Hubungan dunia perhubungan telah banyak berubah sejak tahun 1991, ketika Liz Kaplow mendirikan Kaplow PR, agen PR pemenang penghargaannya yang mewakili segala sesuatu dari Timex hingga Target. Tetapi beberapa perkara tidak ada: Yaitu kemahiran utama yang diperlukan untuk memecah masuk.
"Kita semua mahu pemimpin-rakyat dengan semangat tinggi, dan orang-orang yang dapat menyatakannya dengan ringkas mengenai diri mereka sendiri, " katanya.
Sebagai ketua firma dan presiden wanita New York Women in Communications, Inc., beliau mempunyai pandangan yang luar biasa tentang bagaimana memulakan dan berjaya dalam kerjaya komunikasi. Di sini, dia berkongsi bagaimana dia mula, dan kemahiran yang paling penting untuk dimiliki jika anda ingin masuk dan membuatnya ke puncak.
Beritahu kami tentang latar belakang anda. Bagaimana anda memulakan, dan bagaimana anda sampai ke tempat anda hari ini?
Pendidikan saya tidak khusus untuk perhubungan awam; Saya adalah bahasa Inggeris utama. Saya penyokong besar pendidikan seni liberal, kerana ia mengajar saya untuk belajar dan berfikir kritis, untuk melihat perkara-perkara dalam cara yang sangat 360 darjah, dan menghubungkan titik-titik.
Apabila saya keluar dari sekolah, itulah ketika saya mula berfikir bagaimana untuk memfokuskan latar belakang ini ke dalam kerjaya. Saya melakukan program komunikasi iklan selama satu tahun yang sebenarnya bertentangan dengan pendidikan sarjana saya - ia sangat spesifik, pembelajaran secara langsung-dan itulah bagaimana saya dapati PR. Saya benar-benar dapat melihat apa yang dimaksudkan untuk memberitahu cerita jenama kepada media, dan saya hanya jatuh cinta.
Selepas itu, saya mempunyai magang dan kemudian bekerja di firma PR selama bertahun-tahun. Saya mempunyai anak kecil, dan menjadi sangat sukar untuk mengimbangi kehidupan keluarga dan agensi. Saya memulakan Kaplow pada tahun 1991. Pada masa itu, tidak ada teknologi untuk bekerja dari jauh. Salah satu sebab utama saya memulakan firma itu ialah untuk melonggarkan fleksibiliti itu, untuk mengekalkan rasa kemerdekaan itu. Dan itu menarik - itulah beberapa kebudayaan yang kita cuba bawa kembali ke dunia kerja sekarang.
Anda telah berada di dunia PR selama 25 tahun sekarang-jadi anda telah melihat orang datang dan pergi. Apakah kemahiran utama yang perlu seseorang berjaya?
Ketika ditanya soalan ini, saya pergi ke kemahiran tradisional. Pertama, anda mesti dapat menjadi ringkas dan menceritakan kisah dengan cara yang sangat rumit, terutamanya tentang diri anda. Apabila anda membuat wawancara untuk kerja baru, anda mesti bersedia untuk membicarakan perkara itu dalam latar belakang anda yang akan menjadi penyelesaian untuk pewawancara.
Walaupun anda baru bermula, fikirkan perkara yang anda lakukan yang menunjukkan kepimpinan; perhatian terhadap terperinci, tenaga yang tinggi, dan keupayaan untuk mengadakan perhimpunan. Sekiranya anda telah mengumpulkan dana untuk keahlian anda atau menjadi sebahagian daripada inisiatif kemapanan untuk komuniti anda-itu adalah perkara yang berkaitan dengan pekerjaan. Kita semua mahu pemimpin, dan itulah sesuatu yang anda perlu dapat menyatakan tentang diri anda.
Di samping itu, anda ingin menunjukkan kecekapan di tempat kerja, keupayaan untuk bercakap dan membentangkan dengan baik dan dalam bahasa biasa, dan penulisan yang baik dan kuat (walaupun dalam 140 aksara!).
Bagaimana dengan kemahiran baru-apa yang menjadi sangat penting sejak beberapa tahun kebelakangan?
Landskap telah berubah begitu cepat-saya melihat lima tahun terakhir perniagaan ini, dan lebih banyak perubahan telah berlaku dalam PR daripada 20 tahun yang lalu!
Oleh itu, sangat penting bahawa anda relevan. Anda semestinya lebih 360 darjah dalam kemahiran anda berbanding sebelum ini. Anda harus dapat memahami media sosial dan perubahan dalam teknologi dan cara teknologi menyediakan penyelesaian. Saya fikir ia memberikan peluang yang menarik untuk anak-anak muda yang secara semula jadi mahir menggunakan teknologi dan menyambung melalui media sosial-dalam erti kata itu, golongan muda mempunyai banyak kemahiran untuk membawa dari segi kemahiran.
Apa yang anda cari secara peribadi semasa anda menyewa dan menemuramah calon?
Terdapat beberapa perkara asas. Apabila seseorang datang dengan tenaga-apabila mereka teruja-itulah permulaan yang hebat. Ia berjangkit, dan anda tahu bahawa ia akan menjadi baik untuk budaya dan pasukan.
Juga, saya mencari calon yang telah membuat kerja rumah dan memahami perniagaan. Menjelang pemahaman wawancara bahawa Kaplow telah berkembang melebihi PR tradisional dan merangkumi semua alat ini untuk berhubung dengan pengguna adalah kunci. Dan membuat hubungan antara set kemahiran anda dan bagaimana anda boleh menjadi penyelesaian kepada agensi kami adalah besar. Apabila seseorang bertemu dengan saya, saya ingin tahu mengenai mereka, tetapi saya juga ingin mengetahui bagaimana mereka dapat berkhidmat kepada agensi.
Perkara terakhir yang saya cari adalah apa yang saya sebut sebagai "indie korporat" - seorang di dalam sebuah syarikat yang mempunyai semangat keusahawanan yang kuat dan bebas. Anda tidak perlu memulakan syarikat anda sendiri untuk merangkul perkara-perkara baru, mengambil risiko, dan tidak hidup dalam ketakutan kegagalan.
Melihat kembali kerjaya anda, apa yang anda ingin anda lakukan dengan berbeza?
Untuk mengatakan ya, dengan mudah, untuk mencuba perkara-perkara baru. Saya telah melakukan ini, tetapi saya berharap lebih banyak melakukannya.
Apa yang saya maksudkan ialah: Katakanlah ya walaupun sesuatu tidak berada di dalam kawasan inti anda, walaupun anda tidak tahu jika anda sudah bersedia untuk itu. Jika anda mempunyai keazaman dan kepintaran, anda akan belajar semasa anda pergi, anda akan bangkit untuk majlis itu, dan anda akan memikirkannya. Masa yang saya lakukan itu, ia benar-benar berjaya.
Sebagai contoh, agensi kami bermula dengan fesyen dan kecantikan, tetapi ia adalah '90-an dan kami mahu memecahkan teknologi pengguna. Dan peluang pertama untuk berbuat demikian ialah iVillage - yang merupakan jenis pagar piket moden di mana komuniti wanita berkumpul dalam talian. Kami menonjolkan perniagaan itu walaupun sebahagian besar pasukan kami tidak mempunyai pengalaman internet terdahulu-tetapi saya tahu kami boleh melakukannya: Kami memahami wanita, dan kami memahami bagaimana untuk mencapai mereka. Itulah yang kami buat, dan mereka mengupah kami dalam pertemuan itu. Saya fikir ia adalah sikap "ya" yang melakukannya.
Anda memerlukan keberanian, dan anda tidak perlu mengatasi perkara-perkara. Bahawa ketakwaan akan membawa anda ke sana.
Apa-apa kebijaksanaan kerjaya lain untuk orang-orang di dunia PR-atau mana-mana bidang?
Anda tidak perlu mempunyai peta jalan tertentu. Sekiranya anda tetap fleksibel dan terbuka, anda akan melihat ada jalan panjang ini-kami di dalam perjalanan dan kami berhenti di sepanjang jalan, dan di situlah kami dapati minat kami, dan kami menerapkannya kepada perkara seterusnya.
Apa yang saya sukai tentang kerja saya dengan New York Women in Communications, yang memberi kuasa kepada wanita dari semua disiplin komunikasi untuk berjaya, melihat bahawa tidak ada jalan yang benar untuk semua orang. Terdapat begitu banyak tekanan untuk menjadi terbatas tentang apa yang akan kita lakukan, jadi saya suka mendengar cerita tentang jalan yang berbeza dan pendengaran wanita yang telah "menjadikannya" terdedah dan bercakap tentang masa-masa di sepanjang jalan yang mereka tidak tahu betul-betul apa yang mereka mahu lakukan-atau bahawa mereka mengubah laluan atau pergi arah yang berbeza.
Kecantikan hari ini ialah anda boleh memilih beberapa laluan. Jika anda suka menulis, anda boleh menulis dan diterbitkan dan pada masa yang sama bekerja di suatu tempat dan pada masa yang sama akan memenuhi impian fotografi. Ia bukan hanya satu tangga di satu syarikat. Terdapat pemikiran terbuka yang telah mencipta kejayaan baru.