Misi kami di The Muse adalah mudah: untuk membantu anda mencari kerja impian anda. Jadi, tiada apa yang kita sayangi lebih daripada mendengarnya apabila anda melakukannya!
Hari ini, kami bercakap dengan Richa Teji, yang terjumpa kerjaya yang dibuat untuknya. Sejak dia mula bekerja sebagai pengurus penyampaian perkhidmatan di OpenMarket, dia sudah sibuk - namun dia paling kurang menekankan dia pernah!
Baca di bawah untuk mengetahui lebih lanjut mengenai kisahnya, kemudian lihat pejabat OpenMarket dan lihat bagaimana anda boleh mendayakan pertunjukan baru yang hebat anda sendiri.
Apa yang anda lakukan sebelum anda mendarat pekerjaan baru anda?
Sebelum OpenMarket, saya bekerja di sebuah syarikat perisian perakaunan yang menguruskan pasukan sokongan. Selepas bertahun-tahun dalam perkhidmatan pelanggan, saya menyedari bahawa saya lebih sesuai untuk pekerjaan yang memberi tumpuan lebih kepada perniagaan dan meningkatkan perkhidmatan kepada pelanggan kami dari belakang tabir, bukannya bekerja dengan pelanggan secara langsung. Saya tahu ia adalah masa yang sesuai untuk membuat perubahan besar dalam kerjaya saya.
Apa yang anda cari dalam pekerjaan?
Saya sedang mencari pekerjaan di mana saya boleh meningkatkan kemahiran saya, peranan yang mencabar saya dengan peluang-peluang baru dan menarik, dan terutamanya tempat saya gembira bangun dan pergi ke setiap hari.
Saya sebenarnya sangat selektif, kerana saya mahu sesuatu yang membolehkan saya membawa banyak ke meja dari awal, jadi saya mencari syarikat-syarikat yang mempunyai pasukan baru atau peranan yang saya boleh menjadi sebahagian daripada pembangunan.
Apa yang menarik minat anda kepada OpenMarket apabila anda mendapatinya di The Muse?
Apabila saya mula-mula melihat OpenMarket di The Muse, perkara pertama yang saya perhatikan adalah bagaimana ia mempunyai keseimbangan sempurna antara keseronokan dan kerja. Saya tidak mempunyai pengalaman sebelumnya dalam telekomunikasi, jadi ini adalah keputusan yang besar untuk saya-untuk melangkah ke perniagaan yang saya tidak tahu apa-apa.
Saya membaca tentang bagaimana pekerja semasa dan bekas merasakan OpenMarket, dan semua yang saya baca adalah positif dan bersemangat dengan saya. Dan ketika saya melihat pekerjaan khusus saya diiklankan, ia seperti ditulis untuk saya. Ia adalah apa yang saya cari, jadi saya tahu saya perlu memohon. Selebihnya adalah sejarah.
Bolehkah anda memberitahu kami lebih sedikit mengenai peranan baru anda di OpenMarket?
Sebagai Pengurus Penyampaian Perkhidmatan, saya bertindak sebagai jambatan antara pasukan dalaman kami, dari pengurusan akaun dan sokongan kepada jualan, perundangan, dan kewangan, untuk memastikan setiap permintaan mereka dilaksanakan dengan tepat pada masanya. Saya pada dasarnya membantu merapatkan semua proses bersama untuk memastikan perkhidmatan lancar dan lancar sepanjang.
Peranan saya sangat mencabar kemahiran multitasking saya, kerana kami menguruskan beban kerja yang sibuk dengan tanggungjawab yang luas. Saya juga mencari jalan untuk memperbaiki proses dengan menilai maklum balas yang diberikan oleh pelanggan dan kakitangan kami.
Apa yang paling orang akan mengejutkan tentang bekerja di OpenMarket?
Pasukan kami diberikan fleksibiliti untuk bekerja dengan cara yang paling sesuai dengan mereka, dan jam fleksibel dan persekitaran pejabat yang selesa sangat membantu. Saya percaya ini adalah faktor yang sangat penting dalam syarikat-apabila pekerja berasa selesa, mereka dapat bekerja dengan sempurna sepenuhnya. Saya sudah pasti mendapati ini berlaku di OpenMarket setakat ini.
Apabila kami tidak bekerja, kami juga mempunyai banyak acara yang menyeronokkan untuk membantu pasukan berasa lebih santai. Kami hanya mempunyai bir, pizza, dan ping-pong pada hari Jumaat!
Apa bahagian kegemaran anda sejauh ini untuk bekerja di OpenMarket?
Saya suka bahawa saya tidak pernah melakukan micromanaged dan saya dipercayai untuk menghasilkan kerja yang berkualiti. Pengurus dan rakan sekerja saya juga sangat membantu. Saya tahu bahawa jika saya memerlukan bantuan, saya boleh menghubungi sesiapa sahaja dan dia akan keluar dari jalan untuk saya, walaupun itu bermakna kerja awal sedikit lebih awal atau tinggal kemudian. Secara keseluruhan, saya berasa sangat disokong di sini.
Jay Emmet, pengurus besar kami, mempunyai petikan yang terperangkap dengan saya: "Pengurus anda berada di sana untuk menjadikan hidup anda lebih mudah, bukan sebaliknya." Dan saya rasa pandangan dan pemikiran ini adalah yang membantu pekerja OpenMarket ke mana mereka hari ini.
Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Bekerja di OpenMarket
Adakah terdapat apa-apa yang anda lakukan semasa proses permohonan anda yang membantu anda menonjol dan mendarat kerja?
Saya masih ingat untuk percaya sepenuhnya, dan saya fikir ia menunjukkan dalam wawancara saya. Saya berjumpa dengan enam orang dalam wawancara terakhir saya, dan kerana saya telah meneliti syarikat di dalam dan luar, saya mempunyai pemahaman yang sangat baik tentang apa yang mereka lakukan bersama dengan apa yang diharapkan daripada saya dalam peranan.
Nasihat apa yang akan anda ada untuk seseorang yang mahukan pekerjaan seperti anda?
Kesabaran adalah kunci. Pertama, anda perlu memastikan anda memohon peranan yang anda 100% senang menerima jika anda mendarat. Saya terpaksa menunggu beberapa bulan sebelum mencari pekerjaan yang sempurna, tetapi saya sangat gembira saya menyekatnya dan menunggu seseorang yang merasa benar.
Juga, melakukan penyelidikan anda akan membantu memisahkan anda daripada calon lain. Lakukan cukup untuk memahami syarikat itu, bersama dengan visi dan matlamatnya.
Petua akhir saya ialah untuk memeriksa LinkedIn untuk calon yang mewawancarai anda untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik mengenai latar belakang mereka. Saya gunakan untuk menjalankan wawancara dalam peranan saya yang lalu, dan saya sentiasa menghormati calon yang mungkin tidak mengetahui semua jawapan kepada soalan teknikal tertentu, tetapi telah meneliti dengan jelas syarikat itu dan bersemangat tentang kerja kami.
