Untuk alamat e-mel Windows Live Hotmail, Outlook Mail (iaitu cara anda mengakses e-mel Hotmail anda) melakukan tugas yang baik di menapis e-mel spam ke dalam folder spam. Walau bagaimanapun, ia juga mungkin mengandaikan bahawa e-mel yang normal, bukan spam adalah sampah dan menghantarnya ke folder spam juga.
Jika e-mel Hotmail dihantar ke folder spam apabila anda tidak mahu, atau anda pasti akan memastikan e-mel masa depan tidak ditandakan sebagai spam, anda boleh menambah alamat e-mel tertentu ke Pengirim selamat senarai. Dengan cara itu, Hotmail tidak akan menganggap mel dari penghantar sebagai spam.
Petua: Anda juga boleh mempunyai Outlook.com menerima mel hanya dari pengirim yang diketahui.
Mencegah Hotmail Daripada E-mel spam
Untuk memilih dari mana alamat Hotmail tidak boleh menghantar e-mel ke spam, mengaksesnya Pengirim selamat senarai dan taipkan alamat e-mel ke dalam senarai.
- Klik ikon gear tetapan di sebelah kanan atas Outlook.com.
- Klik Lihat semua tetapan Outlook di bahagian bawah menu pop timbul.
- Pergi ke Mel > E-mel sampah.
- Taip alamat e-mel atau domain penghantar ke dalam kotak teks di Pengirim selamat kawasan.
- Catatan: Untuk memasukkan domain supaya tiada e-mel dari domain tersebut yang pernah ditandai sebagai spam, ketikkan bahagian teks sahaja (bukan tanda "@"). Sebagai contoh, anda akan masuk gmail.com untuk membuka sekatan semua mesej Gmail.
- Klik Tambah.
- Klik Simpan di bahagian atas halaman.
Anda boleh mengalih keluar alamat e-mel dan domain dari senarai penghantar selamat dengan memilihnya dan mengklik butang sampah. Melakukan perkara ini tidak akan semestinya memaksa e-mel dari orang-orang penghantar untuk pergi ke folder spam, tetapi sebaliknya akan mengembalikan mereka ke status e-mel biasa, di mana mereka mungkin pergi ke spam atau mungkin tidak bergantung pada bagaimana Outlook.com menafsirkan mesej.
Petua Menggunakan Senarai Pengirim Selamat
Adalah penting untuk berfikir melalui alamat e-mel yang anda masukkan ke dalam senarai penghantar yang selamat. Sebagai contoh, membiarkan semua e-mel Gmail.com melalui peti masuk anda mungkin benar-benar selamat, tetapi jika anda memasukkan senarai penghantar selamat anda dengan terlalu banyak domain "bukan rasmi" seperti orang asing atau yang tidak pernah anda dengar, anda boleh mengharapkan peti masuk anda juga dipenuhi dengan surat sampah.
Sekiranya anda ingin menambah senarai mel ke senarai penghantar selamat anda, mungkin ia tidak akan berfungsi kerana senarai mel mungkin tidak dihantar terus kepada anda tetapi sebaliknya untuk senarai pengedaran yang menghantar e-mel kepada anda. Dalam hal ini, senarai pengirim yang selamat mungkin tidak berfungsi untuk memastikan email keluar dari folder spam. Dalam keadaan tersebut, tambahkan alamat domain atau e-mel kepada Senarai mel selamat kawasan, yang berada di bawah senarai penghantar yang selamat.
