Skip to main content

Kerjaya q & a dengan vp amazon dan peranti echo - muse

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016 (Mungkin 2025)

Technology Stacks - Computer Science for Business Leaders 2016 (Mungkin 2025)
Anonim

Katakan anda ingin menjadi sebahagian daripada membina sesuatu yang hebat dalam karier anda-sesuatu yang orang boleh mendapat manfaat daripada, sesuatu yang tidak ada orang lain yang memikirkan, dan sesuatu yang boleh anda katakan dan dengan bangganya berkata, "Hei, saya buat itu."

Sekiranya itu berlaku, janganlah melihat inspirasi daripada Miriam Daniel. Beliau kini adalah VP of Alexa dan Echo Devices di Amazon. Ini bermakna dia dan pasukannya adalah otak di belakang wanita khayalan yang menjawab semua permintaan rawak yang anda buat, dari "Alexa, beritahu saya apa cuaca seperti" ke "Alexa, tetapkan peringatan untuk mengambil susu" untuk "Alexa, bermain 'Baby Shark.' "

Kami duduk dengan Daniel kerana, secara terang-terangan, laluan kariernya keren - dari bekerja sebagai pemaju untuk menyertai pasukan kepimpinan di Intel (dan tinggal selama lebih dari 14 tahun) untuk beralih ke AI dan akhirnya mendarat peranannya di Amazon . Selain menyertai Amazon pada ketika teknologi AI dan pertuturan baru lepas, Daniel telah senang membina produk dari awal yang dapat membantu orang-orang terutama mereka yang cacat-memimpin kehidupan yang lebih efisien dan lebih bahagia.

Berikut adalah cara dia memasuki bidang kreatif ini, bagaimana dia mengimbangi menjadi pemimpin teknologi dan ibu bapa, dan nasihat apa yang dia ada untuk para inovator yang bercita-cita.

Beritahu kami sedikit mengenai laluan kerjaya anda dan bagaimana anda berakhir di Amazon.

Saya menghabiskan beberapa tahun pertama kerjaya saya bekerja sebagai pemaju dalam pelbagai industri perkhidmatan, dan kemudian beralih ke kerja di Intel selama lebih dari 14 tahun. Saya bermula di sana sebagai ketua kejuruteraan sebelum beralih kepada peranan produk dan perniagaan, akhirnya menjadi Pengarah Strategi Inovasi dan Pengurusan Produk.

Kemudian lima tahun yang lalu, saya menerima panggilan dari Amazon. Selepas melalui proses temuduga yang ketat dan berunding dengan beberapa mentor saya, saya memutuskan untuk membuat langkah. Hari ini, saya mengetuai pasukan berbakat, pelbagai disiplin yang menghabiskan banyak masa memikirkan pelanggan-apa yang mereka kehendaki daripada peranti yang didorong suara dan secara khusus bagaimana Alexa boleh menjadikan kehidupan mereka lebih mudah dan lebih mudah.

Apa yang membuatkan anda mahu memasuki bidang ini?

Saya mula berkecimpung dalam ucapan dan AI semasa menjalankan kumpulan inovasi di Intel. Kuasa suara sebagai cara interaksi manusia yang intuitif dan semulajadi dengan teknologi menggemaskan saya. Apabila dibentangkan dengan peluang untuk memimpin barisan produk Echo di Amazon, saya melompat mengenainya, dengan mengetahui bahawa ini boleh menjadi lompatan transformatif dalam menggunakan suara sebagai penghalang utama, memotong banyak lapisan geseran untuk mengakses maklumat dan perkhidmatan di awan. Saya juga teruja untuk menjadi sebahagian daripada produk inovatif peringkat awal dengan keupayaan untuk membentuknya dari awal. Saya sudah bersedia menghadapi cabaran besar.

Apa yang membuat anda teruja dengan pekerjaan anda?

Saya teruja dengan hakikat bahawa saya dapat berinovasi setiap hari. Kadang-kadang saya rasa seperti kanak-kanak di kilang mainan-saya menyelam terus ke dalam meletakkan kepingan teka-teki bersama-sama untuk menyelesaikan masalah-masalah keras yang pada akhirnya memudahkan kehidupan.

Membina cara yang sama sekali baru berinteraksi dengan produk melalui suara dan visual merupakan masalah yang sangat sukar untuk diselesaikan. Apabila kami mula, ini adalah cara yang baru untuk berinteraksi dengan mesin, dan untuk melihat sejauh mana kami datang (tentu saja, masih banyak lagi yang perlu dilakukan) memotivasi saya setiap hari.

Apakah cabaran terbesar dalam peranan anda? Ganjaran terbesar?

Cabarannya ialah membina peranti Echo adalah lebih daripada sekadar mencipta sekeping perkakasan-tentang merancang pengalaman, dan pengalaman itu semakin pintar setiap hari. Tiada buku main di sini atau duluan untuk pergi dari-kami sedang meneroka dan berinovasi semasa kami pergi. Tidak ada perkara seperti "dilakukan."

Ganjaran terbesar adalah apabila seorang pelanggan memberitahu saya bahawa mereka suka produk yang kita sedang bina dan berapa banyak teknologi suara telah mengubah hidup mereka menjadi lebih baik. Kami mendengar anekdot dari ibu bapa, datuk nenek, guru, ahli keluarga yang jauh, dan pelanggan yang kurang upaya sepanjang masa, dan cerita mereka adalah pemanasan hati.

Apa satu perkara yang tidak diketahui oleh Alexa boleh dilakukan?

Alexa sentiasa semakin pintar dan kini mula melakukan perkara untuk pelanggan yang pernah dianggap fiksyen sains. Salah satu contoh adalah ciri yang dipanggil "Hunches." Ketika anda berinteraksi dengan rumah pintar anda, Alexa mempelajari lebih lanjut mengenai rutinitas harian anda dan dapat dipahami apabila peranti pintar yang tersambung seperti lampu, kunci, suis, dan palam tidak dalam keadaan yang anda suka.

Sebagai contoh, jika lampu ruang tamu anda berada apabila anda mengatakan "Alexa, selamat malam, " Alexa akan bertindak balas dengan "Selamat malam. Dengan cara ini, cahaya ruang tamu anda dihidupkan. Adakah anda mahu saya mematikannya? "

Apa yang diperlukan untuk menjadi jurutera atau pengurus produk yang berjaya?

Pertama, bercakap dengan keyakinan. Setiap orang mempunyai perspektif yang unik, dan anda mempunyai pekerjaan atau peluang untuk alasan. Pada masa yang sama, faham kredibiliti itu diperolehi. Luangkan masa untuk menyelam jauh dan fahami produk atau proses anda sepenuhnya-yang akan membantu anda bercakap dari tempat keyakinan.

Kedua, mencipta dan memudahkan. Falsafah ini adalah salah satu tiang yang paling saya bantu untuk pasukan pembangunan produk Echo. Sama dengan strategi penulis untuk "membunuh anak sayang anda" dalam proses penyuntingan, proses pembangunan produk memerlukan kita untuk mempermudah dan mempermudah lagi-semua dengan menghilangkan kerumitan untuk pelanggan dan mencipta produk yang mereka sukai.

Apakah strategi pengurusan anda?

Saya percaya pada pendekatan "pemimpin pemimpin". Kejayaan bermula dengan membina pasukan yang hebat, tetapi itu hanya boleh berlaku jika orang mempunyai ruang untuk berkembang dan menjadi pemimpin sendiri.

Saya sering perlu mengimbangi kehadiran. Ini bermakna secara sedar memberi orang peluang untuk mengambil pemilikan program dan menggalakkan penemuan dan mengira risiko mengambil.

Bagaimanakah anda berjaya mengimbangi kerja dan kehidupan dalam jadual sibuk anda?

Saya mempunyai dua remaja, jadi kami adalah keluarga biasa yang sibuk. Ada kalanya saya tidak dapat hadir pada mesyuarat penting kerana keadaan keluarga, dan masa ketika saya membuat anak-anak saya menunggu sementara saya menyelesaikan mesyuarat penting. Semua yang anda lakukan adalah trade-off. Adalah penting untuk menjadi hakim yang baik di mana kesepakatan yang diperlukan dalam setiap situasi.

Untuk beberapa tahun kebelakangan ini, suami saya dan saya terpaksa mengimbangi kerja dan bepergian dengan anak kami untuk pertandingan kebangsaan dan antarabangsa. Ada masa yang lalu pada tahun yang lalu ketika dia berjalan sendirian banyak dan sakit. Ia adalah tahun yang penting untuk pengambilan kolejnya, jadi saya memanggil bos saya dan memberitahunya bahawa saya harus pergi bersamanya kerana saya tahu saya akan menyesalinya sepanjang hayat saya jika saya tidak.

Mempunyai pemimpin yang empati adalah penting untuk mencari keseimbangan di tempat kerja. Dia hanya berkata satu perkataan: "Pergi." Saya menghabiskan lima minggu berturut-turut di jalan yang menyambut anak saya dan mengambil pertemuan dari lapangan terbang, hotel, dan pusat sukan di Bratislava, Budapest, Rom, dan tempat lain. Pada masa itu, saya sering mengatakan kepada diri saya sendiri bahawa jika dia boleh mengendalikan sekolah, perjalanan berat, jet lag, dan tekanan bersaing, maka saya dapat mengendalikan kerja dan berada di sana untuknya semasa pertandingannya. Ternyata saya telah membuat perdagangan yang betul dalam keadaan itu.

Di luar perjalanan untuk sukan, saya banyak membaca, suka mengalami tempat dan budaya baru, dan cuba untuk menjaringkan masa untuk kelas barre seberapa kerap mungkin.

Apa contoh masa yang anda ambil risiko dalam kerjaya anda?

Pada hari-hari awal saya di Amazon, saya sampai pada kesimpulan bahawa perubahan yang perlu dibuat untuk produk yang sedang dibangunkan hanya satu hari sebelum tinjauan internal yang besar dengan sekumpulan pemimpin kanan. Saya akhirnya menarik semua yang lebih baik untuk benar-benar mengolah semula rancangan asal dan datang ke mesyuarat eksekutif bersenjata dengan penyelesaian alternatif. Menghairankan, pasukan kepimpinan bersetuju untuk mengubah kursus-dan saya mendapat banyak kredibiliti untuk mengambil sikap yang berbeza.

Meningkatkan kerjaya anda adalah semua tentang mengambil risiko dan menolak diri anda dari zon selesa anda, dan bersedia untuk mengambil cabaran besar yang anda mungkin tahu sedikit tentang awal. Apabila saya beralih daripada menjadi ketua kejuruteraan kepada ketua produk di Intel, apabila saya memilih untuk bekerja di barisan produk Echo yang tidak terbukti melalui barisan produk lain yang difahami dengan lebih baik pada masa itu-dalam kes-kes ini saya mengambil risiko besar yang bertukar untuk menjadi tip dalam kerjaya saya.

Apakah satu nasihat yang akan anda berikan kepada diri anda yang lebih muda?

Dapatkan mentor dan penaja yang kuat pada awal kerjaya anda. Saya telah membangunkan perhubungan secara organik dengan beberapa pemimpin dari masa ke masa yang menjadi mentor inspirasi dan penaja pintar untuk saya di pertengahan karier saya. Dalam peninjauan semula, saya berharap saya mempunyai rangkaian yang kuat dan kuat untuk bersandar pada hari-hari awal.

Ini adalah nasihat yang sama yang saya berikan kepada pelajar di sekolah menengah dan kolej: Ia tidak terlalu awal untuk mengembangkan rangkaian anda dan mencari profesional berpengalaman yang dapat membantu anda menavigasi kerjaya anda.

miriam daniel amazon vp alexa infographic