Bagaimana anda berurusan apabila anda tahu temuduga telefon bukanlah saman yang kuat anda? Seorang pembaca bertanya, dan ahli terapi kerjaya kami berat.
Dear Phobic,
Penapis telefon dan wawancara telefon awal boleh menjadi janggal dan sukar untuk dikalahkan untuk sesiapa sahaja, apatah lagi bagi orang yang terutamanya menghargai mereka sendiri (dan takut kehadiran telefon mereka). Yang mengatakan, mereka sering menjadi sebahagian daripada proses yang diperlukan.
Biasanya di The Cheyenne Group, kami memulakan setiap calon dengan temuduga telefon. Tujuannya adalah untuk menilai kemahiran dan kelayakan calon kerana ia berkaitan dengan pekerjaan di tangan, dan untuk mendapatkan gambaran bagaimana mereka bersemangat tentang peluang itu. Secara ringkasnya, kami ingin pastikan anda menyemak kotak sebelum membuang masa seseorang. Resume hanya membolehkan anda untuk mendapatkan rasa sejarah kerja seseorang; tetapi bercakap dengan mereka membantu anda memahami bagaimana mereka akan berada di tempat kerja-sama ada seorang calon bercakap, mempunyai kemahiran yang relevan, dan sebagainya. Kami mendapat akal untuk tahap kecerdasan yang anda miliki, sama ada anda memahami pekerjaan itu, dan jika anda boleh bersemangat mengenainya tanpa membunyikan terlalu banyak hyped.
Dalam erti kata lain, anda benar bahawa temuduga telefon adalah norma dan ia tidak akan di mana-mana masa lain tidak lama lagi. Itu berita buruk. Yang baik ialah menjelaskan keadaan anda tidak akan menjadi penurun, terutama jika anda mendekati cara yang betul. Sebenarnya, ia sebenarnya menjadikan anda terfikir sebagai orang yang berpengetahuan, seperti anda "mendapatkannya." Tetapi hanya jika anda mendekati perbualan dengan yakin.
Inilah nasihat saya: Mula langsung dengan mengatakan: "Sebelum kita mula, anda mungkin mengesan halangan ucapan yang sedikit. Saya sebenarnya dilahirkan dengannya, tetapi ia tidak memberi impak keupayaan saya untuk mendapatkan pekerjaan itu-sebenarnya … "Kemudian luncurkan ke dalam tiang lif anda. Singkatnya, dalam beberapa ayat, kenapa anda sesuai untuk pekerjaan ini. Bunyi asli dan tawarkan mengapa anda boleh melakukan kerja dengan cara yang menarik. Berikan topline beberapa kalimat pertama yang benar-benar menangkap siapa anda sebagai eksekutif. Ini berfungsi untuk meredakan ketegangan orang-orang yang menganggapnya sebagai pemikiran pertama mereka akan membantu peralihan keseluruhan panggilan menjadi lebih selesa.
Paling penting, adalah untuk menghilangkan saraf! Cuba yang terbaik untuk berlatih serangan anda supaya anda tidak merasa gugup. Ada kemungkinan bahawa saraf dan kurang yakin akan apa yang dirasakan oleh orang. Apabila saya melakukan wawancara telefon dan rasa gementar, itu adalah petunjuk automatik bahawa orang ini tidak merasa cukup bersedia untuk tugas itu. Anda sepatutnya berbunyi seperti yang anda mampu untuk mengendalikan apa sahaja yang datang kepada pengurus jalanan anda harus mendengar, "Saya tahu saya dapat melakukan pekerjaan ini! Saya akan membiarkan anda dalam rahsia mengapa saya begitu hebat, "dengan suara anda! Ini amat penting dalam PR. Panggilan sejuk dan berada di telefon adalah sebahagian besar daripada pekerjaan, jadi lebih selesa anda semasa panggilan telefon, orang yang lebih yakin akan menjadi pencalonan anda.
Dan akhirnya, bukannya mengandaikan mengapa penyaring telefon menghapuskan anda daripada berjalan, pastikan anda meminta maklum balas yang tajam. Mudah-mudahan, mereka boleh jujur dengan anda.
Best of luck to you!
Pat
Ada soalan untuk Pat? E-mel kepada kami di [email protected]!
