Bunyi akrab? Kita semua telah berada di sana-saat-saat yang merana apabila perut anda melompat ke dalam tekak anda kerana anda membiarkan beberapa kata-kata yang salah terbang keluar dari mulut anda sebelum anda mempunyai peluang untuk memikirkan apa yang anda katakan. Sekarang anda tersekat untuk mencuba backpedal dan menarik balik kenyataan bodoh tanpa menyebabkan lebih banyak kerosakan. Dan, itu tidak selalu mudah.
Lagipun, apabila anda melakukan yang terbaik untuk memasang pas fahaman perbualan, anda lebih suka tidak menarik perhatiannya dengan penjelasan yang berterusan. Jadi, di manakah garis di sini? Apa yang anda boleh lakukan untuk berjaya melihat jalan keluar dari situasi yang patut diselesaikan, tanpa membuat perkara yang lebih buruk? Sama ada dalam temu bual pekerjaan, mesyuarat, atau bahkan dalam kehidupan peribadi anda, inilah yang perlu anda ketahui untuk keluar dari situasi ini dengan rahmat.
1. Tentukan jika Ia Perlu
Saya tidak suka bunyi yang kejam, tetapi tiada siapa yang memberi perhatian kepada apa yang anda katakan seperti yang anda lakukan. Oleh itu, sebelum melancarkan dengan betul dengan percubaan anda untuk melancarkan perkara-perkara, ambil sekejap untuk menentukan sama ada apa yang anda katakan benar-benar merugikan perbualan.
Sudah tentu, anda tidak mahu menghabiskan berjam-jam duduk di sana dengan mulut anda tergantung terbuka sementara jangkrik kicauan. Tetapi, menganalisis keadaan tidak perlu mengambil banyak masa. Anda hanya perlu memberi perhatian kepada bagaimana orang memberi respons. Adakah bilik jatuh senyap dan semua orang hanya menatap anda dengan wajah yang terkejut di wajah mereka? Atau, adakah semua orang telah berpindah melewatinya, dan perbualan itu berjalan normal?
Sekiranya seolah-olah semua orang sedang menunggu anda untuk mengatakan sesuatu, maka anda perlu berbuat demikian dengan cubaan anda untuk membetulkan kesalahan anda. Tetapi, jika tiada siapa yang sepertinya melangkau pukulan pada kesalahan anda? Nah, penjerukan dengan penjelasan anda pada masa ini hanya akan membuat keadaan menjadi lebih teruk dan menarik lebih perhatian kepada slip slip anda sehingga tiada siapa yang mungkin mengambil perhatian untuk memulakannya.
2. Mengakui Ia
Inilah perkara mengenai backpedaling-nampaknya jenis teduh, bukan? Ia boleh merasakan seperti anda cuba untuk menyelamatkan muka dan menjelaskan kesalahan anda tanpa pernah benar-benar memiliki sehingga itu. Untuk alasan yang tepat ini, kunci untuk berjaya membantah jalan keluar dari kecelakaan perbualan adalah untuk mempersoalkan tentang fakta bahawa anda mengatakan sesuatu yang anda tidak perlu.
Jika anda mencari cara yang sangat anggun atau semulajadi untuk melakukan ini, anda akan kecewa. Sebaliknya, anda hanya perlu memulakan penarikan anda dengan sesuatu seperti, "Saya minta maaf, saya tidak bermaksud untuk mengatakannya, " atau "Saya minta maaf, itu salah."
Kenyataan seperti itu mengambil pemilikan kesilapan anda dengan betul. Dan ingatlah untuk mengingatkan kedua-dua kata kunci ini: Saya minta maaf. Mereka sangat penting jika anda secara tidak sengaja mengatakan sesuatu yang boleh dilihat sebagai kasar atau menyinggung perasaan.
3. Jelaskan Diri Anda
Sekarang bahagian yang sukar: Intinya apabila anda perlu memberikan beberapa resolusi untuk apa yang anda keliru membiarkan slip. Tidak, ini tidak bermakna bertele-tele dengan penjelasan yang longwinded tentang bagaimana anda tidak tidur dengan baik pada malam sebelumnya, anda menggaruk kaki anda, dan kini matahari di mata anda. Ini bukan tentang membuat alasan. Daripada melihat ini sebagai peluang anda untuk menutup kesilapan anda, anda perlu melihatnya sebagai peluang anda untuk membetulkan kesalahan anda-dengan kata lain, ini adalah apabila anda mengatakan apa yang anda maksudkan pada mulanya.
Apa rupa ini? Mungkin anda berada di dalam satu mesyuarat pasukan dan dengan penuh semangat melompat dengan sesuatu yang menarik seperti, "Itulah idea paling bodoh yang pernah saya dengar!" Anda segera bertemu dengan penampilan yang terkejut dari ahli pasukan anda, dan anda tahu anda perlu mengikuti tindak balas anda dengan beberapa penjelasan. Mengatakan sesuatu yang serupa dengan, "Saya minta maaf, yang terperosok dari yang saya maksudkan. Apa yang saya maksudkan ialah saya tidak yakin cadangan itu akan berfungsi, kerana kaedah tersebut tidak berjaya untuk kita pada masa lalu. Mungkin kita patut cuba sebaliknya. "
Ini berfungsi untuk beberapa sebab yang berbeza. Pertama, anda meminta maaf atas maklum balas yang mengejutkan dan terlalu agresif anda. Kemudian, anda menerangkan fikiran anda, memberikan sedikit konteks untuk reaksi awal anda. Akhirnya, anda mengikuti semua itu dengan cadangan yang membina. Ya, mungkin terdapat beberapa orang di sekitar meja bilik persidangan yang merasa tidak selesa kerana ledakan tiba-tiba. Tetapi, penarikan balik rasional dan ketinggian anda harus berfungsi untuk menghilangkan ketegangan dari bilik.
4. Pindah Pada
Seterusnya? Sederhana: anda perlu menggugurkannya dan terus maju. Meneruskan untuk terobsesi perkara bodoh yang anda katakan (baik secara dalaman dan kuat) hanya menjadikan keadaan lebih tidak selesa. Dan, jika anda tidak boleh melupakannya, bagaimana anda boleh mengharapkan orang lain? Ingatlah, matlamat anda hanya untuk backpedal-jangan duduk di sana berputar roda anda selama berjam-jam.
Tiada sesiapa yang menikmati saat-saat apabila anda tahu anda hanya mengatakan sesuatu yang anda tidak perlu. Tetapi, malangnya, mereka tidak dapat dielakkan. Kita semua berakhir dalam situasi ini setiap sekarang dan kemudian. Nasib baik, tindak lanjut anda terhadap kesalahan perbualan itu sebenarnya boleh memegang lebih banyak kuasa daripada apa yang anda katakan bermula.
Ikuti langkah-langkah ini pada kali berikutnya anda perlu backpedal dalam perbualan, dan anda pasti melakukannya dengan rahmat dan ketenangan-tanpa menjalankan sesiapa pun.
