Seperti kebanyakan profesional lain, anda mungkin menghabiskan beberapa jam setiap minggu menghantar barangan tugasan kepada orang-orang yang berharap mesej yang cepat akan memberi inspirasi kepada mereka untuk menyelesaikan tugas itu. Tetapi adakah semua e-mel itu benar-benar membuat orang lebih produktif? Seperti yang mungkin anda pelajari daripada menghantar e-mel susulan (kepada e-mel susulan), jawapannya lebih kerap daripada tidak, tidak.
Ia mungkin masa untuk pergi sedikit lama.
Randy Gardner, seorang sarjana di Universiti Negeri Sam Houston, menjalankan kajian di mana dia mendapati bahawa menghantar nota melekit peribadi dengan permintaan sebenarnya adalah cara yang paling pasti untuk mendapatkan seseorang untuk menyelesaikan tugas dengan lebih cepat.
Mengapa ini? Pengarang Kevin Hogan dari Harvard Business Review mempunyai beberapa idea. Pertama sekali, nota melekit terasa mengganggu dan tidak kemas - jadi orang mahu membuangnya secepat mungkin. Etika nota melekat mengatakan bahawa anda tidak boleh mengeluarkannya sehingga anda menyelesaikan tugas itu. Kedua, sentuhan peribadi untuk menerima "permintaan khas" boleh mendorong seseorang untuk menyelesaikan tugas dengan cara yang tidak akan dilakukan jika ia hanya dihantar dalam bentuk e-mel.
Selepas membaca semua sains ini, saya memutuskan untuk mencuba ini untuk diri saya sendiri (tidak curiga) pelatih. Walaupun saya tidak bersifat saintifik dengan Gardner dengan percubaan kecil saya, saya pasti perasan perbezaan dalam kerja makmal saya semasa minggu perbicaraan-bukan sahaja dia menyelesaikan tugas dengan lebih cepat, tetapi dia juga meminta lebih banyak soalan apabila dia tidak memahami sesuatu.
Lebih-lebih lagi, saya menyedari bahawa banyak pertanyaan beliau bermula dengan, "Anda menulis pada nota melekit bahawa …" yang bermaksud bahawa dia membaca setiap perkataan yang saya tulis dan cuba menguraikannya, yang tidak selalu berlaku apabila seseorang menerima permintaan e-mel. Jika saya meneka, saya katakan semua ini adalah kerana bagaimana tulisan tangan peribadi dirasakan pada tahun 2015. Anda tahu, kerana kami menerima 99% maklumat kami melalui skrin yang berkedip hari ini.
Jadi, kali lain anda mendapati diri anda kecewa bahawa rakan sekerja tidak menyelesaikan sesuatu, meninggalkan nota melekit di meja atau beliau. Mesej anda lebih cenderung dilihat (kerana ia tidak akan berenang di dalam lautan e-mel) dan diperiksa senarai. Pastikan anda menambah "terima kasih" atau wajah tersenyum supaya ia disampaikan sebagai permintaan, dan bukan sebagai pasif-agresif "akan ya lakukan ini sudah?" Nota.
Tambahan lagi mengambil laluan nota melekit? Terdapat banyak warna yang menarik dan reka bentuk untuk dipilih. Siapa yang tidak suka memilih bekalan pejabat yang cantik?
