Anda mungkin telah memutuskan bahawa masalah komputer yang anda hadapi terlalu sukar untuk memperbaiki diri anda, atau sekurang-kurangnya bukan sesuatu yang anda berminat untuk menghabiskan masa anda.
Saya akan berhujah bahawa anda hampir selalu cuba untuk membetulkan masalah komputer anda sendiri, tetapi saya faham jika anda benar-benar menentangnya. Tiada perasaan keras.
Walau bagaimanapun, sebelum anda menghubungi sokongan teknologi, atau lari ke kedai pembaikan komputer, saya dapat satu lagi tembakan untuk meyakinkan anda untuk sekurang-kurangnya cuba sesuatu sebelum anda membayar orang lain untuk mendapatkan bantuan.
Setelah bekerja dalam industri perkhidmatan komputer selama bertahun-tahun, saya sangat akrab dengan perkara-perkara mudah yang kebanyakan orang terlepas pandang, perkara-perkara yang benar-benar dapat menghapuskan keperluan untuk mempunyai komputer bekerja sama sekali.
Anda boleh menjimatkan beratus-ratus dolar, dan jumlah kekecewaan yang sama berharga, dengan mengikuti beberapa perkara yang sangat mudah di bawah.
01 dari 05Restart Komputer Anda
Ia adalah satu lelucon yang panjang satu-satunya perkara Sokongan berteknologi yang tahu bagaimana untuk dilakukan ialah memberitahu orang untuk memulakan semula komputer mereka.
Saya mempunyai rasa tidak senang bekerja dengan beberapa "profesional" yang mungkin telah mengilhami jenaka itu, tetapi tolong jangan terlepas pandang langkah luar biasa ini.
Lebih banyak masa yang anda percayai, saya akan melawat rumah atau perniagaan pelanggan, mendengar cerita lama tentang masalah, dan kemudian semak semula komputer untuk menyelesaikan masalah itu.
Berbeza dengan akaun sebaliknya, saya tidak mempunyai sentuhan ajaib. Komputer kadang-kadang menghadapi isu-isu yang sangat sementara yang bermula semula, yang memecahkan proses memori dan prosesnya semula, menyelesaikannya.
Bagaimana saya mulakan komputer saya?
Pastikan anda memulakan semula komputer anda sekurang-kurangnya sekali sebelum menjadualkan pembaikan komputer dengan sesiapa sahaja. Masalahnya, dengan asumsi sifat tertentu, mungkin hanya hilang.
Sekiranya masalah komputer anda mempunyai cara untuk memulakan semula dengan betul tidak mungkin, menghidupkan dan kemudian mengembalikan perkara yang sama.
02 dari 05Kosongkan Cache Browser anda
Satu lagi jenaka, walaupun yang lebih baru, ialah menghapuskan cache penyemak imbas anda, bahawa koleksi laman-laman yang baru-baru ini dilawati yang disimpan pada cakera keras komputer anda, adalah menetapkan untuk semua masalah Internet yang mungkin.
Itu sudah pasti berlebihan - penjelasan cache tidak akan membetulkan setiap laman web yang rosak atau masalah berkaitan Internet - tetapi sering membantu.
Mengosongkan cache sangat mudah dilakukan. Setiap penyemak imbas mempunyai kaedah mudah untuk melakukannya, walaupun tersembunyi beberapa lapisan dalam menu.
Sekiranya anda mempunyai apa-apa jenis isu berkaitan Internet, terutamanya jika ia memberi kesan kepada hanya halaman tertentu, pastikan anda membersihkan cache sebelum mengambil komputer anda untuk perkhidmatan.
Bagaimana hendak saya membersihkan cache pelayar saya?
Walaupun kebanyakan pelayar merujuk kepada cache sebagai cache , Internet Explorer merujuk kepada koleksi halaman yang disimpan sebagai Fail internet sementara .
03 dari 05Imbas untuk Virus & Malware yang Lain
Tidak syak lagi mengimbas jangkitan virus adalah perkara pertama yang berlaku jika virus atau program jahat lain (secara kolektif dipanggil perisian berniat jahat) dibuat dengan jelas.
Malangnya, kebanyakan masalah yang disebabkan oleh perisian hasad tidak selalu jelas menunjukkan jangkitan. Ia hebat jika program antivirus anda memberi amaran kepada anda tentang masalah, tetapi tidak semestinya.
Sering kali, masalah yang disebabkan oleh virus muncul sebagai kelesuan komputer umum, mesej ralat rawak, tingkap beku, dan perkara-perkara seperti itu.
Sebelum mengambil komputer anda untuk apa-apa sebab, pastikan anda menjalankan imbasan malware penuh menggunakan perisian antivirus yang anda jalankan.
Cara Mengimbas Komputer Anda untuk Virus & Malware yang Lain
Tutorial ini sangat berguna jika anda tidak pasti apa yang anda lakukan, tidak mempunyai perisian antivirus (saya menghubungkan ke beberapa pilihan percuma), tidak boleh mengakses Windows, atau tidak dapat menjalankan imbasan atas sebab tertentu.
04 dari 05Pasang Semula Program Yang Menyebabkan Masalah
Banyak masalah komputer adalah khusus perisian, yang bermaksud bahawa ia hanya berlaku ketika memulakan, menggunakan, atau menghentikan program tertentu yang dipasang.
Masalah seperti ini boleh membuatnya kelihatan seperti seluruh komputer anda terjejas, terutamanya jika anda menggunakan banyak program yang menyinggung perasaan, tetapi penyelesaiannya adalah sangat mudah: memasang semula program.
Bagaimana saya memasang semula program perisian?
Memasang semula program bermakna menyahpasangnya , dan kemudian pasang semula dari awal. Setiap program mempunyai proses automatik untuk mengeluarkannya dari, dan juga memasang sendiri ke dalam komputer anda.
Sekiranya anda menganggap masalah yang anda alami adalah perisian yang khusus, kumpulkan cakera pemasangan asal atau muat turun semula program itu, kemudian pasang kembali.
Lihat tutorial jika anda tidak pernah memasang semula program perisian atau anda menghadapi masalah.
05 dari 05Padamkan Cookies Browser anda
Tidak, tidak ada sebenar kuki di komputer anda (tidakkah itu bagus?) tetapi terdapat fail kecil yang dipanggil cookies yang kadang-kadang menjadi punca masalah melayari web.
Seperti fail cache yang disebutkan di # 2 di atas, penyemak imbas menyimpan fail ini untuk membuat lebih mudah melayari web.
Bagaimana saya memadam kuki dari pelayar saya?
Sekiranya anda mengalami masalah untuk melog masuk ke satu atau lebih laman web, atau anda melihat banyak mesej ralat ketika melayari orang lain yang kelihatannya tidak kelihatan, pastikan untuk menghapus kuki penyemak imbas anda sebelum anda membayar pembaikan komputer.
