Di sini di The Muse, kami tahu bahawa tidak ada cara yang lebih baik untuk memahami bagaimana untuk merekam jenama majikan anda sendiri daripada dengan melihat beberapa amalan terbaik dalam tindakan.
Nah, anda sedang beruntung-kerana itulah persembahan Siri Utama Majikan kami. Kami mempunyai pelbagai nasihat dan pandangan yang berguna dari syarikat yang benar-benar menghancurkan jenama majikan mereka, supaya anda dapat belajar dari kejayaan mereka.
Bulan ini, kami bercakap dengan Jillian Terrill, Penyelaras Perolehan Bakat Senior, Program Bakat & Praktik Bakat di Ellucian tentang bagaimana syarikat menyokong pertumbuhan kerjaya dan mengapa memberdayakan pekerja untuk melakukan kerja terbaik mereka bermula dengan onboarding.
Beritahu kami sedikit tentang perjalanan kerjaya anda. Bagaimana anda mengetahui peranan semasa anda? Adakah ia sejajar dengan latar belakang anda (pendidikan atau pengalaman kerja sebelumnya)?
Perjalanan kerjaya saya bukanlah yang paling mudah. Selepas mendapat ijazah tuan saya dalam kerja sosial dengan tumpuan dalam gerontologi dari University of Alabama (Roll Tide!), Saya kembali ke kawasan DC. Saya mengajar kelas kerusi kerusi di rumah kejururawatan dan memfailkan kertas kerja HR untuk Ellucian separuh masa apabila mereka bertanya sama ada saya akan berminat dengan kedudukan penyelaras HR sepenuh masa. Itu adalah keputusan yang besar untuk saya kerana saya sangat bersemangat tentang gerontologi-tetapi saya mendapati bahawa peranan baru saya dalam HR mencetuskan semangat baru.
Kini, salah satu acara utama saya ialah bahawa ia tidak sempurna dengan latar belakang pendidikan saya dan saya berpeluang mempelajari perkara baru setiap hari.
Apakah satu alat atau nasihat yang anda ingin tahu tentang ketika anda mula bekerja di Ellucian?
Pilih sesuatu yang anda suka tentang diri anda dan lari dengannya-menubuhkan jenama peribadi anda! Ini adalah sesuatu yang kita bincangkan dengan pelatih kami tentang pengalaman awal mereka supaya mereka dapat melakukan percubaan semasa mereka bersama kami.
Secara peribadi, saya memakai warna-warna cerah dan cetakan supaya orang-orang mengaitkan keperibadian saya yang ceria dengan pakaian saya.
Bagaimanakah Ellucian menyokong pertumbuhan anda dalam syarikat sejak beberapa tahun kebelakangan?
Saya telah bersama Ellucian selama hampir tiga tahun sekarang dan saya telah mengalami begitu banyak peluang untuk berkembang sepanjang perjalanan. Seperti yang anda ketahui, saya bermula dengan memfailkan sambilan, selepas itu saya telah diupah untuk menyelaraskan program latihan kami. Kemudian, saya bekerja di pasukan operasi HR yang mengendalikan pekerja baru kami dan pada masa ini, saya memindahkan peranan saya untuk memberi tumpuan semata-mata kepada jenama pekerjaan kami.
Ellucian mengakui bahawa pertumbuhan bukan sekadar memindahkan jalan ke bahagian atas-dan saya suka bahawa sepanjang perjalanan ke kedudukan saya sekarang, saya digalakkan untuk bergerak ke belakang dan meneroka apa yang saya suka lakukan. Saya juga cukup bernasib baik untuk dapat membangunkan juara di seluruh syarikat, di semua peringkat organisasi yang berbeza, yang tidak hanya menyokong saya tetapi juga berkongsi peluang dan galakan pembelajaran.
Baru-baru ini, saya (dan masih belum) benar-benar bangga untuk bekerjasama dengan pasukan bersilang fungsian untuk membuat dan menghasilkan video kami sendiri yang meraikan wanita Ellucian-yang pertama dalam satu siri video mengenai kepelbagaian dan kemasukan. Ia bukan satu projek yang pernah saya bayangkan, saya akan dapat bekerja dalam peranan saya tetapi ia adalah satu pengalaman pembelajaran yang luar biasa!
Dalam peranan semasa anda, salah satu fokus utama anda ialah menyesuaikan dan meningkatkan proses onboarding korporat Ellucian. Bagaimanakah anda memastikan pekerja baru anda berasa selamat datang dan bersedia untuk berjaya dari hari ke hari?
Orang yang menyambut dengan hadiah adalah besar! Sama ada swag berjenama atau nota bertulis tangan (yang merupakan kegemaran saya), sentuhan peribadi pergi jauh dalam membuat pekerja baru berasa dialu-alukan dan seperti mereka membuat pilihan yang tepat. Saya telah mendapati bahawa orang melakukan yang terbaik apabila mereka boleh membawa versi terbaik mereka ke pejabat, dan menunjukkan pekerja baru yang kami teruja untuk memilikinya di papan boleh membantu mereka mula merasa diberi kuasa untuk berjaya.
Anda juga memimpin program latihan magang Ellucian. Bagaimanakah pekerja di dalam kapal meluas untuk memastikan pelatih berasa seperti mereka sebahagian besar pasukan dan diberi kuasa untuk mengambil pemilikan?
Kami merancang program kami untuk memastikan bahawa semua pelatih kami merasa seperti kumpulan yang padu sambil memberikan mereka akses untuk berinteraksi dengan dan belajar dari para pemimpin di semua peringkat syarikat. Sudah tentu, latihan magang memberi banyak nilai kepada pelajar-tetapi pelatih kami juga merupakan penyumbang berharga kepada Ellucian dan kami ingin memastikan mereka mengetahui perkara-perkara kerja mereka. (Juga, hadiah pengembaraan peribadi bekerja untuk pelatih onboarding juga!)
Ellucian mempunyai pejabat di Virginia, Florida, Ireland, India, Mexico, dan Texas-dan pada masa ini anda sedang berusaha mengembangkan kehadiran jenama anda di seluruh dunia. Bagaimanakah The Muse membantu anda memberitahu cerita syarikat anda dan melibatkan bakat terbaik di seluruh dunia?
Kami mempunyai 15 pejabat di seluruh dunia tetapi kami beroperasi sebagai satu pasukan yang memimpin transformasi digital pendidikan tinggi di awan. Unjuran jenama kami adalah sesuatu yang kami terus meneroka dengan The Muse sebagai rakan kunci. The Muse memberi kita platform untuk berkongsi cerita kami dengan khalayak yang lebih luas dengan menyoroti pelbagai persekitaran pejabat kami dan menjelaskan mengapa karier anda di Ellucian menjadi ganjaran. Mereka secara otentik menyerlahkan testimoni pekerja kami di semua peringkat dengan berkongsi mengapa pekerja kami bangga menyokong pendidikan tinggi.
The Muse memberi kita platform untuk berkongsi cerita kami dengan khalayak yang lebih luas dengan menyoroti pelbagai persekitaran pejabat kami dan menjelaskan mengapa karier anda di Ellucian menjadi ganjaran.
Apakah bahagian-bahagian pekerjaan yang paling menggembirakan?
Bahagian yang paling menggembirakan pekerjaan saya sentiasa berpeluang untuk mencuba perkara-perkara baru yang menjadikan pengalaman pekerja kami lebih baik. Satu contoh akan datang dengan cabaran video dalaman kami. Kami menugaskan pelatih musim panas 2018 kami untuk membuat video berkongsi apa yang paling mereka nikmati tentang menjadi pelatih Ellucian dan kemudian menyiarkan video yang menang di saluran YouTube kami. Tahun ini, kami telah mengubahnya supaya semua video diteruskan pada platform media sosial Pasukan Ellucian kami dan pemenang ditentukan oleh yang paling disukai.
Beberapa yang lain: Melancarkan pameran projek pertama kami, menjadi hakim bagi Biasiswa Laluan Terpandu kami, berkongsi jenama kami dari Ellucian Live, melancarkan laman web kerjaya baru kami (termasuk kempen Ellucian Life kami yang memberi kuasa kepada pekerja kami untuk berkongsi cerita yang menakjubkan mereka). Perkara-perkara yang lebih kecil seperti perancangan acara dalam pejabat yang membuat perbezaan dalam kehidupan seharian pekerja kami. Kesemua usaha ini telah mencabar saya dengan cara yang baru dan menambah unsur keseronokan kepada tugas saya!
Apa yang anda lakukan di luar kerja yang menjadikan anda pekerja yang lebih baik?
Di luar pejabat, saya mempunyai pekerjaan kedua sebagai pengurus jualan dalam runcit. Saya suka bahawa saya dapat membina hubungan dalam pekerjaan itu dan juga di Ellucian. Di samping itu, kemahiran perkhidmatan pelanggan yang saya pelajari dalam peranan ini telah membantu saya lebih memahami cara bekerja dengan pelanggan secara dalaman dan menavigasi jenis keperibadian yang berbeza.
Sesuatu yang saya suka lakukan adalah sukarela dalam sistem sekolah tempatan atau di rumah penjagaan. Bagi saya, sekeping itu benar-benar bertenaga kerana ia mengikat kesukaan saya dan semua yang saya belajar mendapat ijazah tuan saya.
