VoIP (Suara melalui Protokol Internet) adalah teknologi hebat yang membolehkan anda membuat panggilan percuma dan murah di dalam dan di seluruh dunia dan memberi anda beberapa manfaat dan peningkatan lain ke atas telefon tradisional. Untuk dapat menggunakan VoIP, anda memerlukan perkhidmatan VoIP.
Perkhidmatan VoIP adalah perkhidmatan yang anda dapat dari syarikat (dipanggil penyedia perkhidmatan VoIP) yang membolehkan membuat dan menerima panggilan VoIP. Ia seperti perkhidmatan Internet yang anda dapat dari pembekal khidmat Internet atau perkhidmatan telefon yang anda dapat dari telekom PSTN.
Oleh itu, anda perlu berdaftar dengan pembekal perkhidmatan VoIP dan menggunakan perkhidmatannya untuk membuat panggilan VoIP. Sebagai contoh, anda perlu mendaftar dengan Skype, yang merupakan perkhidmatan VoIP paling popular di Internet, dan menggunakan akaun Skype anda untuk membuat panggilan VoIP kepada orang dalam talian dan pada telefon mereka.
Adakah Perkhidmatan VoIP Cukup?
Sebaik sahaja anda berdaftar dengan perkhidmatan VoIP, anda memerlukan beberapa item lain untuk menggunakan VoIP sepenuhnya.
Pertama, anda memerlukan telefon untuk membuat dan menerima panggilan. Itu boleh menjadi jenis telefon, bergantung pada jenis perkhidmatan (lihat di bawah) yang anda gunakan. Ia boleh menjadi set telefon tradisional, yang boleh anda gunakan dengan perkhidmatan VoIP kediaman, seperti Vonage misalnya. Terdapat telefon khas untuk VoIP yang dipanggil telefon IP yang direka dengan ciri-ciri canggih untuk panggilan VoIP. Untuk perkhidmatan yang berasaskan dalam talian, seperti Skype, anda memerlukan aplikasi VoIP (atau pelanggan VoIP) yang terutamanya mensimulasikan fungsian telefon fizikal dan juga menawarkan banyak ciri lain. Aplikasi perisian seperti ini disebut softphone.
Untuk sebarang panggilan VoIP, anda perlu mempunyai sambungan Internet atau sambungan ke rangkaian tempatan yang kemudiannya bersambung ke Internet. VoIP menggunakan rangkaian IP (Internet sebagai rangkaian IP terluas) untuk menamatkan dan menyalurkan panggilan, yang menjadikannya sangat murah dan sangat berkuasa.
Sesetengah perkhidmatan memerlukan sekeping perkakasan tambahan yang dipanggil ATA (penyesuai telefon analog) atau hanya penyesuai telefon. Ini hanya berlaku dengan perkhidmatan yang menggunakan telefon tradisional, seperti perkhidmatan kediaman.
Jenis Perkhidmatan VoIP
Bergantung pada cara anda akan berkomunikasi, anda perlu memilih jenis perkhidmatan VoIP yang sesuai dengan anda, antara yang berikut:
- Perkhidmatan penggantian telefon rumah kediaman. Perkhidmatan semacam ini menggantikan telefon talian tradisional anda dan membolehkan anda menyimpan telefon anda yang sedia ada bersama penyesuai telefon. Ia terpakai kepada perniagaan di mana ramai memilih untuk menggunakan telefon IP. Perkhidmatan ini dibayar bulanan. Baca lebih lanjut mengenai perkhidmatan VoIP kediaman.
- Perkhidmatan bil bulanan. Perkhidmatan VoIP jenis ini memberikan anda perkakasan khas yang anda bayar sekali sahaja. Kemudian anda membuat panggilan tanpa had tanpa apa-apa lagi. Baca lebih lanjut mengenai perkhidmatan VoIP tanpa bulanan.
- Perkhidmatan berasaskan perisian. Seperti Skype, anda memasang aplikasi VoIP pada komputer atau peranti mudah alih anda dan mendaftar dengan perkhidmatan tersebut. Anda kemudian menggunakan apl itu untuk membuat dan menerima panggilan dan anda menggunakan kredit prabayar untuk membuat panggilan ke talian tetap dan telefon bimbit. Panggilan kepada orang yang menggunakan perkhidmatan yang sama pada komputer mereka adalah percuma. Aplikasi sering ditawarkan percuma dengan perkhidmatan VoIP. Baca lebih lanjut mengenai perkhidmatan VoIP berasaskan perisian.
- Perkhidmatan VoIP Mudah Alih. Perkhidmatan berasaskan perisian yang direka untuk digunakan pada telefon mudah alih, tablet, dan peranti mudah alih yang lain. Di sini juga, anda perlu memasang aplikasi VoIP pada telefon atau peranti mudah alih anda untuk menggunakan perkhidmatan ini. Sambungan Wi-Fi atau pembawa telefon digunakan dan bukannya minit panggilan selular. Baca lebih lanjut mengenai perkhidmatan VoIP mudah alih.
- Perkhidmatan VoIP untuk perniagaan. Perkhidmatan VoIP untuk perniagaan selalunya berdasarkan rangkaian dalaman dan IP PBX. Mereka juga menawarkan banyak ciri berkaitan perniagaan dan penyumberan luar untuk pengurusan dan hosting sistem VoIP.
