Sesetengah bos benar-benar melekat dalam ingatan anda. Selalunya, ia adalah dua jenis yang meninggalkan tanda yang paling tidak dapat dilupakan: bos yang dahsyat dan yang menakjubkan.
Yang terdahulu mengajar anda apa jenis bos yang anda mahu secara aktif menghindari ke depan (dan jenis yang anda tidak mahu menjadi diri sendiri).
Sebaliknya, yang terakhir, mungkin menjadi mentor anda. Tetapi walaupun tidak demikian, ada peluang yang baik anda masih membawa pelajaran yang anda pelajari dari mereka ke pekerjaan seterusnya dan setiap selepas itu.
Kami meminta 11 orang untuk menyerlahkan pelajaran yang diperoleh daripada pengurus kegemaran mereka. Tidak peduli apa jenis bos yang anda miliki sekarang, anda boleh memohon nasihat berharga ini dalam kerjaya anda sendiri.
1. Mempunyai Pekerjaan Anda
Awal dalam kerjaya pemasaran Alisha Chocha, bosnya meminta beliau untuk mengubah reka bentuk buletin e-mel bulanan. Dia memberitahu dia untuk memikirkannya dan datang kepadanya jika dia terjebak.
"Saya hampir mati. Bagaimanakah pengurus saya benar-benar memberi saya tugasan yang samar-samar? "Dia ingat. Dia tahu hanya HTML yang sangat asas pada masa itu, tetapi dia melakukan penyelidikannya dan menghasilkan templat baru yang meningkatkan kedua-dua klik dan jualan.
"Jika dia memberitahu saya bagaimana untuk melakukannya, saya akan bergantung kepadanya untuk setiap tugasan, menjangkakan satu panduan langkah 1-2-3. Dia melatih saya untuk berdikari, bermotivasi diri, dan bangga dalam kerja saya, "kata Chocha.
Beliau akhirnya menubuhkan syarikat semasanya, Pemasaran Anda, dengan bos yang sama. "Kami telah menemui beberapa bakat luar biasa yang bangkit pada kesempatan itu, " katanya. "Dan kami melatih satu pasukan untuk menjadi pemain yang benar."
2. Ingatlah Matlamat
Apabila wakil jualan jualan Muse Megan Cull bekerja sebagai pengarah program, dia juga sering menerima aduan pelanggan. Terdapat satu pelanggan khususnya yang seolah-olah mempunyai bekalan yang tidak berkesudahan.
"Dia benar-benar tidak suka saya, " kata Cull, tetapi seolah-olah suka kepada bosnya ketika terlibat.
Cull meminta pengurusnya berjumpa "untuk mengetahui bagaimana dia mengubah pelanggan negatif menjadi yang positif." "Dia memberitahu saya bahawa kadang-kadang ia kurang membuktikan anda betul, dan lebih banyak tentang bagaimana anda membuat seseorang merasa, " jelasnya. Dia mengajarnya untuk sentiasa ingat apa tujuan utama. "Jadi pada masa yang lain dia mempunyai aduan-yang dia lakukan-maka saya memberi tumpuan untuk membuatnya merasa difahami kerana matlamat saya adalah untuk mempunyai pelanggan yang bahagia, bukannya mendiskaunkan tuntutannya."
Sebagai peringatan, dia mencetak "APAKAH GOAL ??" dan menggantungkannya ke atas komputernya.
3. Dengar Lebih Banyak
Dalam jawatan pertama MBA, Paige Arnof-Fenn adalah "sedikit segelintir, " katanya. "Saya sering tidak sabar, kurang ajar, kecewa, lantang, dan tidak suka berada di bahagian bawah tiang totem."
Tetapi kemudian dia mendapat bos baru. "Dia seorang pemimpin yang tenang yang tidak pernah cuba bercakap tentang orang tetapi apabila dia membuat komen semua orang mendengarnya, " jelas Arnof-Fenn, sekarang pengasas dan CEO syarikat penjenamaan dan pemasaran global Mavens & Moguls.
"Saya melihat betapa berkesan gayanya dan bagaimana orang bertindak balas terhadapnya dan membuat keputusan saya ingin menjadi pintar seperti dia. Saya membuat usaha yang sangat sedar untuk mendengar lebih banyak dan hanya membuat komen apabila saya mempunyai sesuatu yang besar untuk mengatakan, "tambahnya. "Apabila saya meninggalkan pekerjaan itu, saya mula menjadi seperti itu sejak permulaan dalam mesyuarat dan orang tidak pernah tahu bahawa saya lebih popular sebelum ini."
4. Minta Apa yang Anda Mahu
Hari ini, Antonella Pisani adalah pengasas barang-barang FAKTA permulaan dan e-dagang dan firma pemasaran digital Eyeful Media. Tetapi dua dekad yang lalu, dia sedang berusaha untuk mewujudkan perkongsian di sebuah syarikat bernama WebSideStory. Semasa mengkaji semula kontrak pembangunan perniagaan dengan CMO, dia menggunakan frasa itu: "Tidak ada asky, tidak ada getty!"
Ia mungkin mudah, tetapi Pisani mendapati ia berguna dalam peranan itu dan setiap pekerjaan yang dia buat sejak (dan telah melepaskannya ketika dia menjadi bos). "Ini terpakai kepada semua dari meminta diskaun tambahan ketika membeli iklan, untuk merundingkan tawaran kerja, " jelasnya. "Dan cukup menarik untuk melekat dengan orang ramai."
5. Fokus pada Kenapa
Editor Muse Alyse Kalish belajar dari bos kegemarannya untuk memberi tumpuan kepada kenapa.
"Apabila saya diserahkan projek, dia sentiasa melakukan yang terbaik untuk menjelaskan mengapa di belakangnya-ini membuatkan saya berasa seperti kerja yang saya lakukan adalah berharga, sama ada untuk pertumbuhan peribadi saya atau untuk pasukan kami, " kata Kalish. "Apabila saya melancarkan projek atau mencadangkan satu idea, dia menggalakkan saya untuk berfikir tentang mengapa ia patut digunapakai, matlamat apa yang diikat, dan mengapa ia membantu pasukan kami."
Pelajaran ini membantu Kalish mengutamakan, kekal bermotivasi, dan telus dalam projeknya sendiri. "Sekiranya saya membuat semakan utama mengenai sesuatu artikel, jika saya menolak mesyuarat, jika saya memutuskan untuk tidak meneruskan projek, " dia menerangkan, "Saya ingin orang tahu kenapa mereka juga boleh membuat keputusan lebih bijak lagi."
6. Simpan Perkara Yang Bergerak dan Berlaut
Tiada apa yang akan menjadi sempurna. Anda juga tidak boleh melakukan segala-galanya sendiri. Theo Lee, pengasas bersama dan Ketua Pegawai Eksekutif KPOP Foods, belajar kedua-dua pengajaran ini ketika dia menjadi pengurus kewangan di permulaan fintech yang melaporkan langsung kepada CEOnya.
"Pemula sentiasa diikat untuk sumber, seperti wang dan tenaga kerja, tetapi mungkin salah satu yang paling penting ialah masa, " kata Lee. "Lebih penting untuk mendapatkan perkara yang bergerak daripada membuat perkara yang benar-benar sempurna."
Sebahagian daripada ini, dia menambah, sedang belajar bagaimana mendelegasikan. Pada masa-masa awal, Lee sering memulakan projek, seperti merancang laman web dan membuat akaun Instagram. Tetapi dia menyedari dia tidak dapat mengekalkan tangannya dalam setiap projek, mengingati contoh bekas bosnya, dan melepasi pelbagai komponen kepada pasukannya.
7. Menjadi Penasaran
Brian Sowards, Eksekutif Akaun Perusahaan di The Muse, yang sebelum ini diasaskan dan memulakan permulaannya sendiri, USEED, platform crowdfunding untuk pendidikan tinggi. Pengerusi lembaganya mengajarnya, sebagai contoh, betapa pentingnya untuk menjadi penasaran.
"Saya tidak pernah bertemu dengan seseorang yang benar-benar bertanya begitu banyak soalan tentang begitu banyak perkara, walaupun saya tahu dia letih atau tertekan, " kata Sowards. "Saya mendapati ia membantu kerjaya saya satu tan kerana orang benar-benar menikmati apabila anda ingin tahu tentang mereka dan apa yang mereka lakukan. Ia sebenarnya memudahkan untuk menangani situasi yang sukar kerana rasa ingin tahu adalah seperti senyuman, sukar untuk merasa cemas apabila anda melakukannya! "
8. Sentiasa Bawa Notebook
Jessica Peters, Pengurus Projek Operasi Perniagaan di The Muse, baru-baru ini bercakap dengan salah seorang pengasas The Muse. Perbualan spontan mereka adalah gagasan dan pertanyaan untuk menjelaskan. Nasib baik, Peters mempunyai buku catatan kepadanya, dan dia menulis segala-galanya.
Ini salah satu daripada beberapa pengajaran yang dia pelajari ketika bekerja untuk ketua pegawai pemasaran dan CEO di Overstock. Peters adalah salah satu daripada dua pembantu eksekutif yang bekerja dengan CEO. Dia teruja melihat dia membawa buku nota di mana-mana, dan, dengan baik, tidak begitu teruja melihat rakan sejawatnya tidak. Tidak perlu dikatakan, Peters terus membawa sesuatu yang boleh digunakan untuk mencatat nota.
9. Buat Diri Anda Sangat diperlukan
Niyati Desai menyifatkan pertumbuhan profesionalnya sekurang-kurangnya sebahagiannya kepada pelajaran yang dia pelajari dari salah seorang ketua pertamanya: "Jika bos anda tidak merindui anda apabila anda tidak berada di sekeliling, anda tidak melakukan tugas anda dengan baik dan anda menang ' t mencari kejayaan. "
Dia belajar untuk menjangka keperluan dan soalan bosnya-pada dasarnya, untuk menjadikan dirinya sangat diperlukan. "Saya melihat bos saya melakukan ini setiap hari untuk bosnya, " kata Desai.
Sehingga hari ini sebagai pengurus PR untuk syarikat perisian PlanGrid, Desai memastikan dia mengejar maklumat atau barang yang hilang yang dia tahu bosnya perlu menyampaikan projek tertentu, dan menawarkan untuk mengendalikan tugas di atas plat bosnya.
Singkatnya, "jika bos saya tidak melihat nilai saya, dia juga tidak mungkin memberi sokongan kepada saya di belakang pintu tertutup, dan saya mungkin tidak akan melihat promosi atau tugasan projek baru yang saya mahukan."
10. Membina Rangkaian Pepejal
Selama beberapa tahun, Dave Yonkman bekerja sebagai pengarah komunikasi untuk Pete Hoekstra Perwakilan yang kemudian AS.
Salah satu pelajaran yang tersekat adalah untuk mewujudkan rangkaian yang kukuh. Yonkman, sekarang pengasas dan presiden DYS Media, membuat tabiat mengumpul beratus-ratus kad perniagaan dan menulis nota di belakang tentang orang-orang yang dia temui dan kepentingan mereka-amalan dia terus ke hari ini.
11. Adakah Tugas Kecil Segera
Bila-bila masa Jennifer McDermott hendak menambah sesuatu dalam senarai tugasnya, dia bertanya kepada dirinya sendiri, "Atau saya boleh buat sekarang?"
Itulah pelajaran yang dikemukakan bos McDermott ketika dia adalah sebahagian daripada pasukan PR di The Travel Corporation. "Dia benci melihat perkara di sana yang berpotensi membuat saya kelihatan lebih sibuk, tetapi hanya mengambil beberapa minit untuk diselesaikan, " kata McDermott, yang kini mengetuai komunikasi untuk pencari laman web kewangan peribadi.
Perubahan tabiat menjadi sangat mendalam yang kini menjadi sebahagian dari rutinitas hariannya. "Saya memulakan hari saya dengan senarai tugasan dan semasa saya minum teh pagi, bekerjasama dan melakukan apa sahaja yang boleh dilakukan dengan serta-merta seperti balasan e-mel yang cepat, membuat pengeditan ke halaman web atau membuat tempahan, " katanya. kata.
Anda mungkin tidak mempunyai model peranan dalam kehidupan profesional anda sekarang, tetapi itu tidak bermakna anda tidak boleh mengamalkan beberapa pelajaran ini. Mereka pasti akan membantu anda berkembang, dan mereka mungkin akan membawa anda ke peluang baru-dan bos hebat anda sendiri.
