Banyak komputer meja dan komputer riba Apple termasuk webcam terbina dalam, yang syarikat itu meraikan panggilan kamera FaceTime. Walau bagaimanapun, jika webcam mac anda tidak berfungsi, dan memaparkan sebagai terputus atau tidak tersedia apabila cuba mengaksesnya, anda mungkin tidak berasa begitu ceria. Inilah yang anda boleh lakukan untuk mencuba dan mendapatkannya kembali dan berjalan.
-
Semak aplikasi menggunakan kamera. Biasanya, hanya satu aplikasi Mac sahaja yang boleh menggunakan kamera pada satu masa. Pastikan aplikasi yang anda cuba gunakan tidak ditolak akses kepada kamera kerana ada yang menggunakannya pada masa ini. Anda boleh cuba membetulkan isu ini dengan menutup semua aplikasi terbuka lain yang mungkin menggunakan kamera. Beberapa contoh aplikasi termasuk FaceTime, Skype, dan Photo Booth.
Jika anda tidak pasti aplikasi mana yang mungkin mengakses kamera anda, simpan kerja anda, kemudian tutup semua aplikasi terbuka untuk memerintah segala-galanya.
-
Mulakan semula komputer. Anda boleh melakukan restart dengan menuju ke Menu Apple di sudut kiri atas skrin Mac anda dan mengklik Mula semula pilihan. Jika sebarang proses menggunakan kamera di latar belakang, restart mungkin membetulkan masalah itu, memberikan anda akses penuh ke kamera sekali lagi. Sebaik sahaja komputer dihidupkan semula, semak untuk melihat sama ada kamera web anda berfungsi secara normal.
-
Tetapkan semula pengawal sistem Mac anda. Ini mungkin agak menggembirakan, tetapi jangan risau. Jika webcam Mac anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, anda boleh menetapkan semula apa yang dikenali sebagai Sistem Pengurusan Pengawal (SMC). SMC mengendalikan banyak fungsi perkakasan Mac anda, dan reboot mungkin berfungsi sebagai penyelesaian masalah anda.
Tetapkan semula SMC MacBook
Sekiranya anda mempunyai komputer MacBook, inilah cara anda membaiki semula SMC anda.
- Mula dengan mematikan MacBook anda dengan menuju ke Menu Apple di sudut kiri atas skrin Mac anda dan mengklik Menutup pilihan.
- Pastikan penyesuai kuasa MacBook anda dipasang pada komputer.
- Pada papan kekunci MacBook, tahan Shift + Control + Kekunci pilihan serentak, kemudian hidupkan kuasa untuk memulakan komputer.
- Selepas menyalakan mesin, simpan Shift, Kawalan, dan Kekunci pilihan semua ditahan pada masa yang sama.
- Benarkan tiga puluh saat untuk dilepas sebelum melepaskan kunci, yang membolehkan Mac boot sebagai normal.
- Sebaik sahaja komputer anda dimulakan, semak untuk melihat sama ada anda kini mempunyai akses ke kamera anda.
Tetapkan semula iMac, Mac Pro, atau SMC SMC
Sekiranya anda mempunyai desktop Mac, inilah cara anda menetap semula SMC anda.
- Mula dengan mematikan Mac anda dengan menuju ke Menu Apple di sudut kiri atas skrin Mac anda dan mengklik Menutup pilihan
- Tanggalkan kord kuasa dari Mac anda.
- Tahan Mac anda butang kuasa selama tiga puluh saat.
- Lepaskan butang kuasa, masukkan semula kabel kuasa anda, dan boot Mac anda dengan normal.
- Sebaik sahaja komputer anda dimulakan, semak untuk melihat sama ada anda kini mempunyai akses ke kamera anda.
-
Pergi ke Juruteknik Apple. Jika tiada penyelesaian yang dicadangkan di atas boleh memulihkan webcam Mac anda, cari Apple Store atau juruteknik Apple yang diberi kuasa untuk memiliki Mac anda yang diservis. Kedai Apple menawarkan sokongan teknikal percuma di Bar Genius yang ada di kedai mereka. Kami mengesyorkan membuat temu janji dalam talian di laman web sokongan Apple supaya anda mempunyai masa tunggu yang lebih singkat untuk melihat seorang juruteknik apabila anda tiba di kedai.
Sekiranya anda tidak boleh membuat temu janji secara dalam talian, Kedai Apple umumnya menerima temu janji berjalan tetapi masa tunggu boleh berubah dari hanya beberapa minit hingga beberapa jam.
-
Hubungi Sokongan Apple. Alternatif untuk pergi ke Apple Store, hubungi sokongan berasaskan telefon Apple untuk mencari penyelesaian tanpa perlu meninggalkan rumah anda.