Apabila Hulu berhenti bekerja, mesej ralat tidak selalu membantu. Salah satu mesej ralat yang paling umum hanya menunjukkan bahawa kegagalan main balik telah berlaku. Mesej ini paling umum dilihat pada peranti penstriman seperti Roku dan Fire TV, konsol seperti Xbox dan PlayStation, dan televisyen pintar dari Vizio, LG, dan lain-lain.
Dalam beberapa kes, Hulu memberikan anda kod ralat yang dapat membantu anda mengatasi masalah tersebut. Apabila itu tidak berlaku, dan semua yang anda lihat ialah mesej kegagalan main semula, anda perlu bermula dengan asas-asas, seperti memeriksa sambungan internet anda dan teruskan dari situ.
Apa Sebabkan Kesalahan Main Hulu Hulu?
Kesalahan main balik Hulu disebabkan apabila aplikasi pada peranti anda tidak dapat berkomunikasi dengan pelayan Hulu, atau pelayan Hulu tidak dapat menyediakan aliran video.
Kesalahan main balik Hulu biasanya disebabkan oleh masalah dengan peranti, perisian, atau rangkaian rumah anda, dan anda boleh memperbaikinya dengan mengikuti arahan yang diberikan di bawah.
Dalam kes-kes lain, ralat Hulu main balik disebabkan oleh isu-isu pada hulu Hulu. Apa yang dimaksudkan adalah apabila anda melihat ralat main balik ketika cuba menonton video Hulu, dan semuanya berjalan dengan baik pada akhirnya, Hulu sendiri mungkin mengalami masalah.
Apabila ralat main balik disebabkan oleh masalah dengan Hulu sendiri, semua yang anda boleh lakukan adalah membiarkan mereka mengetahui tentang masalah itu dan kemudian menunggu mereka untuk menyelesaikan masalah itu.
Jika anda ingin mengetepikan masalah yang sebenarnya anda boleh memperbaiki diri anda, berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan apabila anda mengalami ralat main balik Hulu pada peranti penstriman anda:
- Sahkan bahawa kelajuan sambungan internet anda cukup pantas untuk streaming.
- Video hulu mungkin gila, penampan, atau tidak bermain sekiranya kelajuan internet anda turun terlalu rendah.
- Video Hulu yang kerap memerlukan 3.0Mbps.
- Hulu With Live TV memerlukan 8.0Mbps.
- Jika anda tidak pasti berapa pantas internet anda, lihat panduan kami untuk menguji kelajuan internet anda.
- Mulakan semula peranti dan peranti rangkaian anda.
- Tutup sepenuhnya, matikan dan cabut peranti streaming dan peralatan rangkaian anda.
- Biarkan peralatan anda dicabut selama kira-kira satu minit.
- Palamkan peralatan anda semula, hidupkannya, dan semak untuk melihat apakah ralat main balik Hulu berlaku.
- Tukar ke sambungan berwayar jika boleh.
- Cuba sambungkan peranti penstriman ke penghala atau modem anda dengan kabel ethernet.
- Jika ralat main balik hilang, sama ada menggunakan sambungan berwayar untuk aliran, atau memindahkan penghala wayarles anda menjadi lebih dekat dengan peranti yang anda gunakan untuk menonton Hulu.
- Putuskan sambungan peranti lain dari rangkaian anda.
- Jika anda mempunyai banyak komputer, telefon pintar, konsol permainan, dan peranti lain yang disambungkan ke rangkaian anda, cabutnya.
- Selamat rangkaian anda, dan pastikan tiada siapa yang disambungkan kepadanya tanpa pengetahuan anda.
- Jika ralat main balik hilang, anda mungkin mahu membeli penghala berbilang jalur atau penghala yang membolehkan anda mengutamakan trafik aliran.
- Semak tetapan penghala anda.
- Jika penghala anda membenarkan anda mengutamakan jenis lalu lintas atau peranti tertentu, tetapkannya untuk memberi keutamaan kepada peranti yang anda cuba tonton Hulu.
- Cuba ubah tetapan pelayan nama domain (DNS) di penghala anda.
- Jika anda tidak pasti apa DNS, atau cara mengubahnya, lihat panduan penuh kami untuk mengubah DNS pada router yang paling popular.
Jika anda masih mempunyai ralat main balik Hulu setelah mencuba semua perbaikan ini, maka memadamkan atau menetapkan semula apl Hulu pada peranti anda mungkin dapat membantu. Dalam sesetengah kes, peranti anda juga mungkin mempunyai pilihan untuk menyemak atau menguji sambungan internetnya.
Menetapkan Kesilapan Hulu Main di PlayStation 4
Jika anda cuba menonton Hulu pada PS4 anda, dan anda mendapat ralat main balik, anda perlu menyemak status sambungan internet anda:
- Jika anda mempunyai Hulu atau aplikasi lain yang terbuka, tutup dan kembali ke XrossMediaBar utama (XMB).
- Navigasi ke Tetapan > Tetapan rangkaian > Ujian Sambungan Internet.
Sekiranya cek itu baik-baik, cuba cuba tetapkan semula tarikh dan masa sistem anda:
- Jika anda mempunyai permainan atau aplikasi terbuka, kembali ke XMB.
- Navigasi ke Tetapan > Tarikh dan masa > Tetapan Tarikh dan Masa > Tetapkan melalui Internet > Tetapkan Sekarang.
Jika ralat main balik berterusan, langkah seterusnya adalah untuk mengeluarkan apl Hulu dan muat turun semula:
- Serlahkan Aplikasi Hulu.
- Tekan butang butang segitiga pada pengawal anda.
- Pilih Padam.
- Buka PlayStation Store dan muat semula apl Hulu.
Jika itu masih tidak berfungsi, cuba cubalah cache sistem anda:
- Matikan PlayStation 4.
- Penting: Jangan masukkan mod rehat. Tutup sistem ke bawah sepenuhnya.
- Apabila lampu penunjuk pada sistem berhenti berkedip, cabut plag konsol.
- Tunggu sekurang-kurangnya 30 saat.
- Pasangkan semula PlayStation 4 dan hidupkannya.
Menetapkan Kesilapan Hulu Main balik pada PlayStation 3
Sekiranya anda mengalami ralat main balik Hulu pada PS3 anda, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah memeriksa status sambungan internet anda:
- Jika anda mempunyai Hulu atau aplikasi lain terbuka, tutup dan kembali ke XMB utama.
- Navigasi ke Tetapan > Tetapan rangkaian > Ujian Sambungan Internet.
Jika tidak ada masalah dengan sambungan internet, cuba cuba ulang semula masa sistem PS3 anda:
- Jika anda mempunyai permainan atau aplikasi terbuka, tutup dan kembali ke XMB utama
- Navigasi ke Tetapan > Tetapan Tarikh dan Masa > Tetapkan melalui Internet.
Jika itu tidak berfungsi sama ada, cuba alih keluar dan pasang semula apl Hulu:
- Serlahkan aplikasi Hulu.
- Tekan butang butang segitiga pada pengawal anda.
- Pilih Padam.
- Buka kedai PlayStation, dan muat turun apl Hulu.
Menetapkan Kesilapan Hulu Main di Xbox One
Jika anda mengalami ralat main balik pada Xbox One anda, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menguji sambungan internet pada konsol anda:
- Tekan butang Xbox Button untuk membuka panduan.
- Navigasi ke Tetapan > Semua Tetapan > Rangkaian > Tetapan rangkaian.
- Jika terdapat sebarang gangguan yang diketahui, ia akan dipaparkan.
- Pilih Statistik Rangkaian Terperinci.
- Sahkan bahawa sambungan anda berfungsi dan kelajuannya cukup tinggi untuk menstrimkan video dari Hulu.
Sekiranya sambungan anda pepejal, cuba hapus dan pasang semula Hulu:
- Log keluar dari Hulu pada konsol anda dan tutupnya.
- Serlahkan apl Hulu.
- Tekan butang Butang menu pada pengawal anda.
- Pilih Urus App.
- Pilih Nyahpasang.
- Pasang semula apl Hulu dan semak untuk melihat sama ada anda masih mempunyai ralat main balik.
Perkara seterusnya yang anda boleh cuba ialah membersihkan cache sistem pada konsol anda:
- Matikan Xbox One anda.
- Sebaik sahaja konsol telah ditutup sepenuhnya, cabutnya dari kuasa.
- Biarkan ia dicabut selama sekurang-kurangnya 30 saat.
- Pasangkan konsol semula, hidupkannya, dan semak untuk melihat sama ada anda masih mengalami ralat main balik.
Menetapkan Kesalahan Main Hulu Hulu di Xbox 360
Sebelum anda mencuba apa-apa lagi, anda boleh menyelesaikan ralat main balik dengan hanya log keluar daripada aplikasi Hulu pada konsol anda. Inilah cara untuk melakukannya:
- Buka Aplikasi Hulu.
- Pergi ke Bahagian akaun.
- Pilih Keluar Dari Hulu.
- Log masuk dan semak untuk melihat jika anda masih mendapat ralat main semula.
Langkah seterusnya ialah memadam sepenuhnya apl Hulu dan memuat turun semula:
- Navigasi ke Tetapan > Sistem > Penyimpanan > Semua Peranti > Permainan dan Aplikasi.
- Sorot ikon Hulu, dan tekan Y pada pengawal anda.
- Pilih Padam.
- Muat semula Hulu pada konsol anda dan semak untuk melihat jika anda masih mempunyai ralat main balik.
Menetapkan Kesalahan Main Hulu Hulu di Wii U
Perkara pertama yang cuba di Wii U ialah untuk melepaskan saluran Hulu dari konsol anda dan kemudian pasangkannya semula:
- Dari skrin utama, pilih Tetapan sistem > Pengurusan Data > Salin / Pindah / Padam Data > Memori Sistem > Hulu.
- Tekan Y kepada Memadam semua.
- Buka eShop Nintendo dan muat semula Hulu.
Jika itu tidak berfungsi, pastikan Wii U anda mempunyai kemas kini sistem terkini yang dipasang:
- Dari skrin utama, buka Tetapan sistem.
- Pilih Kemas kini sistem.
- Sekiranya terdapat kemas kini sistem yang ada, ikut arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasangnya.
Perkara terakhir yang anda boleh cuba, jika anda masih mempunyai ralat main balik, adalah untuk menetapkan semula tarikh dan masa pada konsol anda:
- Dari skrin utama, buka Tetapan sistem.
- Pilih Tarikh dan masa.
- Pastikan tetapan betul.
Menetapkan Kesilapan Hulu Main balik pada Nintendo Switch
Perkara pertama yang perlu dilakukan jika anda melihat ralat main balik Hulu di Suis anda ialah untuk menjalankan ujian sambungan internet:
- Jika anda mempunyai apa-apa aplikasi atau permainan terbuka, tekan butang rumah dan kembali ke skrin utama.
- Dari menu rumah, navigasi ke Tetapan sistem > Internet > Ujian Sambungan.
- Sahkan bahawa sambungan internet berfungsi, dan kelajuan muat turun mencukupi untuk video Hulu penstriman.
Jika sambungan internet anda baik-baik, cuba tutup dan mulakan semula aplikasi Hulu:
- Tekan butang butang rumah untuk kembali ke menu rumah.
- Sorot aplikasi Hulu, dan tekan X.
- Pilih Tutup.
- Mulakan semula aplikasi dan semak untuk melihat sama ada anda masih mempunyai ralat main balik.
Langkah seterusnya adalah untuk menyemak kemas kini ke aplikasi Hulu:
- Tekan butang butang rumah untuk kembali ke menu rumah.
- Navigasi ke Tetapan sistem > Urus Perisian.
- Pilih Hulu > Kemas kini Perisian > Melalui Internet.
Jika anda masih mengalami ralat main balik, pastikan Suit anda sendiri adalah terkini:
- Tekan butang butang rumah untuk kembali ke menu rumah.
- Navigasi ke Tetapan sistem > Sistem > Kemas kini sistem.
Perkara terakhir yang anda boleh cuba ialah menyahpasang aplikasi Hulu dan memuat turun semula:
- Tekan butang butang rumah untuk kembali ke menu rumah.
- Navigasi ke Tetapan sistem > Urus Perisian.
- Pilih Hulu > Padam Perisian.
- Buka eShop Nintendo dan muat semula Hulu.
Untuk maklumat lanjut mengenai penetapan masalah dengan Suis anda, lihat panduan lengkap kami untuk menyelesaikan masalah Tukar Nintendo biasa.
Menetapkan Kesalahan Main Hulu Hulu di Roku
Pada Roku anda, anda boleh mengalih keluar saluran Hulu dan kemudian masukkannya semula melalui Saluran Saluran.
- Tekan butang asterisk (butang bintang) pada remote Roku anda.
- Pilih Keluarkan Saluran.
- Buka Kedai Saluran.
- Cari Hulu, dan pilih Tambah Saluran.
Jika itu tidak berfungsi, pastikan Roku anda mempunyai firmware terkini yang dipasang:
- Buka Menu rumah pada Roku anda.
- Navigasi ke Tetapan > Sistem > Kemas kini sistem
- Pilih Periksa sekarang.
Menetapkan Kesalahan Main Hulu Hulu di Amazon Fire TV
Perkara pertama untuk dicuba apabila anda mengalami ralat main balik pada TV Kebakaran anda ialah untuk membersihkan fail sementara yang disimpan oleh Hulu pada peranti anda:
- Navigasi ke Tetapan > Permohonan > Hulu.
- Pilih Kosongkan cache.
- Pilih Kosongkan Data.
- Semak untuk melihat sama ada anda masih mempunyai ralat main balik.
Jika itu tidak berfungsi, anda boleh mencuba untuk menyahpasang dan memuat semula aplikasinya:
- Jika anda mempunyai aplikasi yang terbuka, kembali ke menu utama.
- Navigasi ke Tetapan > Permohonan > Hulu > Nyahpasang.
- Tunggu proses penyahkodan selesai.
- Pasang semula Hulu.
Menetapkan Kesilapan Hulu Main di Apple TV
Sekiranya anda mendapat ralat main balik Hulu di Apple TV anda, terdapat beberapa perkara yang anda boleh cuba:
- Sahkan tetapan rangkaian anda dengan menavigasi ke Tetapan > Rangkaian.
- Kemas kini aplikasi Hulu anda dengan menavigasi ke Tetapan > Sistem.
Untuk maklumat lebih mendalam mengenai isu-isu TV Apple, lihat panduan penuh kami untuk menyelesaikan masalah Apple TV.
Menetapkan Kesilapan Main Hulu di Vizio TV
Sekiranya anda mempunyai TV Vizio yang mempunyai aplikasi Hulu, dan anda mengalami ralat main balik, anda boleh memadam aplikasi dan memuat turun semula:
- Tekan butang VIA butang pada kawalan jauh anda.
- Sorot aplikasi Hulu dan tekan butang kuning pada jarak jauh anda.
- Pilih Padamkan Potongan.
- Navigasi ke Galeri Widget, dan cari Hulu.
- Pilih Tambah Widget ke Profil Saya.
- Semak untuk melihat sama ada anda masih mempunyai ralat main balik.
Menetapkan Kesilapan Hulu Main balik pada LG Televisi dan Pemain Blu-Ray
Pilihan khusus peranti anda untuk menangani ralat main balik Hulu pada peranti LG adalah terhad. Sekiranya anda dapat memulakan video, tetapi mereka gagap, penampan, atau berhenti bermain, cuba menurunkan kualiti video:
- Mulakan video di Hulu.
- Semasa video dimainkan, tekan butang bawah pada jarak jauh LG anda.
- Navigasi ke Kualiti video.
- Kurangkan kualiti video, dan lihat jika itu membetulkan masalah anda.
Jika anda masih mengalami ralat main balik, cuba pengemaskinikan firmware LG anda:
- Tekan Rumah pada kawalan jauh anda.
- Navigasi ke Persediaan > Sokongan > Kemas kini Perisian.
- Sekiranya terdapat kemas kini yang tersedia, ikuti arahan pada skrin untuk memasangnya.