Anda berada dalam mod panik sekarang.
Anda telah menjejaskan untuk bertemu dengan tarikh akhir, dan tidak ada cara yang akan berlaku. Belum lagi, projek ini yang anda tidak mempunyai pukulan untuk menyelesaikan adalah dalam beberapa jam yang singkat.
Anda merenungkan membuang komputer anda keluar dari tingkap dan datang dengan pembohongan rumit. Tetapi pilihan yang lebih baik (dan lebih profesional) adalah menghantar e-mel yang menerangkan keadaan.
Di dalamnya, anda perlu melakukan empat perkara:
1. Mengambil Tanggungjawab
Apabila anda mengakui anda merosakkan, orang lebih cenderung untuk mempercayai anda bahawa anda boleh mengenal pasti apa yang salah dan menghalangnya pada masa hadapan. Jika anda menyalahkan seseorang atau sesuatu yang lain, mereka akan fikir anda tidak belajar apa-apa.
2. Menawarkan Sesuatu
Beritahu pihak orang lain maklumat apa yang dapat anda berikan dalam masa yang sama supaya anda tidak meninggalkan sesiapa yang bungkus tangan. Ini mungkin lebih memahami arah yang anda ambil projek atau nombor ballpark-sesuatu yang membuktikan anda berada di landasan untuk menyelesaikannya.
3. Tetapkan Batasan Baru
Bagikan apabila kerja itu selesai, dan-apa sahaja yang anda lakukan-jangan berikan pencobaan untuk hanya meminta satu jam lagi. (Anda tidak mahu menghantar e-mel ini dua kali!) Tanyakan lebih banyak masa daripada yang anda fikir anda perlukan, dengan cara itu anda boleh menghantar projek akhir yang digilap.
4. Buat Assurances Tidak Akan Berlaku Lagi
Orang membuat kesilapan, jadi jika ini adalah kali pertama, orang lain perlu faham. Yang berkata, anda perlu menindaklanjuti dan mengubah semua yang lain pada masa yang tepat (atau awal).
Letakkan Semua Bersama
Inilah e-mel yang akan kelihatan seperti:
Penerima anda mungkin marah, mungkin juga marah, dan itu diharapkan. Anda mungkin akan merasakan cara yang sama jika anda berada di kasutnya. Walau bagaimanapun, sebaik sahaja anda melakukan kerja yang hebat dan menghidupkannya, ia harus ditiup.
Sudah tentu, e-mel ini hanya berfungsi jika ini bukan kejadian biasa dan tidak ada kesan besar. Sekiranya anda teruskan tarikh akhir yang terputus, saya cadangkan untuk menyentuh perbualan dari e-mel ke panggilan telefon atau pertemuan orang lain. Dan pergi ke hadapan, bukannya mengatasinya secara projek-projek, bercakap dengan bos anda tentang beban kerja anda atau pelanggan anda tentang halangan-halangan yang tidak dijangka, jadi anda boleh menangani masalah yang lebih besar.
Akhir sekali, jika terdapat kesan utama, seperti anda mungkin bertanggungjawab terhadap syarikat yang kehilangan pelanggan yang membayar tinggi, anda perlu menyampaikan berita secara peribadi (sekiranya mungkin). Bersama-sama dengan memukul mata yang disebutkan di atas, tambahkan "Adakah apa-apa yang boleh saya lakukan untuk membuat ini lebih baik?" Dan kemudian bersedia untuk jawapannya.
Anda mungkin diminta untuk bekerja lebih masa sehingga anda selesai melakukannya, atau CC bos anda pada setiap e-mel dan menghantar kemas kini harian untuk baki projek, atau memindahkan kerja-to-date kepada rakan kerja yang akan mengambil alih plumbum . Lepaskan godaan untuk memberi penolakan, menunjuk kepada segala sesuatu yang telah lurus. Menunjukkan sikap positif ketika anda bergerak maju dengan penyelesaian yang disarankan.
Dengan menganggap anda seorang pekerja keras yang tergelincir sekali, bernafas panjang dan ingat bahawa anda akan dapat mengembalikan reputasi anda. Fakta yang anda bimbang tentang kesan ini membuktikan betapa anda peduli dengan kerjaya anda.
