Apabila anda berfikir tentang cara yang betul untuk mengendalikan mendapatkan kerja keras di tempat kerja, anda mungkin memikirkan pengurusan kemarahan. Lagipun, cara terbaik untuk kekal profesional adalah untuk tetap tenang, tenang, dan dikumpulkan-betul?
Akan tetapi, kemarahan di pejabat mungkin membantu anda lebih daripada yang anda fikirkan (jika anda tahu cara menyalurkannya dengan betul). Artikel baru-baru ini oleh Jeff Haden of Inc. melaporkan bahawa beberapa pemimpin dunia yang paling berjaya-berfikir Steve Jobs 'dan Jeff Bezos' dari dunia-kerap menyatakan segala macam emosi, termasuk kemarahan. Perbezaan di antara mereka dan rakan sekerja anda yang melemparkan pengemis tempik dewasa setiap kali perkara tidak berlaku? Mereka tahu bagaimana untuk mengekang kemarahan mereka dan memanfaatkannya untuk faedahnya (tumpuan tambahan dan peningkatan keyakinan yang didorong oleh adrenalin) dan bukannya menipu diri sendiri.
Jadi apa yang kelihatan seperti ini dalam tindakan? Inc. mencadangkan dua cara yang bagus untuk mengekalkan kemarahan anda dalam pemeriksaan dan produktif. Pertama, cobalah mengendalikan emosi ini apabila mereka datang, dan bukannya membiarkan mereka botol sehingga anda meletup dengan kemarahan yang memalukan:
Apabila anda berasa jengkel, jangan menelan perasaan itu. Fikirkan bagaimana perasaan anda. Fikirkan mengapa anda merasakan cara yang anda rasa. Kemudian kerja dengan perasaan anda. Katakan apa yang perlu anda katakan, membiarkan sedikit kerengsaan anda melalui. Anda tidak perlu risau tentang kehilangan keren anda kerana, selepas semua, anda tidak marah-anda hanya kesal.
Kedua, cuba menyalurkan kemarahan anda terhadap tindakan, bukannya seseorang. Jika seorang pekerja membuat kesilapan, menjerit kepadanya tidak beruntung (dan menjadikan anda kelihatan seperti bos yang dahsyat). Dengan menumpukan pada situasi yang anda marah, bukannya orang, anda boleh menggunakan kemarahan anda dengan cara yang lebih produktif:
Mengatakan, 'Anda melakukan kerja yang baik, tetapi saya benar-benar berjuang untuk memahami mengapa anda melakukannya. Bolehkah kita bercakap mengenainya? ' Mengarahkan kekecewaan anda pada tindakan itu dan bukannya pekerja itu dapat mengurangkan perasaan defensifnya sambil tetap membenarkan anda untuk menyatakan kekecewaan anda-yang akan membantu anda berdua menumpukan perhatian untuk menyelesaikan masalah ini.
Oleh itu, kali anda merasakan sedikit di pejabat, jangan menelan perasaan itu. Pastikan ia tidak mengawal anda, ya, tetapi gunakannya dengan cara yang terkawal untuk membantu anda mencapai matlamat anda.
