Kotak TV Apple yang sederhana adalah sangat bebas masalah. Bagaimanapun, prestasi lambat, pembekuan tak terduga, dan masalah lain berlaku dengan teknologi mana pun, walaupun Apple TV. Jika anda menghadapi masalah atau Apple TV mula bertindak pelik, salah satu daripada penyelesaian mudah di sini akan membawa anda kembali ke streaming rancangan kegemaran anda dalam masa yang singkat.
Mula Dengan Mulakan Semula
Seringkali, permulaan semula membetulkan masalah yang anda alami dengan peranti Apple. Terdapat tiga cara untuk memulakan semula Apple TV anda:
- Tekan dan tahan Menu dan Rumah butang pada Siri jauh pada masa yang sama sehingga cahaya status pada kotak TV Apple mula berkelip.
- Gunakan Apple TV Tetapan > Sistem > Mula semula skrin.
- Secara fizikal, cabut Apple TV dari kuasa selama 15 saat.
Selepas Apple TV dimulakan, sahkan bahawa ia sedang menjalankan perisian semasa dengan pergi Tetapan > Sistem > Kemas kini Perisian > Kemas kini Perisian (jika diperlukan).
Tingkatkan Wi-Fi Slow
Pelbagai masalah Wi-Fi yang berpotensi termasuk prestasi perlahan, ketidakupayaan untuk menyertai rangkaian tempatan, dan memutuskan sambungan secara rawak secara tiba-tiba.
Untuk menyelesaikan masalah Wi-Fi perlahan, bukaTetapan > Rangkaian di Apple TV dan semak sama ada alamat IP disenaraikan. Jika tiada alamat IP yang dipaparkan, mulakan semula penghala dan Apple TV anda. Sekiranya alamat IP muncul tetapi isyarat Wi-Fi lemah, pertimbangkan untuk menggerakkan titik akses wayarles anda ke Apple TV, menggunakan kabel Ethernet antara kedua-dua peranti dan bukannya sambungan wayarles, atau melabur ke penyambung Wi-Fi meningkatkan kekuatan isyarat berhampiran kotak set-top. Juga, sahkan bahawa Nama Rangkaian adalah milik rangkaian anda dan bukan jiran.
Betulkan AirPlay Itu Tidak Bekerja
Orang menggunakan AirPlay untuk berkongsi filem dari peranti mudah alih mereka dengan rakan menggunakan Apple TV. Tempat kerja mempunyai bilik persidangan yang menawarkan keserasian AirPlay supaya rakan sekerja boleh berkongsi persembahan dan program latihan yang ada.
Sekiranya AirPlay tidak berfungsi, periksa dua perkara yang boleh menjadi punca:
- Peranti iOS atau Mac mesti berada pada rangkaian wayarles yang sama seperti Apple TV.
- AirPlay mesti diaktifkan pada Apple TV di Tetapan > AirPlay.
Beberapa barangan isi rumah elektronik seperti telefon tanpa wayar dan ketuhar gelombang mikro boleh menyebabkan gangguan AirPlay. Pastikan Apple TV, router, dan peranti Mac atau iOS yang menyiarkan tidak berhampiran dengan sebarang item yang menjana gangguan, dan komputer di ruangan bawah tanah tidak menggunakan semua jalur lebar yang tersedia atau memuat naik data yang banyak melalui sambungan wayarles anda .
Betulkan Bunyi atau Audio Yang Benar
Masalah ini biasanya mudah untuk diperbaiki; cuba langkah-langkah ini dengan teratur.
-
Periksa bahawa jumlah audio audio atau luaran anda tidak ditetapkan untuk meredam.
-
Mulakan semula TV Apple.
-
Cabutkan plag dan sambungkan semula setiap hujung kabel HDMI yang menyambungkan TV dan Apple TV anda.
-
Sahkan bahawa tetapan resolusi dipilih dalam Tetapan > Video dan Audio > Resolusi sesuai untuk TV anda. Ia mungkin ditetapkan Auto, tetapi mungkin resolusi yang dipilih tidak sesuai untuk set TV anda. Semak panduan yang anda terima dengan TV anda.
-
Sama Video dan Audio skrin juga mengandungi satu Output Audio pilihan. Pastikan ia ditetapkan ke Apple TV.
Betulkan Apple Siri Remote Itu Tidak Bekerja
Sebab yang paling biasa kawalan jauh termasuk gagal pada Apple TV adalah bahawa bateri perlu dicas semula.
Apabila fungsi jauh anda berfungsi, anda boleh menyemak kuasa bateri Tetapan > Ralat dan Peranti > Jauh di mana anda boleh melihat grafik kuasa yang ada atau ketuk grafik untuk mencari peratusan bacaan Tahap Bateri.
Sekiranya alat kawalan jauh tidak berfungsi lagi, pasangkannya ke sumber kuasa dengan kabel Lightning dan cas semula untuk seketika sebelum anda cuba menggunakannya semula.
Keluarkan Kelajuan Skrol Permukaan Sentuh
Ramai pengguna TV Apple mengadu bahawa Siri Remote mempunyai pencetus rambut. Aduan yang kerap ini mudah dibaiki. Laraskan kepekaan permukaan pad jejari jauh di dalam Tetapan > Ralat dan Peranti > Sentuh Surface Tracking. Anda mempunyai tiga pilihan: Cepat, Sederhana, dan Perlahan. Pilih kelajuan yang paling anda sukai.
Tumpukan pada Perkakasan Jika Status Lampu Berkelip
Jika lampu status pada TV Apple berkelip dengan cepat, anda mungkin menghadapi masalah perkakasan. Jika ia berkelip selama lebih dari tiga minit, anda perlu memulihkan Apple TV anda.
-
Pergi ke Tetapan > Sistem > Tetapkan semula.
-
Pilih satu daripada dua pilihan. The Tetapkan semula pilihan mengembalikan Apple TV ke tetapan kilang dan tidak memerlukan sambungan internet. The Reset dan Kemas kini pilihan mengembalikan Apple TV ke tetapan kilang dan memasang sebarang kemas kini perisian. Pilihan ini memerlukan sambungan internet.
-
Biarkan TV Apple disambungkan ke sumber kuasa sehingga proses penetapan semula selesai.
Sekiranya tetapan semula tidak menyelesaikan masalah, keluarkan kabel kuasa dari belakang peranti dan biarkannya terputus selama sekurang-kurangnya 30 saat. Kemudian, masukkannya ke saluran kuasa yang berbeza dan, jika boleh, cuba kabel kuasa Apple TV yang berbeza.
Betulkan Kecerahan, Warna atau Masalah Tint
Masalah kecerahan, warna atau warna biasanya boleh diperbaiki Tetapan > Video dan Audio > Output HDMI. Anda akan melihat tiga tetapan. Tetapan adalah:
- YCbCr
- RGB Tinggi
- RGB Rendah
YCbCr adalah tetapan yang disyorkan untuk kebanyakan TV.Kabel HDMI berkelajuan tinggi diperlukan, dan tetapan RGB di kedua-dua TV dan TV Apple perlu ditetapkan untuk dipadankan. Togol antara tetapan untuk mencari yang berfungsi paling sesuai untuk anda.
Buat Storan Apabila TV Apple Saya Kata Ia Keluar dari Angkasa
Stream Apple TV anda kebanyakan video dan muzik, tetapi ia menyimpan aplikasi - dan data mereka - pada pemacu dalamannya. Semasa anda memuat turun aplikasi baharu, storan sedia ada anda menyusut sehingga anda kehabisan ruang.
BukaTetapan > Ketua > Urus Storan dan semak senarai aplikasi yang telah anda pasang pada peranti anda bersama-sama dengan berapa banyak ruang yang mereka makan. Anda dengan selamat boleh memadam mana-mana aplikasi yang tidak anda gunakan, kerana anda boleh memuat turunnya lagi dari App Store. Pilih Sampah ikon dan ketik Padam butang apabila ia muncul.
Semak Nisbah Aspek Apabila Bar Hitam Adakah di Skrin atau Gambar Tidak Fit TV
Jangan panik. Laraskan nisbah aspek TV anda hingga 16: 9. Anda mungkin perlu merujuk kepada buku panduan yang dibekalkan dengan set anda untuk prosedur ini.
Apa selepas ini?
Jika anda tidak menemui penyelesaian masalah anda dengan Apple TV, hubungi Sokongan Apple untuk mendapatkan bantuan.
