Dear Candid Boss,
Ditandatangani,
Jangan Panggil Saya Scrooge
Dear Jangan Panggil Saya Scrooge,
Ia adalah masa sepanjang tahun apabila ramai pekerja anda mahu melepaskan masa.
Bagi banyak syarikat, ini juga merupakan bahagian tersibuk tahun ini. Pada ketika ini, anda memerlukan tangan tambahan di geladak-bukan semua orang hilang. Namun, permintaan percutian yang semakin menurun adalah sukar. Anda tidak mahu berasa seperti Grinch, selepas semua.
Matlamat anda adalah untuk mencari penyelesaian yang adil kepada semua pekerja anda. Berikut adalah beberapa petua untuk memastikan senarai tugasan pasukan anda dapat dicapai - sambil membiarkan pekerja anda menikmati rehat percutian yang pantas.
1. Biarkan Pekerja Membuat Perdagangan
Anda tidak boleh mengetahui semua pelan yang berlainan yang ada pada pasukan anda semasa cuti. Selain itu, anda tidak perlu tahu-ia terlalu meletihkan dan memakan masa untuk menjejaki.
Jadi, terangkan kepada semua orang mengenai pasukan anda tentang keperluan perlindungan, dan kemudian biarkan pekerja memikirkan siapa yang akan menjaga apa. Tugas anda adalah untuk mewujudkan sistem yang menjadikannya benar-benar jelas apa yang diperlukan dan apabila ia diperlukan oleh-dan kemudian biarkan pekerja anda bekerja yang meliputi siapa.
Sekiranya anda merekabentuk sistem yang telus dan cukup fleksibel, pekerja boleh menukar antara satu sama lain tanpa membuat huru-hara, perkara akan berjalan lebih lancar untuk semua orang.
Sebaik sahaja anda melakukan itu, menentang keinginan untuk diseret ke tengah-tengah setiap perdagangan yang dibuat oleh pekerja. Tetapkan harapan bahawa mereka perlu mengerjakan hal-hal itu secara adil dan manis antara satu sama lain. (Sudah tentu, jika hal-hal mulai melepaskan rel, anda perlu melangkah masuk.)
2. Jangan Assume
Ingat, tidak semua orang mahu merayakan cuti yang sama. Banyak orang dinaikkan dalam tradisi dan agama lain, yang bermaksud mereka mungkin tidak mahu masa yang anda harapkan. Di samping itu, terdapat orang yang tidak suka cuti dan lebih suka bekerja.
Sekiranya anda boleh, tawarkan orang yang tidak keberatan masuk ke pejabat semasa cuti tambahan pada waktu kurang sibuk tahun ini. Biarkan orang yang bekerja pada Malam Krismas, contohnya, mengambil hari tambahan dan setengah atau dua hari lagi apabila keadaan kurang panik.
3. Tunjukkan Anda Penjagaan
Sayangnya, seluruh pasukan anda tidak boleh bercuti pada masa yang sama-yang bermaksud anda akan mempunyai tugas yang tidak menyenangkan untuk menafikan permintaan masa.
Apabila pekerja kecewa bahawa anda telah berkata tidak, jangan bertindak seperti itu bukan masalah besar, atau menganggap bahawa dia hanya perlu menyedapnya, atau berkelakuan seolah-olah perasaannya bukan masalah anda.
Secara sederhana, elakkan perkataan "menjadi profesional" dari perbendaharaan kata anda. Orang mempunyai emosi. Ini sebahagian daripada tugas anda sebagai bos untuk menangani mereka. Anda dibayar sebahagian untuk melakukan tenaga emosi ini.
Untuk membantu memperlihatkan perhatian anda, bingkai "tidak" dengan cara yang baik. Mungkin, fikirkan masa apabila anda terlepas peristiwa yang penting untuk anda dan berkongsi cerita dengan pekerja. Atau anda boleh menawarkan sesuatu yang lain untuk menunjukkan bahawa anda benar-benar peduli. Separuh hari yang tidak dikira terhadap PTOnya pada bulan Januari? Hari penuh? Minuman di syarikat? Bagaimana dengan makan tengah hari?
Sambutan yang baik kelihatan seperti ini:
Ingat: Sedikit belas kasihan sedikit jauh.
Akhir sekali, ingatlah bahawa sebagai pemimpin, anda harus menjadi orang yang bekerja apabila tiada siapa yang mahu. Tidak semua masa. Tetapi tidak pernah atau tidak sama sekali.
Saya tahu, ini bukan masa yang paling menyenangkan untuk tahun bagi pengurus dan untuk menolak permintaan bercuti pasti menambah lapisan tekanan untuk cuti. Tetapi jika anda adil, baik, dan fleksibel dengan pasukan anda, mereka tidak boleh bertindak seperti anda gila kerana tidak mahu segala-galanya dibakar semasa cuti.
Artikel ini adalah sebahagian daripada bulanan kami Tanya siri Pakar-satu ruang yang ditujukan untuk membantu anda mengatasi kebimbangan kerjaya anda yang paling besar. Jurulatih kami teruja untuk menjawab semua pertanyaan terbakar anda, dan anda boleh menghantar satu dengan menghantar e-mel kepada kami di editor (at) themuse (dot) com dan menggunakan Ask a Candid Boss dalam baris subjek.
Surat anda boleh diterbitkan dalam artikel di The Muse. Semua surat kepada Ask a Expert menjadi milik Daily Muse, Inc dan akan diedit untuk panjang, kejelasan, dan ketetapan tatabahasa.
