Kebanyakan kita tidak suka kejutan dalam pencarian pekerjaan. Kerana jujur, mencari dan mendarat pekerjaan impian anda cukup tertekan-melemparkan bola keranjang tambahan di atas tidak membantu.
Oleh itu, kami akan membantu mengelakkan sebarang kejutan di salah satu bahagian yang lebih sukar-dan selalunya bahagian pertama carian pekerjaan: temuduga telefon. Jika anda tidak pasti apa yang akan dijangkakan dalam panggilan itu, berikut adalah beberapa soalan wawancara telefon yang lebih biasa yang mungkin anda hadapi, dan beberapa nasihat mengenai cara menjawabnya dengan mudah.
- Bagaimana Anda Menemui Peranan Ini?
- Beritahu Me Mengenai Diri Anda / Berjalan Saya Melalui Resume Anda.
- Apa yang Anda Ketahui Mengenai Syarikat Kami?
- Mengapa Adakah Anda Meninggalkan / Adakah Anda Meninggalkan Kedudukan Terakhir Anda?
- Huraikan Apa yang Anda Lakukan dalam Peranan Semasa Anda.
- Apa yang Anda Cari dalam Kerja Anda Kemudian?
- Kenapa Anda Berminat dengan Peranan Ini? Apa Yang Menarik Anda Kepada Syarikat Ini?
- Apakah Keperluan Gaji Anda?
- Apakah Jenis Pengurus Adakah Anda Bekerja Terbaik?
- Kenapa Anda Calon Terbaik untuk Kerja?
- Adakah anda bersedia untuk berpindah?
- Bilakah anda boleh mula?
- Adakah anda mempunyai apa-apa soalan untuk saya?
Tetapi Pertama: Kenapa Adakah Wawancara Telefon Satu Perkara?
Wawancara telefon adalah, seperti yang anda boleh bayangkan, mudah. Sebagai jurulatih bekas jurulatih dan Muse, Angela Smith berkata, "Jika terdapat banyak calon dan anda hanya cuba untuk mengecilkan siapa yang akan dibawa masuk untuk wawancara dalam diri, kadang-kadang temuduga telefon boleh menjadi sangat membantu." Terutamanya jika seseorang tinggal di luar negeri, ia menjimatkan pengurus pengambilan pekerja daripada perlu membayar orang itu untuk terbang dan temu duga dalam daging (dan menyelamatkan calon daripada mengambil masa untuk perjalanan).
Apa yang mereka cari dalam panggilan telefon itu? Biasanya ia sangat tinggi: "Mereka sedang membuat pemeriksaan untuk risiko, mereka cuba untuk mengesahkan kelayakan anda, dan mereka mahu melihat jika anda sesuai, " kata jurulatih kerjaya Muse, Tina Wascovich. Dengan kata lain, dia berkata, "Siapa kamu, apa yang anda tahu tentang kami, kenapa anda mahu bekerja di sini?"
Sudah tentu, ia mungkin sepenuhnya anda akan bertanya soalan khusus yang khusus untuk pekerjaan atau bidang anda. Tetapi lebih kerap daripada tidak-dan biasanya sebagai tambahan kepada soalan-soalan tingkah laku atau teknikal-anda akan bertanya perkara berikut dalam satu temu bual telefon:
1. Bagaimana Anda Menemui Peranan Ini?
Terdapat dua sebab mengapa seseorang akan bertanya ini: Mereka benar-benar penasaran (maklumat ini boleh membantu untuk menyempurnakan proses merekrut mereka), dan mereka ingin memahami mengapa anda memohon dan bagaimana anda berakhir di hadapan mereka (yang akan kami tutupi soalan "Kenapa anda mahu kerja ini?" kemudiannya juga). Jika anda menjumpai pekerjaan dengan cara yang unik, seperti melalui sambungan peribadi, ini boleh menjadi maklumat penting terutamanya untuk pewawancara tahu.
Bagaimana Menjawab Ia
Mudah-hanya katakan di mana anda menemui kerja (di papan kerja, melalui LinkedIn, melalui kenalan rangkaian) dan sedikit tentang apa yang membuatkan anda sebenarnya terpakai.
Contohnya, "Saya mendengar tentang pembukaan melalui kawan kawan, dan kerana saya peminat kerja anda dan mengikuti anda seketika, saya memutuskan ia akan menjadi peranan yang besar untuk saya memohon . "
: 3 Cara Orang Sekat Sehingga (Sederhana) Menjawab "Bagaimana Adakah Anda Datang Di Kesempatan Kerja Ini?"
2. Beritahu saya Mengenai Diri / Berjalan Saya Melalui Resume Anda.
Meminta soalan ini, kata Smith, membantu menyambungkan titik antara anda dan kedudukannya. Kadang-kadang orang yang menemubual anda tidak akan menjadi pengurus pengambilan pekerja tetapi seorang perekrut atau seseorang yang mempunyai latar belakang yang sedikit dalam bidang anda. Dalam kes ini, mereka mungkin mempunyai konteks sifar tentang apa yang membuat resume anda sesuai.
"Dan bagi orang yang mempunyai latar belakang yang sangat pelbagai atau pekerjaan rawak, " tambahnya, "boleh menjadi sukar bagi orang yang membaca resume untuk membuat sambungan itu."
Bagaimana Menjawab Ia
Wascovich menegaskan bahawa apa yang pewawancara benar-benar mencari dalam jawapan anda adalah: "Beritahu saya tentang diri anda kerana ia relevan dengan peranan yang sedang anda temujanji untuk."
Jadi fokus pada kemahiran dan pengalaman yang paling sesuai. Anda boleh menyederhanakan jawapan anda dengan menggunakan formula "Present-Past-Future". Jelaskan di mana anda berada dan apa yang anda lakukan sekarang, segeralah ke dalam apa yang telah anda lakukan pada masa lalu, dan tamat dengan penerangan ringkas tentang apa yang anda inginkan untuk masa depan (dan bagaimana ia berkaitan dengan pekerjaan ini!).
: Panduan Lengkap untuk Menjawab "Beritahu Me Mengenai Diri Anda" dalam Wawancara (Contoh Tambahan!)
3. Apa yang Anda Ketahui Mengenai Syarikat Kami?
Pewawancara ingin mengetahui sama ada anda telah membuat penyelidikan anda. Sesiapa sahaja boleh memohon kepada posting kerja terbuka yang berada di lorong mereka. Calon yang tepat akan bersemangat tentang syarikat itu sendiri dan apa yang mereka nyatakan.
Bagaimana Menjawab Ia
Jangan hanya membongkar halaman "Perihal" mereka. Sebaliknya, pilih satu atau dua sifat organisasi yang bergema dengan anda-misi mereka, produk mereka, jenama mereka, budaya syarikat mereka. Terangkan mengapa anda mengagumi mereka, dan berikan contoh bagaimana mereka mengikat semula kepada anda.
Sebagai contoh, jika anda memohon kepada The Muse, anda boleh berkata: "Saya telah membaca artikel khidmat nasihat kerjaya anda selama bertahun-tahun, dan saya suka misi anda untuk membantu orang membina kerjaya yang mereka sukai. Saya menghabiskan masa 10 tahun yang lalu dalam peranan yang saya tidak suka sebelum akhirnya mencari niche saya dalam jualan, dan fikir ia akan menjadi pengalaman yang luar biasa untuk membantu orang lain mengelakkan jalan yang saya ambil dan cari kerjaya impian mereka. "
: 4 Cara yang lebih baik untuk Menjawab "Kenapa Anda Ingin Bekerja di Syarikat Ini?"
4. Kenapa Anda Meninggalkan / Adakah Anda Meninggalkan Jawatan Terakhir Anda?
Walaupun ia mungkin berasa seperti pewawancara menggali kotoran, sebenarnya ada tujuan yang lebih besar untuk soalan ini: Kenapa anda meninggalkan pekerjaan sebelumnya (dan bagaimana anda bercakap mengenainya) boleh mengatakan banyak tentang etika dan sikap kerja anda.
Ini tidak boleh menghalang anda daripada bersikap jujur jika anda ditamatkan atas sebab apa pun. Dihentikan atau dipecat bukan sesuatu yang malu, dan tidak semestinya salah. Dan mengatasinya secara profesional dan proaktif hanya mengesan lebih banyak pewawancara.
Bagaimana Menjawab Ia
Tidak perlu mendalam di rumput sekiranya anda dilepas atau dipecat. Pewawancara tidak mahu membatalkan butiran yang tidak selesa-mereka lebih suka melihat apa yang telah anda pelajari dari pengalaman itu. Cukup katakan "Saya dibiarkan pergi" dan menerangkan bagaimana ini telah menjadikan anda pekerja yang lebih baik dan lebih kuat.
Sekiranya anda bergerak untuk alasan yang lain, sama ada anda tidak lagi berkembang, tidak suka bos anda, atau ingin mencuba sesuatu yang baru, elakkan daripada membantah majikan anda yang lalu (walaupun anda sangat ingin) dan fokus kepada apa yang anda sabar untuk mencapai peranan seterusnya.
Sebagai contoh, anda boleh berkata, "Saya telah bekerja dalam pengurusan projek selama beberapa tahun sekarang, dan sementara saya suka kerja yang saya lakukan, saya suka menggunakan set kemahiran saya untuk ruang teknologi-dan percaya kerja ini akan menjadi peluang yang sempurna untuk melakukannya. "
: 4 Cara yang lebih baik untuk Menjawab "Mengapa Adakah Anda Meninggalkan Pekerjaan Anda?"
5. Huraikan Apa yang Anda Lakukan dalam Peranan Semasa Anda.
Seperti soalan "Beritahu saya tentang diri anda, " ini memberikan konteks untuk pewawancara untuk mendapatkan rasa set kemahiran dan kepakaran anda. Ia juga menunjukkan sama ada anda secara berkesan dapat menyampaikan proposisi nilai anda-seperti yang ditunjukkan oleh Wascovich, "Jika anda tidak dapat menerangkan bagaimana anda menyumbang setiap hari, mengapa saya perlu mengupah anda?"
Bagaimana Menjawab Ia
Jangan hanya fokus pada "apa" tugas anda-menekankan kesannya. Bagaimanakah tanggungjawab anda menyumbang kepada matlamat pasukan atau syarikat anda? Bagaimanakah kerja anda membuat perkara lebih berkesan atau berkesan? Kemahiran apa yang telah anda usahakan dari masa ke semasa dalam peranan ini, dan bagaimanakah ia menjadi aset kepada syarikat anda?
: 3 Kesalahan yang Mudah Membuat Ketika Menjelaskan Kerja Semasa Anda dalam Temu Wawancara
6. Apa yang Anda Cari dalam Kerja Kemudian Anda?
Persoalan ini, kata Smith, "menetapkan jangkaan … dari segi apa yang orang ini akan datang ke sini dan lakukan untuk kami dan apa yang mereka mahu lakukan untuk kami." Idealnya, matlamat dan peranan anda harus diselaraskan.
Jawapan anda juga mengatakan banyak kepada pewawancara mengenai sama ada anda akan menjadi sewa jangka panjang yang baik. Sebagai contoh, anda mungkin mencari kerja di mana anda boleh berkembang dan bergerak dalam beberapa tahun akan datang, sementara peranan ini meninggalkan sedikit ruang untuk mobiliti. Hashing this out sekarang membantu kedua-dua anda dan pengurus pengambilan menghindari keadaan tidak baik.
Bagaimana Menjawab Ia
"Jika anda sudah mempunyai pekerjaan dan anda sedang mencari yang lain, itu kerana ada sesuatu yang hilang, ada sesuatu yang kurang dalam kedudukan anda sekarang. Dan saya fikir tidak mengapa untuk jujur tentang hal itu. Dan ada cara untuk melakukannya tanpa membahayakan sesiapa atau bercakap buruk majikan anda sekarang, "kata Smith.
Dia mencadangkan mengambil pendekatan: "Saya berada di tahap dalam karier saya di mana saya benar-benar mencari lebih banyak X." Atau anda boleh berkata, "Saya percaya saya telah benar-benar mengasah kemahiran X, dan sebagai hasilnya saya teruja untuk mengejar Y. "
: 4 Langkah untuk Menjawab "Apa yang Anda Cari dalam Kedudukan Baru?"
7. Kenapa Anda Berminat dengan Peranan Ini? / Apa Yang Menarik Anda Kepada Syarikat Ini?
Sama seperti beberapa soalan di atas, pewawancara meminta ini kerana mereka ingin melihat sama ada anda melakukan penyelidikan dan benar-benar mengambil berat tentang siapa mereka dan apa yang mereka lakukan. Apa yang mereka tidak mahu dengar adalah, "Saya memerlukan pekerjaan dan ini kelihatannya sejuk."
Bagaimana Menjawab Ia
Harus ada sesuatu yang menarik perhatian anda kepada peranan atau syarikat (selain wang atau faedah) -pusatkan itu.
"Luangkan seminit untuk kembali dan melihat laman web syarikat atau siaran akhbar atau melihat penerangan tugas sekali lagi dan dapat menarik beberapa perkara tertentu kepada syarikat … sesuatu yang dapat memperibadikannya untuk jurujual mereka sedikit sedikit supaya ia tidak terlalu generik, "mencadangkan Smith. Kemudian, hubungkan itu dengan pengalaman, trajektori kerjaya, dan matlamat anda.
: 3 Langkah untuk Menjawab "Kenapa Anda Ingin Pekerjaan Ini?"
8. Apakah Keperluan Gaji Anda?
Walaupun ia mungkin kelihatan curiga, banyak kali pewawancara akan bertanya dalam wawancara telefon ini dengan cepat menghapuskan sesiapa yang keluar dari bajet mereka.
Sering kali para perekrut diberikan jumlah tertentu untuk setiap kedudukan, dan bukannya membawa calon sepanjang jalan melalui proses hanya untuk terjebak dengan gaji, mereka ingin memastikan orang itu selesa dengan apa yang mereka dapat menawarkan muka.
Bagaimana Menjawab Ia
Ini tidak dimaksudkan untuk menjadi soalan silap mata, dan tidak akan menembak tinggi semestinya menyebabkan anda keluar dari larian. Walau bagaimanapun, anda perlu melakukan penyelidikan anda untuk memastikan anda memberikan nombor atau julat yang tepat yang sesuai untuk peranan dan anda boleh menyokong dengan bukti nilai anda.
"Ketahui apa yang dibeli oleh pasaran untuk kawasan tertentu anda, dan kemudian cari tahu di mana anda sesuai dengan pengalaman dan pendidikan anda supaya apabila anda pergi ke temuramah dan anda bertanya soalan itu, anda bersedia berkata, Berdasarkan pengalaman, berdasarkan data ini, berdasarkan pasar … gaji ideal saya akan berada dalam kisaran X ke Y, '"kata Smith.
Bercakap gaji sangat bergantung pada di mana anda sedang dalam proses. Jika ini adalah skrin telefon awal, anda mungkin mempunyai nasib yang lebih baik untuk memastikan jawapan anda samar-samar, seperti "Sekarang saya benar-benar berminat mencari kesesuaian dan saya terbuka untuk berunding dengan gaji." Kemudian, jika mereka menekan anda untuk jawapan yang lebih spesifik anda boleh memberikan jangkauan anda (inilah sebabnya bersiaplah dari masa ke masa sangat penting!). Walau apa pun, jangan membawa wang kecuali jika mereka melakukannya-anda akan berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk mendapatkan gaji yang anda mahu nanti.
: Q & A: Rahsia Memberi Keperluan "Gaji"
9. Apakah Jenis Pengurus Adakah Anda Bekerja Terbaik?
Persoalan ini, seperti kebanyakan orang lain, datang untuk dimuatkan. Hubungan pengurus-pekerja adalah penting untuk berjaya, dan pewawancara ingin memastikan anda akan bersama dan bekerja dengan baik dengan bos potensi anda. Dan tidak semua kita mahu bekerja untuk pengurus yang kita buat?
Seperti yang dijelaskan Smith, "Jika saya tahu bahawa pengurus cenderung mungkin sedikit lebih banyak tangan dan seseorang masuk dan mengatakan bahawa mereka tidak suka micromanagers atau bahawa mereka suka pengurus hanya mempercayai mereka untuk melakukan pekerjaan mereka dan kembali off, yang mungkin tidak berfungsi dengan baik. "
Dia menambah bahawa ini tidak semestinya mempengaruhi keputusan mereka untuk tidak membawa anda kembali-sebaliknya, "ia hanya satu lagi titik data yang boleh saya kongsi dengan sesiapa yang membuat keputusan akhir."
Bagaimana Menjawab Ia
"Jangan cuba menjawab soalan seperti yang anda fikir mereka mahu mendengarnya. Hanya bersikap jujur, "kata Smith. Jika ia membantu anda membuat jawapan yang baik, tawarkan beberapa contoh pengurus lama yang telah anda miliki atau gaya pengurusan yang anda temui yang anda suka. Dan elakkan menyebut sebarang maklum balas atau kisah negatif mengenai bos atau pemimpin lama.
: 3 Langkah Mudah untuk Menjawab "Bagaimana Anda Ingin Terurus?" Dalam Temu Wawancara
10. Kenapa Anda Calon Terbaik untuk Kerja?
Banyak orang yang layak di atas kertas untuk pekerjaan tunggal. Pewawancara ingin menyempitkan kolam mereka kepada orang-orang yang menonjol dari pek dan bertanya soalan ini membantu mereka berbuat demikian.
Bagaimana Menjawab Ia
Apa yang bagus tentang soalan ini ialah ia membolehkan anda untuk mempamerkan apa yang membuatkan anda istimewa di luar aplikasi anda. Oleh itu berlari dengannya!
Apa yang tiada siapa yang akan membawa ke meja yang anda ada? Ia mungkin pengalaman masa lalu, semangat atau kemahiran tertentu, penjajaran dengan budaya syarikat, atau semata-mata semangat dan keazaman anda untuk menyelesaikan masalah tertentu. Anda juga boleh mengambil pendekatan ini kepada soalan, "Kenapa kami perlu mengupah anda?"
: Tanya seorang Recruiter yang Real: Bagaimana saya Buktikan bahawa saya adalah Calon Terbaik dalam Temu Wawancara?
11. Adakah Anda Bersedia Berpindah?
Ini adalah soalan logistik untuk penemuduga untuk menghilangkan sesiapa sahaja yang tidak sesuai dengan keadaan semata-mata berdasarkan mana mereka berada. Ini tidak bermakna mereka tidak akan mempertimbangkan membiarkan anda bekerja dari jauh atau membayar untuk anda berpindah jika mereka benar-benar menginginkan anda dan boleh membuatnya bekerja-tetapi ia pasti dipertimbangkan ketika memilih antara dua calon besar.
Bagaimana Menjawab Ia
Mudah: Jika anda tidak berada di kawasan itu, beritahu mereka sama ada anda akan bergerak untuk peranannya. Sekiranya ia agak rumit, jelaskan keadaan anda dengan ringkas dan dengan penekanan pada seberapa banyak anda menginginkan pekerjaan itu.
Sebagai contoh: "Anak-anak saya baru saja bersekolah supaya kami tidak dapat berpindah sehingga tahun mereka berakhir. Saya sangat teruja dengan peranan ini, dan saya lebih bersedia untuk membuatnya bekerja jauh jika anda melihatnya sebagai kemungkinan. "
: Tanggungjawab Terbaik untuk "Adakah Anda Bersedia Berpindah?" Bergantung pada Situasi Anda
12. Bila Bolehkah Anda Mulakan?
Kadang-kadang pengurus pengambilan perlu mengisi kedudukannya dengan segera. Dalam kes itu, mereka mungkin hanya menganggap anda jika anda boleh memulakan dengan segera. Tetapi apabila tidak ada tergesa-gesa, mereka masih meminta ini untuk merancang secara dalaman untuk berapa lama mereka bersedia menunggu sewa yang betul.
Bagaimana Menjawab Ia
"Jika anda tidak bekerja, jelas boleh berkata, 'Saya bebas untuk memulakan setiap kali anda memerlukan saya, ' dan itu selalu menjadi jawapan yang hebat, " kata Smith. Tetapi jika anda perlu memberikan notis semasa kerja anda, bercuti, atau mempunyai kekangan masa lain yang anda sedang bekerjasama, anda boleh mengatakan sesuatu di sepanjang baris, "Saya akan dapat memperoleh X hari / minggu setelah mendapat tawaran "atau" saya boleh bermula bila-bila masa selepas. "
: 4 Cara Jawab Soalan Wawancara "Bilakah Anda Boleh Mula?"
13. Adakah Anda Ada Soalan untuk Saya?
Dengan soalan ini, pewawancara benar-benar ingin menawarkan anda peluang untuk mendapatkan soalan dan kebimbangan anda. Kerana selepas itu, anda mewawancara mereka sebanyak mereka mewawancarai anda!
Tetapi soalan yang anda tanya juga memberi mereka wawasan terhadap nilai dan kepakaran anda-jadi pastikan mereka bijak dan disesuaikan dengan peranan, syarikat, dan orang yang anda bercakap dengan.
Bagaimana Menjawab Ia
Sediakan dua hingga tiga soalan lebih awal dari masa depan syarikat atau matlamat peranan, pasukan dinamik, pengurus masa depan anda, atau budaya syarikat. Lebih baik lagi, tulis sebarang soalan yang muncul di kepala anda semasa anda bercakap dengan mereka-ini akan menunjukkan anda memberi perhatian dan menyesuaikan jawapan anda dengan sewajarnya.
Semasa anda membungkus panggilan telefon, tambah Smith, "ia sentiasa merupakan idea yang baik untuk mengetahui langkah-langkah seterusnya" jika pewawancara tidak membawanya. Ini boleh semudah bertanya, "Apakah langkah seterusnya dalam proses ini?" Atau "Bilakah saya boleh berharap untuk mendengar daripada anda seterusnya?"
: 51 Soalan-soalan yang Hebat untuk Tanyakan dalam Temubual
Cara terbaik untuk mengukuhkan soalan-soalan ini pada masa ini adalah untuk menyediakan sebanyak mungkin sebelum ini. Apabila anda meluangkan masa untuk melakukan penyelidikan anda ke syarikat dan pewawancara, menyusun nota, dan mengamalkan tanggapan anda, menjadi lebih mudah untuk menjawab dengan yakin.
Seperti yang dicatat oleh Smith, sering "anda tidak tahu bila anda pergi ke temuramah telefon apa jenis wawancara itu akan menjadi kecuali jika mereka telah memberitahu anda di depan." Ini mungkin hanya panggilan penayangan pusingan pertama, atau hanya temuduga yang anda ada. Ini boleh dilakukan dengan perekrut pihak ketiga, atau pengurus pengambilan langsung. Sama ada cara, anda perlu membuat kesan yang hebat-dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti petua wawancara telefon dan amalan terbaik.
Dan jika anda mencari bantuan lebih lanjut dengan soalan wawancara, baca artikel ini mengenai cara untuk mengetahui soalan-soalan yang akan anda tanyakan dan soalan ini dalam soalan wawancara bersama dalam sebarang senario.