Luangkan masa untuk gambar terakhir kali anda berkata "tidak" kepada sesuatu-sama ada anda merosot kerja tambahan yang dimasukkan ke dalam pinggan anda atau dengan semangat berusaha untuk keluar dari jemputan mesyuarat.
Kebarangkalian, kedua-dua perkataan ini melancarkan lidah anda: Saya tidak boleh.
Pada pandangan pertama, ia kelihatan seperti cara yang ringkas, berkesan dan langsung untuk mengubah sesuatu. Tetapi, ternyata, ia sebenarnya bukan cara terbaik untuk mengatakan "tidak" kepada sesuatu. Sebenarnya, mengubah satu perkataan kecil akan membuat penolakan anda lebih besar.
Menggunakan "Jangan" Daripada "Tidak boleh"
Fikirkan perkataan "tidak boleh" seminit. Ini menunjukkan bahawa-jika keadaan anda sedikit berbeza-anda akan bersetuju sepenuhnya. Untuk meletakkannya dengan mudah: Anda akan jika anda boleh.
Tetapi, bagaimana jika anda bermaksud untuk menawarkan penolakan keluar yang rata? Bagaimana jika anda membatalkan sesuatu yang anda hanya-jelas dan ringkas, tanpa mengira keadaan- tidak akan pernah berlaku ? Adakah "tidak boleh" benar-benar perkataan terbaik dalam senario itu?
Tidak, tidak. Dalam kes tersebut, anda harus menggunakan "jangan" bukannya lebih mudah "tidak boleh" dan penyelidikan menyokongnya.
Saya baru-baru ini membaca artikel ini, yang membincangkan mengenai kajian yang dilakukan oleh Boston College dan University of Houston beberapa tahun lalu. Dalam penyelidikan mereka, mereka mendapati bahawa orang yang berkata, "Saya tidak melepaskan senaman, " bekerja jauh lebih kerap daripada orang yang berkata, "Saya tidak boleh melangkau senaman."
Apabila anda mengambil sedikit masa untuk merenungkannya, ia masuk akal. "Jangan" adalah sikap yang lebih tegas. Anda menetapkan arahan yang ketat untuk anda ikuti. "Tidak ada ruang untuk perdebatan, " artikel itu berkata, "Ini adalah peraturan yang keras dan tepat untuk anda."
Sebaliknya, "tidak boleh" seolah-olah menjamin tahap fleksibiliti tertentu-bermakna anda lebih cenderung untuk membengkokkan peraturan anda sendiri dan mengabaikan intuisi anda setiap sekarang dan kemudian.
Meletakkannya untuk Digunakan
Selepas dimaklumkan tentang perbezaan antara kata-kata "tidak boleh" dan "tidak", saya mula memperhatikan pilihan perkataan saya sendiri-dan, ia menjadi jelas sekali berapa kali saya menukar kata-kata ini tanpa berfikir.
Hanya pada minggu lalu, apabila seseorang meminta saya melakukan kajian peribadi mengenai portfolio penulisannya, saya mula menaip maklum balas e-mel yang berkata, "Saya minta maaf tetapi, pada masa ini, saya tidak boleh berbuat demikian." Namun, apa Saya benar-benar bermaksud, "Saya minta maaf, tetapi saya tidak mengkaji semula portfolio penulis lain." Anda boleh bertaruh saya memukul kunci latar belakang dan segera mengubah kata-kata saya.
Apabila saya mempunyai seorang pelanggan bertanya kepada saya jika saya bersedia untuk menguruskan profil media sosial syarikat, saya menangkap diri saya tepat pada masanya untuk menjawab dengan, "Saya tidak menawarkan perkhidmatan media sosial, tetapi terima kasih kerana memikirkan saya."
Sudah tentu, "tidak boleh" pasti masih mempunyai tempat dalam perbendaharaan kata anda. Jika anda perlu menolak permintaan untuk mendapatkan kopi kerana anda sudah mempunyai rancangan lain, sebagai contoh, anda benar-benar harus menggunakan perkataan tersebut untuk mendapatkan mesej anda.
Tetapi, apabila ia datang kepada perkara-perkara yang anda pasti "tidak"? Nah, anda lebih baik melekat dengan "jangan."
Cabaran
Melangkah ke hadapan, saya mencabar anda untuk memberi perhatian kepada kata-kata yang anda pilih apabila membalikkan sesuatu. Saya bersedia bertaruh itu-seperti saya-anda secara tidak sengaja menghantar mesej yang salah dengan menggunakan perkataan "tidak boleh".
Sekiranya anda mendapati diri anda melakukan perkara itu? Jangan teragak-agak (lihat apa yang saya lakukan di sana?) Untuk menyokong dan membetulkan diri anda.
Percayalah, saya tahu secara langsung bahawa ia boleh menjadi sedikit pelarasan untuk beralih kepada pendirian tegas dan pendekatan hitam dan putih ini. Tetapi, jika anda dapat menyelamatkan diri daripada mengisi senarai tugasan dan kalendar anda dengan tugas dan komitmen yang benar-benar tidak sesuai dengan anda sedikit pun, anda akhirnya akan gembira anda lebih sedikit langsung.
