Jika anda mendapati diri anda kecewa dengan mesej ralat yang menyatakan 'Internet Explorer telah berhenti bekerja,' anda telah datang ke tempat yang betul untuk mendapatkan sandaran dan lari. Kesilapan biasa ini boleh didapati di seluruh Windows 7, Windows 8, Windows 10, dan Windows Vista PC kerana beberapa gangguan sistem yang mungkin berbeza.
Catatan: Jika anda menggunakan pelayar web Microsoft Edge, penyelesaian ini tidak akan terpakai ke sistem anda.
Berikut adalah cara anda membetulkan isu ini dan kembali kepada kandungan dalam talian kegemaran anda.
Punca 'Internet Explorer telah Berhenti Bekerja'
Seperti kebanyakan isu yang dihadapi oleh pengguna Windows, masalah biasanya datang kepada program yang tidak dapat mengakses fail perpustakaan tertentu yang dikenali sebagai DLL; perpustakaan pautan dinamik ini membenarkan program untuk berkomunikasi, berkongsi data, dan berfungsi dengan sewajarnya, tetapi apabila mereka rosak atau salah letak, aplikasi berhenti berfungsi.
Sebab lain untuk menerima ralat Internet Explorer boleh disebabkan oleh fail cache yang rosak atau pemalam yang tidak sesuai.
Tidak Mahu Perbaiki Diri Anda?
Memperbaiki ralat ini agak mudah apabila mengikuti panduan. Walau bagaimanapun, jika anda tidak merasa seperti menyelam ke dalam pembaikan komputer, terdapat pilihan sokongan lain yang tersedia untuk mendapatkan komputer anda diperbetulkan oleh perkhidmatan pembaikan yang bereputasi.
Bagaimana Betulkan 'Internet Explorer Kesalahan Berhenti Berpekerja'
Kemas kini Windows dan Internet Explorer
Isu yang anda hadapi mungkin telah dialamatkan dan ditetapkan dalam kemas kini sebelumnya. Akibatnya, penting untuk memastikan anda mempunyai versi terkini Windows dan Internet Explorer yang dipasang pada PC anda.
Tetapkan semula Tetapan Peribadi Anda
Menetapkan semula tetapan peribadi anda adalah kaedah paling mudah untuk mendapatkan sandaran dan menjalankan Internet Explorer.
Penting: Menetapkan semula tetapan peribadi anda akan melumpuhkan sebarang bar alat tambahan, menetapkan semula halaman utama anda, memadam semua sejarah web, mengosongkan semua kata laluan yang disimpan, dan meminta anda untuk melog masuk ke semua laman web anda.
- Mulakan dengan melancarkan internet Explorer.
- Pilih Alat pilihan di sudut kanan atas aplikasi; ia digambarkan sebagai ikon gear kecil.
- Pilih pilihan internet dari menu yang muncul.
- Dalam tetingkap yang muncul, pilih Advanced tab.
- Di bahagian bawah tetingkap, pilih Tetapkan semula.
- Memastikan bahawa Padam Tetapan Peribadi diperiksa dan pilih Tetapkan semula.
- Semak untuk mengetahui sama ada isu anda telah diselesaikan.
Lumpuhkan Pengaya
Anda mungkin mendapati bahawa add-ons menyebabkan masalah. Oleh itu, disyorkan anda membuka Internet Explorer dan mematikan secara manual semua add-ons. Jika penyelesaian ini membetulkan masalah anda, maka anda tahu salah satu pengaya pihak ketiga mempengaruhi pengalaman penyemakan imbas anda.
- Mulakan dengan melancarkan internet Explorer.
- Pilih Alat pilihan di sudut kanan atas aplikasi; ia digambarkan sebagai ikon gear kecil.
- Pilih Uruskan add-ons dari menu yang muncul.
- Dalam tetingkap yang muncul, pilih Semua add-ons untuk melihat semua yang sedang dipasang.
- Klik kanan setiap add-on dan pilih Lumpuhkan sehingga semua add-on terkini telah dilumpuhkan.
- Tetapkan semula Internet Explorer dengan menutup semua tetingkapnya.
- Semak untuk mengetahui sama ada isu anda telah diselesaikan.
Reset Zon Keselamatan Anda
Internet Explorer Microsoft mengikuti satu set peraturan keselamatan yang ketat apabila mengakses web. Pada masa-masa, peraturan ini mula merosot, sehingga menyebabkan masalah dengan perisian.
- Mulakan dengan melancarkan internet Explorer.
- Pilih Alat pilihan di sudut kanan atas aplikasi; ia digambarkan sebagai ikon gear kecil.
- Pilih pilihan internet dari menu yang muncul.
- Dalam tetingkap yang muncul, pilih Keselamatan tab.
- Di bahagian bawah tetingkap, pilih Tetapkan semula semua zon ke tahap lalai.
- Semak untuk mengetahui sama ada isu anda telah diselesaikan.
Lumpuhkan Pecutan Perisian
Internet Explorer boleh menggunakan kelebihan perisian untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Walau bagaimanapun, jika sistem anda tidak dikonfigurasi dengan betul, atau mengalami masalah grafik, tetapan ini dapat memperburuk masalah.
- Mulakan dengan melancarkan internet Explorer.
- Pilih Alat pilihan di sudut kanan atas aplikasi; ia digambarkan sebagai ikon gear kecil.
- Pilih pilihan internet dari menu yang muncul.
- Dalam tetingkap yang muncul, pilih Advanced tab.
- Dalam senarai yang diberikan di bawah Grafik dipercepatkan, pastikan Gunakan perisian rendering bukannya rendering GPU pilihan tidak dicentang.
- Pilih Memohon, kemudian pilih baik untuk mengesahkan tetapan anda.
- Semak untuk mengetahui sama ada isu anda telah diselesaikan.
Jalankan Microsoft Fix It Solution
Jika tiada penyelesaian di atas bekerja untuk isu Internet Explorer anda, anda boleh cuba menggunakan alat yang dibina oleh Microsoft untuk membaiki alat yang mungkin untuk membaiki kemungkinan bug atau gangguan perisian pada sistem anda. Kepala ke tapak web berikut untuk memuat turun dua patch yang mungkin:
- Cari dan selesaikan masalah dengan prestasi Internet Explorer
- Cari dan selesaikan masalah dengan ciri keselamatan dan privasi di Internet Explorer.
Muat turun dua aplikasi ini ke PC anda dan jalankannya untuk cuba menyelesaikan masalah anda.Setelah masing-masing dipasang, pastikan anda memulakan semula mesin anda, kemudian semak untuk melihat apakah masalah anda telah diselesaikan.
Masih Menghadapi Masalah?
Sekiranya anda masih menghadapi masalah dengan Internet Explorer tidak berfungsi dengan betul, satu penyelesaian ialah cuba menggunakan penyemak imbas web yang berbeza. Pengguna sistem operasi Microsoft Windows 10 boleh bergantung pada pelayar Edge yang baru direka semula atau alternatif lain seperti Google Chrome atau Mozilla Firefox.
