu.
Kelebihan Membeli-belah Dalam Talian
Pembelian dalam talian menawarkan banyak kelebihan, termasuk:
- Kemudahan: Berbanding dengan kedai batu bata dan dengan jam tetap, tempat membeli-belah dalam talian boleh didapati untuk pembeli bila-bila masa pada waktu siang atau malam. Ini amat berguna untuk ibu-ibu dengan kanak-kanak kecil, orang yang tidak berdiam diri, orang yang bekerja hari, dan semasa cuaca buruk.
- Perbandingan harga: Apabila anda melawat kedai, kemungkinan besar anda akan menyelesaikan apa-apa harga vendor telah meletakkan item tertentu. Tidak begitu dengan membeli-belah dalam talian-anda membandingkan harga dari beratus-ratus penjual yang berbeza.
- Diskaun dan pemberitahuan: Kedai dalam talian ingin menyimpan anda sebagai pelanggan, jadi mereka mungkin menawarkan diskaun, hadiah, dan wang tunai dalam poket anda jika anda mendaftar untuk surat berita mereka. Mereka, mereka boleh memastikan anda mendapat jualan yang akan datang yang anda tidak akan diketahui.
- Pilihan tak terbatas: Ruang rak di kedai batu bata dan terhad adalah terhad, yang bermaksud bahawa pelbagai barangan anda adalah terhad. Tidak begitu dengan kedai dalam talian-pilihan sangat banyak. Sekiranya anda tidak melihat apa yang anda mahu di satu kedai dalam talian, anda boleh beralih ke yang seterusnya. Sebagai pengguna, anda mempunyai kuasa untuk melakukan itu.
- Akses mudah ke ulasan pengguna: Mudah untuk mengakses ulasan pengguna untuk apa sahaja produk yang anda boleh fikirkan dalam talian, yang membuat pembelian untuk maklumat. Tidak pasti anda terpaksa membeli sesuatu? Lihat ulasan dari pengguna lain, dan anda akan dapat membuat keputusan yang lebih baik.
- Tiada jualan tekanan: Kami semua berpengalaman dengan jujur oleh para jurujual yang bersemangat. Anda tidak perlu bersabar secara online sama sekali.
The Cons of Shopping Online
Beberapa kelemahan mungkin menghalang pelanggan daripada membeli barangan dalam talian:
- Anda tidak boleh mencuba sesuatu. Jika anda membeli barangan pakaian, anda tidak boleh merasakan bahan, mencubanya, dan melihat bagaimana ia dibuat. Kecuali anda mengetahui pengukuran anda dan sudah biasa dengan jenama pakaian yang ditawarkan, ini akan menjadi pengalaman yang buruk. Kebanyakan kedai dalam talian menjadikannya mudah untuk anda memulangkan item anda untuk alasan ini. Laman web pakaian biasanya menyiarkan maklumat pengukuran dan kain untuk meminimumkan pulangan.
- Anda tidak boleh selalu bercakap dengan seseorang dengan segera. Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai apa yang anda lihat, anda mungkin perlu menunggu 24 jam untuk menjawab soalan. Keadaan ini bertambah baik kerana banyak laman web telah menambahkan "sembang segera" untuk menangani kebimbangan dan menjawab soalan di tempat.
- Privasi dan keselamatan: Privasi dan keselamatan adalah kebimbangan yang sah bagi mana-mana pembeli dalam talian, tetapi ada langkah berjaga-jaga yang anda dapat ambil untuk memastikan transaksi anda adalah yang selamat. Sebagai contoh, memberi perhatian kepada protokol HTTPS, memasang alat penyingkiran spyware percuma, mengetahui bagaimana untuk mengenal pasti penipuan dan penipuan dalam talian, melayari secara tanpa nama, dan menjaga penggunaan web anda secara peribadi adalah cara pintar untuk menangani sebarang isu privasi dan keselamatan.
Membeli-belah dalam talian: Di sini untuk Menginap
Tidak ada apa-apa seperti kemudahan pesanan sesuatu dalam talian, dan semasa membeli-belah di web mempunyai beberapa kelemahan, kelebihannya jauh lebih besar daripada keburukan.
