Sama ada anda tahu atau tidak, anda sudah mempunyai jenama peribadi. Benar-benar!
Setiap orang mempunyai reputasi tertentu (atau "jenama") yang dikenali di tempat kerja, tetapi bagi kebanyakan orang, jenama itu telah dibuat secara lalai, bukan dengan reka bentuk yang disengajakan. Orang yang anda bekerjasama telah membina persepsi, pendapat, dan pertimbangan mereka tentang siapa diri anda, apa yang anda baik-dan mungkin juga apa yang anda tidak baik. Mereka menyedarinya dengan cara tertentu. Singkatnya, mereka mempunyai "merek" anda dalam fikiran mereka sendiri.
Adakah anda membenarkan orang lain untuk menentukan reputasi anda? Jika ya, anda berhutang kepada diri sendiri untuk mengetahui bagaimana anda kini dilihat dan, jika perlu, semak semula diri anda.
Di bengkel baru-baru ini, jurutera jaminan kualiti-kami akan memanggilnya Chelsea-di sebuah syarikat perkilangan berteknologi tinggi mendekati saya semasa berehat untuk beberapa latihan peribadi. Chelsea telah menerima maklum balas daripada pengurus yang mengatakan bahawa dia dilihat oleh orang lain sebagai pemain yang tinggi, tetapi juga dianggap sebagai "penyelenggaraan yang tinggi" dan, oleh sebab itu, tidak dipertimbangkan untuk peluang kerjaya tertentu.
Apabila mendengar maklum balas, Chelsea jelas kecewa. Dia melihat dirinya sebagai satu-satunya pasukan yang memberi tumpuan kepada butiran, menetapkan piawaian yang tinggi, dan tidak takut untuk bercakap apabila dia melihat masalah yang orang lain cenderung untuk terlepas pandang. Apabila dia bercakap, Chelsea menghadapi perlawanan dan pertahanan. Ia tidak kira pada kebanyakan masa, dia betul.
"Nampaknya saya mempunyai semangat untuk kecemerlangan, " kata saya. Dengan itu, wajahnya menyala.
"Itulah yang saya mahukan jenama saya!" Dia berseru. Kami bercakap selama beberapa minit dan membincangkan cara dia dapat menumbuhkan reputasi baru sebagai pemain di dalam pasukannya yang merupakan juara yang bergairah untuk kecemerlangan.
Kunci untuk merekrut dirinya sendiri akan mencari cara untuk Chelsea memberi maklumbalas kepada pasukannya pada masa yang tepat dan dengan cara yang betul, supaya ia dianggap sebagai sumbangan yang positif dan berharga. Dia perlu bersikap selektif dalam memilih ketika menawarkan kritikan dan mengubah nada komentarnya untuk menggalakkan dan menyokong. Sekiranya dia berjaya melakukan perkara-perkara itu, terdapat kemungkinan yang kuat untuk menyusun semula dirinya sebagai ahli pasukan yang membawa yang terbaik dalam pasukan.
Sekiranya anda bersedia untuk mencipta semula diri anda, berikut adalah tiga langkah yang saya cadangkan kepada Chelsea yang dapat membantu anda memulakannya.
Langkah # 1: Memahami Jenama Semasa Anda
Pertama, dapatkan asas di mana anda kini berdiri untuk menentukan jenama yang anda sudah dikenali. Tanya pengurus, mentor, rakan sekerja, atau wakil HR yang dipercayai untuk menerangkan bagaimana anda kini dilihat oleh orang lain.
Langkah # 2: Kenalilah Jenama Baharu Anda Ingin Dikenal
Apabila anda memahami bagaimana anda kini dilihat, buatlah kenyataan jenama ringkas yang menggambarkan apa yang anda mahu dikenali. Bincangkannya dengan pengurus anda untuk memastikan jenama yang diingini anda adalah yang akan dinilai oleh syarikat anda. Anda mungkin mahu menjadi, contohnya:
- "Orang yang boleh membuat sesuatu berlaku dan menggerakkan projek ke hadapan"
- "Jambatan antara jualan, kejuruteraan, dan sokongan pelanggan"
- "Pemangkin pasukan"
- "Arkitek pemulihan untuk projek atau pasukan bergelut"
Sebaik sahaja anda mengenal pasti jenama yang anda mahu dikenali, anda boleh mengubah perhatian anda ke langkah terakhir:
Langkah # 3: Align Komunikasi dan Tindakan Anda dengan Jenama Anda
Perhatikan setiap interaksi yang anda miliki dengan orang lain dan cuba kekal sejajar dengan jenama yang anda mahu dikenali. Cari peluang untuk mengambil tugasan, projek, atau bahkan peranan baru yang mempamerkan jenama yang ingin anda bina. Apabila ia datang untuk membentuk semula jenama anda, tindakan bercakap lebih kuat daripada perkataan. Sebagai contoh, jika matlamat anda menjadi terkenal dengan projek-projek yang bergerak ke hadapan, sukarelawan membantu projek yang berada di belakang tarikh akhir, dan mendapatkan kembali perkara.
Dalam kes Chelsea, saya mencabarnya untuk memantau dengan teliti interaksinya dengan orang lain dan mengelakkan mengatakan apa-apa yang akan dinilai sebagai terlalu kritikal. Sebaliknya, dia menandakan jenama barunya dengan mengiktiraf kerja yang hebat setiap kali dia melihatnya ditunjukkan dalam pasukannya.
Kemudian, apabila anda menyampaikan hasil dalam peranan atau tugasan bangunan jenama, pastikan untuk mempromosikan pencapaian tersebut supaya orang lain mengetahui nilai yang anda berikan. Apabila produk pasukan Chelsea dilancarkan dengan jayanya, Chelsea mempromosikan pencapaian itu dengan menghantar e-mel kepada pasukan (dan pengurusan CCing), memuji secara terbuka kumpulan untuk memberikan dengan kecemerlangan yang tinggi.
Ia boleh mengambil masa kurang daripada dua bulan untuk menanda semula diri anda sepenuhnya. Ia memerlukan banyak kerja, tetapi saya telah melihatnya berjaya. Saya telah melihat orang mengatasi reputasi buruk dan terus membina kerjaya cemerlang dengan menyatakan jenama mereka dalam setiap interaksi mereka dengan orang lain. Jika mereka boleh membina jenama yang hebat, anda boleh juga!
