Jika anda seorang pengurus baru, kini tugas anda untuk memotivasi dan memberi inspirasi kepada pasukan anda untuk berjaya. Ulasan prestasi, proses pengambilan pekerja, dan memberi maklum balas yang baik mungkin menjadi perkara pertama di fikiran anda, tetapi ada faktor lain yang perlu diperingkat di sana: budaya pasukan.
Mengapa? Menurut Majlis Kepimpinan Korporat, "pekerja yang berpengalaman dan berpuas hati merasakan hubungan yang mendalam kepada syarikat mereka, dan didorong untuk membantu majikan mereka berjaya." Dan-sebagai tambahan kepada unsur-unsur yang jelas seperti tugas kerja, faedah dan budaya gaji adalah faktor utama bagaimana perasaan pekerja yang senang dalam pekerjaan mereka.
Tetapi mewujudkan budaya yang baik berjalan melampaui faedah tipikal seperti bonus tahunan dan baju Hawaii hari Jumaat (anda melihat sejauh mana ia bekerja di Ruang Pejabat ). Ini mengenai mewujudkan suasana di mana orang merasa positif, berhasrat, dan terlibat-bukan hanya dengan apa yang mereka lakukan, tetapi dengan syarikat secara keseluruhan.
Berita baiknya ialah, anda sebagai pengurus boleh membuat persekitaran ini untuk pasukan anda. Berikut adalah beberapa idea, yang diilhamkan oleh syarikat lain, untuk membantu anda memulakan.
1. Mewujudkan Nilai dan Matlamat Teras
Anda mungkin mempunyai matlamat untuk pasukan anda, tetapi jika ahli kakitangan anda tidak dibeli (atau menyedari) matlamat tersebut, mereka boleh menjadi sukar untuk dicapai. Tetapi dengan membawa pasukan bersama-sama, menetapkan matlamat, dan membangunkan satu set nilai yang akan anda lalui, anda boleh pergi jauh dalam kejayaan inspirasi.
Jadi ambil kumpulan itu untuk makan tengah hari dan sumbang saran mengenai apa yang mereka fikir diperlukan untuk berjaya. Kongsi matlamat anda untuk pasukan, menjawab soalan, dan dapatkan masukan. Ahli pasukan anda akan lebih dibeli ke dalam tugas dan projek mereka apabila mereka tahu apa yang mereka kerjakan, dan apabila mereka mempunyai rasa bagaimana pekerjaan mereka sesuai dengan gambaran syarikat yang lebih besar.
Kemudian, benar-benar mendengar maklum balas semua orang, dan bercakap tentang apa yang diperlukan untuk mencapai matlamat yang anda berikan. Selepas itu, tentukan satu set nilai yang mencerminkan cadangan mereka. Bukan sahaja ini akan membantu semua orang membeli nilai teras yang sama, ia akan mewujudkan rasa akauntabiliti untuk mengikuti mereka.
Model peranan untuk idea ini adalah Zappos.com, yang hampir sama dengan budayanya kerana ia adalah untuk urusannya pada kasut. Presiden dan CEO Tony Hsieh mempunyai visi untuk membina kedua-dua perniagaan yang berjaya dan budaya keluarga yang kuat, jadi dia menubuhkan 10 nilai teras sebagai panduan untuk semua yang dilakukan oleh pekerja Zappos-seperti merangkul perubahan, membina hubungan yang jujur, dan meneruskan pertumbuhan dan pembelajaran. Tetapi dia tidak hanya mengeluarkan ultimatum: Dia melibatkan para pekerja sepanjang keseluruhan proses, yang membantu memastikan semua orang memeluk makna dan kepentingan nilai-nilai syarikat. Dan ia berfungsi-Zappos saat ini # 15 di Fortune's 100 Syarikat Terbaik untuk Bekerja Untuk senarai.
2. Buat Ruang Kerja yang Menyeronokkan
Orang menghabiskan sebahagian besar masa di tempat kerja, jadi mengapa tidak berfungsi menjadi tempat yang mencerminkan apa yang membuat mereka bahagia? Galakkan ahli pasukan anda untuk meluahkan personaliti mereka di ruang kerja mereka, atau tampil dengan cabaran menghias yang menyeronokkan untuk pejabat. Ini dapat menggerakkan kreativiti dan juga membangunkan persekitaran yang lebih santai. Mencipta ruang istirahat yang menarik atau kawasan kerjasama di dalam pejabat juga merupakan cara yang baik untuk memupuk daya cipta dan membawa pasukan bersama. Google (# 4 pada senarai Fortune) adalah satu syarikat yang benar-benar memeluk mentaliti ini. Setiap pejabat di seluruh dunia mempunyai dekorasi yang mencerminkan budaya negara dan tempatan, mempamerkan keperibadian rantau ini. Di banyak pejabat, basikal dan skuter disediakan untuk perjalanan di antara mesyuarat, dan ruang umum dipenuhi foosball, meja pool, dan permainan video. Walaupun pengurus anggaran anda mungkin tidak pergi untuk skuter, terdapat banyak pilihan yang lebih murah yang masih boleh membuat ruang kerja anda unik-menubuhkan permainan papan cepat di ruang istirahat, atau membawa Wii anda dan menjadi tuan rumah kejohanan boling sekali sebulan.
3. Merancang Pasukan Keluar
Membenarkan pasukan untuk mengikat di luar tempat kerja membantu semua orang untuk mengenali antara satu sama lain pada tahap yang lebih peribadi, peluang yang tidak selalu hadir semasa mengisar setiap hari. Pertunjukan kumpulan boleh semudah seperti kelab sarapan bulanan, mendaftar untuk pasukan bola tampar, atau keluar untuk jam gembira sekali sebulan. Anda juga boleh menetapkan satu atau dua orang ahli pasukan untuk merancang aktiviti setiap bulan, yang akan membantu memastikan aktiviti kumpulan dianggap menyeronokkan, bukan bos yang dimandatkan!
Untuk gambaran yang melampau, ambil Seagate Technology, yang memegang syarikat gila setiap tahun. Para pekerja memohon untuk mengambil bahagian, dan 200 yang terpilih mendapati diri mereka dalam cabaran sepanjang minggu à la The Amazing Race yang termasuk trekking, berkayak, berbasikal, dan banyak lagi. Menempatkan pekerja dalam situasi ini serta-merta mengajar pelajaran berharga dalam kerja berpasukan dan membolehkan mereka membina hubungan yang kuat di luar pejabat (dan itu sangat menyeronokkan untuk orang-orang yang berdiri di luar!)!
4. Sukarelawan sebagai Pasukan
Ia sentiasa merasa baik untuk kembali kepada masyarakat, dan terlibat sebagai satu kumpulan adalah cara lain untuk memperkuat hubungan antara pasukan anda. Selain itu, ia adalah satu peluang yang baik untuk melakukan beberapa rangkaian dan mewujudkan hubungan dengan perniagaan tempatan, serta mempromosikan syarikat anda sebagai organisasi sosial yang sedar.
Jalan amal atau larian adalah satu cara untuk bermula - bukan sahaja ini menggalakkan sedikit persaingan yang mesra, ini cara yang bagus untuk mendapatkan latihan! Mengguna pakai keluarga pada hari cuti, bekerja di projek Habitat untuk Kemanusiaan, atau membenarkan anggota pasukan membayar hari untuk sukarela di amal pilihan mereka adalah pilihan lain yang hebat.
Walaupun setiap syarikat mempunyai peraturan (dan sekatan belanjawan), kebanyakan akan membolehkan para pengurus sedikit kelonggaran untuk memotivasi pasukan mereka. Pekerja yang digalakkan bermakna produktiviti yang lebih besar, dan itu bermakna lebih banyak pendapatan, bukan? Selain itu, langkah-langkah seperti berkongsi "gambaran yang lebih besar" syarikat dan nilai-nilai pasukan sumbang saran tidak membebankan sesuatu. Untuk memanfaatkan sepenuhnya kumpulan anda, lakukan apa yang anda mampu untuk meningkatkan pengalaman kerja harian mereka dan mengembangkan budaya di mana setiap orang percaya apa yang dilakukannya, dan di syarikat itu-kerana itulah yang memberi inspirasi kepada orang untuk melakukan yang terbaik.
