Salah satu perkara paling menakutkan yang pengguna boleh mengalami ialah panik kernel. Mac berhenti di treknya, memperlihatkan paparan, dan meletakkan mesej, "Anda perlu memulakan semula komputer anda. Tekan butang kuasa sehingga ia dimatikan."
Jika anda melihat mesej panik kernel, tiada apa yang anda boleh lakukan untuk membuatnya hilang kecuali memulakan semula Mac anda.
Tutup Mac Anda Selepas Panik Kernel
Apabila anda melihat mesej permulaan, tekan dan tahan kuasa butang sehingga Mac anda dimatikan.
Sekarang sudah tiba masanya untuk mencuba untuk mengetahui apa yang salah atau sekurang-kurangnya mendapatkan Mac anda kembali ke keadaan kerja. Mendapatkan Mac anda berfungsi lagi semudah menghidupkannya semula. Banyak panik kernel tidak berulang, dan Mac anda beroperasi seperti yang anda harapkan.
Apa yang menyebabkan Panik Kernel?
Terdapat beberapa sebab Mac mungkin mengalami panik kernel, tetapi kebanyakannya bersifat sementara dan tidak boleh dilihat lagi. Ini termasuk aplikasi bertulis, plug-in, add-ons, pemacu, dan komponen perisian yang kurang baik.
Anda mungkin hanya melihat panik kernel apabila keadaan yang luar biasa berlaku, seperti ketika dua atau lebih aplikasi tertentu sedang berjalan sementara kebanyakan memori anda sedang digunakan. Mulakan semula Mac anda membetulkan masalah. Pada masa yang lain, panik kernel dilihat dari semasa ke semasa, tidak secara teratur, tetapi sering kali anda bosan melihatnya.
Dalam kes itu, masalah sekali lagi biasanya berkaitan dengan perisian, tetapi ia juga boleh gagal perkakasan atau gabungan masalah perisian dan perkakasan, seperti versi pemandu yang salah untuk sekeping hardware tertentu, seperti pencetak.
Panik kernel yang menarik rambut adalah yang berlaku setiap kali anda cuba memulakan Mac anda. Dalam kes ini, masalah itu biasanya berkaitan dengan perkakasan, tetapi ia juga boleh menjadi sesuatu yang semudah fail sistem atau pemandu sistem korup.
Menyelesaikan Panik Kernel
Kerana majoriti masa panik kernel adalah sementara, ia adalah menarik untuk memulakan semula Mac anda dan kembali bekerja. Walau bagaimanapun, jika panik kernel berulang kali beberapa kali, lakukan yang berikut.
Restart Menggunakan Boot Selamat
Mulakan Mac dengan menahan Shift kunci dan menekan kuasa butang. Tahan kekunci shift sehingga Mac anda bermula. Proses ini dipanggil Boot Selamat. Semasa Boot Selamat, Mac anda melakukan pemeriksaan asas struktur direktori pemacu permulaan. Jika segala-galanya OK, sistem operasi memuat jumlah minimum sambungan yang diperlukan. Tiada item permulaan atau log masuk dijalankan, semua fon kecuali yang digunakan oleh sistem dilumpuhkan, dan cache loader dinamik dibuang.
Jika Mac anda dimulakan dalam mod Selamat Boot, maka perkakasan asas Mac berfungsi, seperti kebanyakan fail sistem. Sekarang cuba mula Mac anda secara normal. Sekiranya Mac anda dimulakan semula tanpa sebarang masalah, maka aplikasi yang salah atau pemandu atau beberapa interaksi antara aplikasi dan perkakasan mungkin menyebabkan panik kernel. Jika panik kernel tidak berulang dalam waktu yang singkat, katakan satu hari atau dua penggunaan, anda boleh menganggapnya sebagai kesulitan kecil dan meneruskan dengan menggunakan Mac anda.
Sekiranya Mac anda tidak bermula selepas memulakan semula dari mod Boot Safe, maka masalah yang mungkin adalah permulaan atau item masuk, fon ras atau konflik fon, isu perkakasan, fail sistem korup, atau isu pemandu / perkakasan.
Log Kernel Panik
Apabila Mac anda dimulakan semula selepas panik kernel, teks panik akan ditambahkan ke fail log yang disimpan oleh Mac anda. Anda boleh menggunakan aplikasi Konsol yang terletak di Permohonan > Utiliti untuk melihat log kemalangan.
-
Pelancaran Konsol.
-
Dalam bar sisi aplikasi Konsol, pilih folder bernama Perpustakaan / Log.
-
Pilih DiagnostikReporter folder.
-
Senarai laporan dipaparkan. Pilih laporan ranap terkini untuk melihat.
Anda juga boleh melihat laporan diagnostik secara langsung dengan melihat fail log yang terletak di Perpustakaan > Log > DiagnostikReport.
Semak folder CrashReporter dalam Konsol untuk sebarang entri log terkini. Lihatlah laporan untuk masa yang sepadan dengan apabila panik kernel berlaku. Dengan apa-apa nasib, ia boleh memberi petunjuk mengenai peristiwa-peristiwa yang berlaku segera sebelum panik itu diisytiharkan.
Ujian Perkakasan
Mengasingkan perkakasan anda dengan memutuskan semua perkara tetapi papan kekunci dan tetikus dari Mac anda. Jika anda menggunakan papan kekunci pihak ketiga yang memerlukan pemandu untuk berfungsi, buat sementara menggantikan papan kekunci dengan papan kekunci yang dibekalkan oleh Apple. Apabila segala-galanya tetapi papan kekunci dan tetikus diputuskan, mulakan semula Mac. Jika Mac bermula, ulangi proses permulaan, sambungkan semula sekeping perkakasan luaran pada satu masa dan mulakan semula setiap kali sehingga anda mengetahui peranti mana yang menyebabkan masalah. Peranti seperti router, suis, dan pencetak berwayar boleh menjadi sumber masalah.
Jika anda masih tidak dapat memulakan Mac anda tanpa panik kernel, sudah tiba masanya untuk memeriksa beberapa asas. Mulakan semula Mac anda menggunakan DVD pemasangan OS X (pada Mac yang lebih lama) atau pemulihan HD partition atau MacOS Recovery pada Mac yang lebih baru, mengikuti arahan untuk Mac tertentu anda. Setelah boot Mac anda ke skrin pemasangan atau pemulihan, gunakan Utiliti Disk untuk menjalankan Disk Pembaikan pada semua pemacu yang disambungkan ke Mac anda, bermula dengan pemacu permulaan. Sekiranya anda mengalami masalah dengan cakera keras anda yang Pembaikan Cakera tidak dapat diperbaiki, mungkin masa untuk menggantikan pemacu.
Sudah tentu isu perkakasan lain boleh menyebabkan panik kernel di luar pemacu. Anda mungkin mempunyai masalah RAM atau masalah dengan komponen asas Mac anda, seperti pemproses atau sistem grafik.Diagnostik Apple dalam talian (untuk Mac yang diperkenalkan selepas Jun 2013) dan Ujian Perkakasan Apple (untuk Mac lebih tua) biasanya boleh mencari masalah perkakasan biasa.
Perisian Pengujian dan Font
Lumpuhkan semua item permulaan dan log masuk dan kemudian mulakan semula dalam mod Boot Safe (tekan kuasa butang dan segera tahan Shift kunci). Setelah boot Mac anda, matikan item permulaan dan log masuk dalam anak tetingkap keutamaan Akaun atau Pengguna & Kumpulan sistem.
Beberapa aplikasi memasang item permulaan sistematik. Anda boleh mencari item berikut: / Library / StartupItems pada beberapa Mac. Setiap item permulaan dalam folder ini biasanya terletak di subfolder yang dikenal pasti oleh nama aplikasi atau beberapa jenis nama aplikasi. Pindahkan semua subfolder ke desktop (anda mungkin perlu memberikan kata laluan pentadbir untuk memindahkannya).
Setelah item permulaan dan masuk dilumpuhkan, mulakan semula Mac anda secara normal. Jika Mac bermula tanpa masalah, pasang semula item permulaan dan log masuk, satu demi satu, reboot selepas setiap, sehingga anda dapat mencari yang menyebabkan masalah.
Anda boleh menggunakan FontBook untuk memeriksa mana-mana fon yang anda pasangkan dengan FontBook. Mulakan mod Boot Selamat dan kemudian lancarkan FontBook, yang terletak dalam folder Aplikasi. Anda boleh memilih beberapa fon dan kemudian gunakan pilihan Pengesahan Fon untuk menyemak kesilapan dan fail fon rasak. Jika anda mendapati sebarang masalah, gunakan FontBook untuk melumpuhkan fon.
Jika Anda Tidak Dapat Menyelesaikan Panik Kernel
Sekiranya tiada apa yang anda lakukan, panik kernel, itu adalah pertaruhan yang baik yang berkaitan dengan isu perkakasan. Ia masih boleh menjadi perkara asas, seperti RAM yang tidak baik atau cakera keras yang tidak berfungsi dengan betul. Ambil Mac anda ke Apple Store atau pusat perkhidmatan pihak ketiga yang diberi kuasa. Membuat janji temu di Kedai Apple mudah, dan diagnosisnya adalah percuma.
