Saya menghirup koll-Aid dot-com pada akhir 1990-an-dengan kening nipis pensil dan gincu burgundy vampy (dan cip kecil-kecil di bahu saya), saya menjerit menjawab telefon untuk syarikat teknologi.
Sayangnya, pertunjukan itu tidak betul-betul menterjemahkan ke dalam tanda-tanda dolar, jadi saya memanfaatkan sepenuhnya dail percuma dan menjelajahi Craigslist yang baru (kemudian ketat tempatan ke SF Bay Area) untuk opp kerja baru.
Saya tidak lama lagi menghilangkan gothic saya dan pergi ke sekolah menengah, sementara kawan saya Craig berkembang menjadi juggernaut global (kadang-kadang dipersoalkan) iklan yang kita semua tahu hari ini. Namun, baru-baru ini, menggunakan kemahiran mengirit-alukan Internet yang sama-saya terjumpa senarai baru.
Terimakasih kepada Jill Shah, usahawan siri dan pengasas Senarai Jill-tempat untuk mendapatkan ulasan yang boleh dipercayai mengenai ahli akupunktur yang diberi kuasa, ahli terapi urut, jurulatih kesihatan, jurulatih Pilates, doktor integratif (dokumen yang menggabungkan perubatan Barat tradisional dengan modaliti alternatif dan pelengkap) dan banyak lagi.
Apabila saya berfikir kembali ke hari klinik saya sendiri-saya secara literal dihidupkan oleh jadual pelantikan yang jimat dan telefon yang sentiasa nada dering. Menemui detik ganti untuk memeriksa kelayakan ahli akupuntur tempatan hanya tidak akan berlaku. Oleh itu apabila "senarai" berasaskan teknologi yang mudah digunakan muncul dalam carian Google saya, saya teruja.
Dan ternyata, saya bukan satu-satunya yang berminat: Sejak ia ditubuhkan pada tahun 2010, Senarai Jill telah bercakap mengenai bandar di kalangan pakar perubatan Boston dan lebih 20, 000 pekerja telah mendaftar untuk akses premium ke laman web ini.
Saya duduk dengan Jill dan mendapat barang-barang mengenai mengapa dia menyelidiki ruang perubatan (AC) yang saling melengkapi dan mengubah, dan mengapa pengguna dan profesional penjagaan kesihatan mengikutinya.
Anda mempunyai sejarah yang lama sebagai seorang usahawan di Internet dan industri perisian sebelum melompat ke dalam peranan anda sebagai Ketua Pegawai Eksekutif Jill's List-apa yang menarik perhatian anda dalam perubatan integratif?
Terdapat jenis penjagaan kesihatan yang memukul saya di muka. Saya hamil, kami menyerahkan anak pertama kami-dan saya kehilangan satu pertiga darah saya selepas penghantaran. Saya tidak pernah sakit dalam hidup saya. Mereka bergegas ke dalam pembedahan kecemasan dan seseorang berbisik di telingaku tentang "histerektomi."
Mereka tidak perlu melakukan histerektomi, dan walaupun saya telah kehilangan banyak darah, MD dinasihatkan untuk melancarkan transfusi darah. Dia berkata, "Anda hanya akan dihapuskan, tetapi anda sihat dan anda mesti dapat membina darah anda. Makan banyak daging. "
Oleh itu saya mempunyai bayi baru dan benar-benar sakit-dan seorang kawan berkata, "Anda patut mencuba akupunktur." Saya melihat lelaki yang hebat ini di Canyon Ranch yang memberikan saya akupunktur dan herba.
Saya dengan jujur mula berasa lebih baik dalam beberapa hari, dan jauh lebih baik dalam beberapa minggu. Saya memanggilnya dan sejenis bercanda sambil berkata, "Apa yang ada pada herba-herba yang anda berikan kepada saya? Saya rasa hebat … "dan dia berkata, " Saya memberi anda apa yang kebanyakan wanita mengambil di China selepas lahir kerana menyuburkan darah. "
, ayah saya didiagnosis dengan kanser prostat dan ibuku juga mempunyai kanser. Suami saya juga memberitahu saya bahawa setiap lelaki dalam keluarganya telah mati akibat serangan jantung. Saya berkata, "Oh, saya perlu menjaga anda!" Jadi, saya mula mencari modaliti lain yang saya tidak tahu tentang homeopati, naturopathy, penyembuhan tenaga, dan terapi urut untuk merawat kesakitan kronik.
Bagaimanakah keperluan untuk pengetahuan ini berkembang menjadi Senarai Jill?
Anda menjadi seorang wanita, dan pada satu ketika, anda menjadi Ketua Pegawai Perubatan di rumah anda-dan anda tidak mempunyai banyak alat. Saya menggunakan rakan-rakan saya dan wanita pintar lain yang mempunyai pengalaman hebat sebagai sumber.
Dan ada Internet, dan apabila anda cuba mencari orang di sana-mungkin anda mendapat Yelp, tetapi anda tidak tahu apa-apa tentang kelayakan atau siapa orang-orang ini. Atau lebih buruk lagi, anda mendapat beberapa tapak dengan terbang Buddha atau bunyi air terjun yang pelik. Ia tidak boleh dipercayai. Ia tidak sepadan dengan pengalaman yang saya alami di bahagian rawatan dengan pengamal yang sukar dipercayai ini.
Terdapat usahawan dalam diri saya yang berkata, "Harus ada perniagaan di sana!" Saya fikir, "Jeepers! Terdapat seluruh penjagaan kesihatan yang lain yang tidak terkecuali. Kami hanya mendapat separuh menu apabila kami diberi pilihan oleh syarikat insurans. "Dan begitulah genesis Senarai Jill.
Bagaimanakah masyarakat perubatan Barat tradisional menerima Senarai Jill?
Kami berada di titik di mana MD telah melihat kami, dan mendapati kami sangat boleh dipercayai. Kami membina alat rujukan peribadi yang selamat supaya mereka boleh merujuk pesakit mereka kepada pembekal CAM dan menjejaki segala-galanya. Mereka mendapat maklum balas daripada pengamal CAM dan kami meminta pesakit memberi maklum balas kepada MD mengenai pengalaman mereka. Pelbagai hospital sedang dilatih dalam Senarai Jill, dan kami memandu dengan doktor di pasaran Boston.
Kenapa anda rasa sambutan itu begitu menggalakkan?
Saya fikir sebab teknologi kita begitu diterima pakai adalah bahawa kita benar-benar mendengar di mana kekecewaan itu datang dari.
Doktor berkata, "Kami percaya bahawa perkara-perkara seperti yoga dan nutrisi dan akupunktur sangat penting, tetapi kita tidak mempunyai detik di zaman kita untuk membina rangkaian itu. Kami tidak mempunyai cara untuk mengesannya. "Apa yang mereka perlukan adalah masa untuk bersabar dengan pesakit dan alat yang lebih baik-dan mereka juga memerlukan menu lain.
Apakah perbezaan yang anda lihat antara dunia teknologi dan penjagaan kesihatan?
Dunia berteknologi sangat cepat dan sangat menyokong-jika anda bertemu seseorang dan mereka tahu seseorang yang harus anda jumpai, mereka akan memperkenalkan anda. Anda tidak takut gagal, kerana kegagalan hanya bermaksud anda akan mencari perkara seterusnya.
Saya mendapati lebih kompetitif dan kurang inklusif, dan saya fikir terdapat banyak sebab.
Ia lebih perlahan, benar-benar terperangkap oleh sistem pembayar dan oleh semua jenis undang-undang-perkara yang MDs perlu menghadapi antara HIPAA dan liabiliti perubatan. Jadi anda dapat melihat di mana kelambatan itu berasal: Ini industri yang lebih teratur.
Sebaliknya - ia adalah penyayang dan penyayang dan ia benar-benar mahu melakukan perkara yang betul. Secara konsisten, ia tahu apa yang perlu dilakukan untuk pesakit, tetapi ia tidak mempunyai masa, wang, dan sokongan membuat keputusan. Dan entah bagaimana, ia kini tidak mempunyai pesakit, kerana kami telah melakukan begitu banyak perkara untuk mengecualikan mereka daripada keputusan kesihatan mereka sendiri. Tetapi, saya fikir MDs sekarang benar-benar menyedari perkara ini.
Mana-mana nasihat untuk mereka yang berfikir tentang membuat lompatan ke dalam keusahawanan penjagaan kesihatan?
Anda perlu memikirkan apa yang sedia untuk diselesaikan sekarang. Jangan terlalu jauh di hadapan masalah ini, kerana terdapat banyak masalah untuk diselesaikan hari ini.
Sekurang-kurangnya di Massachusetts (dan saya berfikir di banyak tempat di negara ini), penjagaan kesihatan akan berubah secara agresif ke arah penjagaan terurus atau model ACO. Jika anda seorang data, terdapat semua jenis pengagregatan data, penilaian data, dan integrasi data yang perlu dilakukan dengan betul pelaporan. Banyak ceramah difokuskan pada data besar dan data yang tepat. Pada asasnya, kami sekarang sangat baik dalam mendapatkan data-kunci yang ada dalam siapa yang boleh membuat cara untuk menilai dan menganalisis data ini untuk menjadikannya berguna. Anda boleh melompat masuk dan membuat syarikat yang hebat.
Jika anda masuk ke sisi CAM, saya fikir anda berada dalam tahap yang besar. Sebagai contoh, yoga berkembang pada kadar 12% setahun. Dan, jika anda berada di ruang pelaburan, akaun penjimatan kesihatan sangat menarik.
Saya fikir anda perlu bersemangat untuk membantu penjagaan kesihatan berkembang. Mereka yang akan sangat berjaya dalam industri sedang mencari ke arah mewujudkan momentum.
