Ia bukan satu usaha mudah untuk berdiri dan bercakap di hadapan orang-sama ada lima atau 50 atau 500. Malah, kaji selidik telah menemui bahawa perbincangan awam telah lama menjadi salah satu perkara yang paling takut Amerika.
Malangnya, dalam banyak profesion, beberapa jumlah ucapan awam diperlukan. Anda mungkin perlu hadir dalam mesyuarat kecil, memberikan kemas kini kepada seluruh syarikat, atau hadir pada persidangan atau acara lain. Tidak peduli apa itu atau bagaimana menakutkan anda dapati, ada langkah-langkah yang dapat anda ambil untuk mempersiapkan dan meningkatkan kemahiran anda.
- Memahami Harapan dan Ketahui Butiran
- Ketahui Pemirsa Anda
- Rancang dan Struktur Ucapan Anda
- Jangan Lekatkan Slaid Anda
- Amalan, Amalan, Amalan
- Dapatkan maklum balas
- Menghafal Talian Pertama dan Terakhir Anda
- Sertai Kelab atau Pergi ke Bengkel
- Masuk ke Zon
- Jangan Mengebumkan Wajah Anda dalam Nota
- Buat Hubungan Mata
- Gunakan Pauses
- Ulangi Diri Anda
- Biarkan Beberapa Soalan Pergi
- Terus bercakap
- Ingatlah Khalayak Adakah di Sisi Anda
- Jangan Jadi Keras Sendiri
Sebelum Anda Bahkan Dapatkan Di Sana
Begitu banyak perkara yang berlaku dalam pembacaan awam berlaku sebelum anda melangkah ke hadapan bilik. Penyediaan dan amalan adalah kunci. Inilah yang anda boleh lakukan terlebih dahulu untuk membuat bahagian bercakap sebenar lancar.
1. Memahami Harapan dan Ketahui Butiran
"Kumpulkan semua maklumat mengenai lokasi, persediaan teknikal, masa anda akan bercakap, berpakaian, topik untuk memasukkan / mengelakkan, jenis persembahan, dan sebagainya, " kata Tara Goodfellow, jurulatih kerjaya Muse dan pemilik Perunding Athena. Mempunyai semua maklumat ini lebih awal dari masa akan membantu anda menyediakan persembahan yang sesuai dengan kesempatan dan bergema dengan penonton anda.
Ia juga akan membantu anda mengelakkan snafus teknikal atau logistik yang boleh menambah tekanan yang tidak perlu, kata Goodfellow: "Anda tidak mahu apa-apa kejutan kerana sedar anda sepatutnya membawa komputer riba atau handout."
2. Ketahui Pemirsa Anda
Ia adalah sama pentingnya untuk memahami khalayak anda kerana ia adalah untuk memahami subjek yang akan dibincangkan di hadapan mereka. "Pastikan anda memahami tahap pengetahuan, " kata Goodfellow, dan menyesuaikan pembentangan anda dengan sewajarnya. "Anda tidak mahu melahirkan mereka dengan butir-butir yang sudah mereka ketahui dan tidak mahu membanteras mereka."
Josephine Lee, pemenang tempat ketiga dalam Kejuaraan Dunia Kejuaraan Dunia 2016, menekankan bahawa walaupun dia memberikan ucapan yang sama kepada dua penonton yang berbeza, dia akan meluangkan masa untuk menyesuaikannya. Dia selalu bertanya kepada dirinya sendiri, "Apa penonton spesifik dan mengapa mereka ada di sana?"
Jadi, sebagai contoh, roti bakar yang anda berikan pada pesta pertunangan di kalangan semua kawan kuliah mungkin berbeza dengan ucapan yang anda berikan pada perkahwinan rakan yang sama di depan seluruh keluarga.
Atau dalam konteks profesional, bayangkan anda memberi persembahan mengenai masa depan syarikat anda. Ini akan kelihatan sangat berbeza bergantung kepada sama ada anda bercakap dengan sekumpulan eksekutif dari organisasi anda sendiri berbanding bilik yang penuh dengan pelajar kolej yang berminat untuk masuk ke dalam industri. Untuk satu, anda boleh menyelam ke dalam prestasi terbaik pada suku tahun lalu dan berkongsi pandangan tentang perubahan yang diperlukan oleh organisasi anda untuk kekal berdaya saing. Untuk yang lain, anda mungkin akan mengeluarkan lebih banyak lagi, memberi intro kepada industri anda, dan lakarkan apa yang syarikat anda lakukan dan ke mana ia pergi.
3. Merancang dan Struktur Ucapan Anda
Selalunya tumpuan nasihat tentang bercakap awam adalah tentang bagaimana anda mengatakan kata-kata di hadapan penonton. Perkara-perkara itu adalah sangat penting (itulah sebabnya kita pergi ke detail tentang mereka di bawah!) Tetapi sebelum anda sampai di sana, anda perlu memikirkan apa yang anda katakan.
"Anda boleh mempunyai pengalaman hebat dan anda boleh mempunyai kemahiran persembahan yang hebat, tetapi jika kata-kata dan struktur anda berada di tempat itu maka orang tidak akan mengingati apa yang anda katakan, " kata Lee, yang memberi kredit kepada Toastmasters dengan mengajarnya bagaimana menulis ucapan. "Ia adalah 100% tentang kesederhanaan, kerana apabila anda memberikan ucapan di hadapan khalayak secara langsung, ia begitu pantas bahawa jika anda mempunyai banyak mata dan jika anda pergi pada tangen dan jika anda tidak tinggal di satu jalan mudah maka orang tidak akan ingat apa yang kamu katakan. "
Lee sentiasa memilih satu titik penting ketika dia sedang membuat persediaan bercakap-sama ada dia akan bercakap selama lima minit atau 45. Dia akan membentangkan tema tengahnya, memberikan bukti dan contoh sokongan, dan terus berputar kembali kepada mesej utama itu. "Jadi jika penonton lupa 99% ucapan anda, yang mereka akan, mereka akan pulang dengan 1%, " katanya.
Rajiv Nathan, jurulatih kerjaya Muse dan pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Startup Hypeman, mengambil pendekatan serupa dengan formula yang sedikit berbeza. Strukturnya untuk bercakap adalah "ke dalam, ke luar, ke hadapan." Dia bermula dengan sebuah kisah yang menjelaskan mengapa dia bercakap tentang topik ini di tempat pertama, mengagumkan kepada bukti yang difikirkan oleh orang lain, dan berakhir dengan penyelesaian.
Di dalam tetapan tempat kerja, ini mungkin diterjemahkan ke dalam satu cabaran yang dihadapi oleh pasukan anda, untuk melihat bagaimana pasukan dan syarikat lain memikirkan dan mengendalikan isu yang sama, dan berakhir dengan mencadangkan langkah seterusnya untuk pasukan anda.
4. Jangan Lekatkan Slaid Anda
Sekiranya anda menggunakan slaid untuk mengiringi pembentangan anda, pastikan anda mengelak daripada memunggahnya dengan teks yang terlalu banyak. "Fikirkan bagaimana anda ingin disampaikan, " kata Goodfellow. "Sangat sedikit daripada kita seperti persembahan 80-slaid di mana orang itu hanya membaca segala-galanya kepada kami."
Di luar fakta yang mudah bahawa orang akan tergelincir di tengah-tengah jenis kecil yang kecil, anda mungkin tergoda untuk mula membaca slaid dan anda akan berakhir dengan bunyi yang terlalu sedikit seperti guru ekonomi Ferris Bueller (iaitu droning on and on and on dalam monotone).
Sebaliknya, Nathan berkata, gunakan slaid terutamanya sebagai pelengkap visual untuk kata-kata anda dan alat untuk menekankan pengangkut utama anda.
5. Amalan, Amalan, Amalan
Okay, perhatikan, kerana jika anda menyerap hanya satu perkara dari artikel ini seharusnya ini: Anda harus berlatih. Tidak sekali atau dua kali tetapi berulang kali.
"Apabila anda mengamalkannya cukup, anda mengira irama, " kata Nathan, yang menganggarkan dia mengamalkan TEDx bercakap sebanyak 100 kali sebelum dia memberikannya. Anda juga akan berasa lebih yakin dan selesa bercakap tanpa membaca sekeping kertas (atau slaid anda) kerana struktur dan kemajuan akan menjadi begitu biasa.
Lee mengambil kesempatan daripada sebarang peluang untuk berlatih apabila dia bersiap untuk bercakap. "Amalan apa-apa boleh sangat membantu. Saya berlatih di bilik saya atau di bilik mandi atau memandu di dalam kereta, "katanya.
6. Dapatkan Maklum Balas
Semasa mengamalkan sendiri adalah berguna, ia boleh menjadi lebih baik untuk melakukannya di hadapan penonton hidup-walaupun itu hanya pekerjaan anda atau kakak anda. Semakin anda membiasakan diri untuk bercakap di hadapan manusia sebenarnya semakin mudah ia akan mendapat.
Tambahan pula, anda boleh mendapatkan maklum balas daripada penonton amalan yang dipercayai anda sebelum anda keluar dan melakukan perkara yang sebenar. Tanya kepada mereka jika kata-kata dan poin anda jelas, jika ada apa-apa yang membingungkan mereka, bagaimana irama anda, dan jika ada apa-apa lagi yang mereka perhatikan.
Anda juga boleh memberi maklum balas kepada diri sendiri. Gunakan telefon anda (atau apa sahaja peranti lain yang anda ada) untuk merakam audio atau video sesi latihan anda. Apabila anda memainkannya kembali, anda boleh menjadi penonton anda sendiri dengan cara dan mengambil perkara yang anda tidak menyedari memerlukan sedikit perhatian.
"Saya mempunyai pelanggan yang terkejut dengan sikap mereka dan terlalu banyak menggunakan 'um' ketika kami memainkan video. Kebanyakan kita mempunyai 'pergi ke' bunyi atau pergerakan saraf, "kata Goodfellow. "Sebaik sahaja anda sedar, anda boleh mengerjakannya."
7. Menghafal Talian Pertama dan Terakhir Anda
Anda akan mahu mempunyai idea yang jelas tentang apa yang akan anda katakan, tentu saja. Tetapi anda juga tidak mahu terdengar seperti robot memusnahkan timbunan perkataan yang anda tulis.
Sewaktu dia selesa di hadapan penonton, Lee tidak membaca ucapannya atau menghafal skrip yang tepat. "Jika anda menghafal semua kata demi kata, ia tidak akan menjadi sangat wajar, " katanya. Sebaliknya, dia merancang struktur tetapi menyimpan kata-kata itu sendiri sedikit longgar dengan beberapa pengecualian: "Saya biasanya cuba menghafal ayat pembuka dan ayat penutup."
Matlamatnya adalah untuk memastikan anda bermula dan berakhir dengan kuat sambil terus memberi diri anda bilik untuk bercakap secara semula jadi di antara.
8. Sertai Kelab atau Pergi ke Bengkel
Sekiranya anda komited untuk meningkatkan kemahiran bercakap awam anda, maka anda bukan sahaja harus mengamalkan setiap ucapan atau persembahan sebelum anda memberikannya, tetapi anda juga harus berusaha untuk mendapatkan seberapa banyak perkara sebenar di bawah tali pinggang anda sehingga anda dapat biasa dengannya.
"Ia adalah yang paling penting untuk mendapat banyak masa di hadapan penonton" yang mungkin, kata Lee. "Itulah sebabnya Toastmasters adalah satu organisasi yang berguna untuk saya kerana ia memberi saya alasan untuk berlatih di depan penonton secara langsung."
Toastmasters adalah salah satu pilihan yang lebih terkenal, dengan lebih daripada 16, 000 kelab di seluruh dunia, tetapi anda juga boleh menyemak pertemuan, kelas, dan bengkel. Sekiranya pilihan tersebut tidak tersedia di kawasan anda atau tidak merayu kepada anda, cubalah mengumpul sekumpulan rakan dan / atau rakan sekerja yang ingin mengamalkan kemahiran mereka dan memberi dan mendapatkan maklum balas secara tetap juga.
Semasa Ucapan Anda
Melakukan semua kerja persediaan harus membantu anda merasa siap dan yakin - sekurang-kurangnya, lebih daripada yang anda sebaliknya. Berikut adalah cara anda boleh membantu diri sendiri pada masa ini.
9. Masuk ke Zon
Selama kira-kira 10 minit sebelum dia mendapat panggung untuk memberi ceramah, Nathan menjadi sesuatu yang bertapa. Dia tidak bercakap dengan sesiapa sahaja, dia minum air, dia berlutut di suatu tempat, dia berfokus pada pernafasannya, dan dia mengulangi frasa ini kepada dirinya sendiri: "Gunakan ekspresi untuk mewujudkan kemungkinan."
Sekarang, itu satu set tindakan yang sangat khusus untuknya, tetapi dia mengesyorkan setiap orang memikirkan "mantra peringkat" mereka sendiri atau rutin. Tanyakan pada diri sendiri, dia berkata, "Apa yang perlu anda ulangi kepada diri sendiri terlebih dahulu? Apa, tindakan bijak, adakah anda perlu melakukan terlebih dahulu untuk mendapatkan diri anda di zon? "
Mungkin mengambil sedikit masa untuk mencari perkara-perkara yang membantu anda memimpin, sama ada anda melakukannya pada malam sebelumnya, hari, atau pada saat-saat sebelum anda bermula. Sekiranya anda tidak pasti di mana untuk bermula, fikirkan kembali kepada beberapa titik rujukan lain dalam hidup anda semasa anda bersiap untuk suatu peristiwa penting, kata Nathan. Apa yang anda gunakan untuk melakukan sebelum permainan besbol atau piano atau ujian besar? Lihat jika perkara-perkara ini membantu sekarang dan berulang sehingga anda mencari kombinasi yang betul.
10. Jangan Mengebumkan Wajah Anda dalam Nota
Apabila Lee pertama kali mula memberi ucapan, dia baru saja membaca perkataan itu untuk perkataan dari sekeping kertas. "Ia amat mengerikan, " katanya, mengingati hari-hari awal sebelum dia menjadi penceramah yang berjaya. "Nota adalah seperti tongkat. Jadi anda hanya mula bergantung kepada lebih banyak lagi, "dia sedar. "Lebih penting lagi bahawa anda menghubungkan dengan penonton, membuat hubungan mata dengan penonton, dan perbualan yang benar dengan penonton."
Dia tidak lagi menggunakan nota sama sekali-dia hanya menghafal barisan pembukaan dan penutup, seperti yang disebutkan-tetapi mencapai tahap keselesaan itu mengambil amalan. Jika anda masih bekerja sehingga itu dan memerlukan catatan anda, dia berkata, pergi dengan mata peluru. Mereka akan membantu anda dalam perjalanan tanpa menggoda anda untuk membaca segala-galanya dari halaman.
Nota juga boleh menghalang muka atau batang tubuh anda, atau menarik mata anda ketika anda membaca, kata Nathan. Jadi jika anda bercadang untuk membawa beberapa, cuba lipat kertas anda atau menggunakan kad indeks dengan hanya beberapa mata peluru untuk berfungsi sebagai rujukan.
11. Buat Hubungan Mata
Anda sudah pasti mendengarnya sebelum ini, tetapi hubungan mata adalah kunci dalam ucapan umum. Ia membantu anda berhubung dengan penonton, kata Lee, dan ia paling berkesan apabila anda menumpukan pada satu orang pada satu masa. "Apabila anda memberi ucapan, anda harus selalu berbunyi seperti yang anda sampaikan kepada seorang individu daripada bercakap kepada orang ramai, " katanya. "Hubungan mata langsung dengan seseorang kemudian bergerak ke arah lain adalah cara yang berkesan untuk melakukannya."
12. Gunakan Pauses
"Banyak kali orang bercakap dengan cepat. Fikiran mereka berlumba dan mereka ingin membuat kesan yang baik, "kata Jennifer Sukola, seorang jurulatih kerjaya Muse dan profesional sumber manusia. "Orang ramai cenderung ingin tergesa-gesa dan mendapatkannya, " terutamanya apabila mereka gugup. Ia sesuatu yang anda mungkin mendapat maklum balas atau mengambil jika anda merekodkan diri anda.
Salah satu tip terbesar Sukola untuk bercakap awam dengan menggunakan jeda-boleh membantu dengan kelajuan keseluruhan serta pacing. Anda boleh menggunakan jeda secara strategik, memasukkan mereka selepas mata penting untuk membiarkan mereka tenggelam dalam atau sebelum ini untuk membolehkan anda mengumpulkan pemikiran anda dan mendapatkan perhatian khalayak untuk apa yang akan anda katakan.
Sukola suka mengikuti struktur di mana dia membuat satu titik, menjeda, memberikan sokongan untuk titik dan rekod itu, berhenti sejenak, membuat titik yang berkaitan, dan sebagainya. "Jika anda mengikuti garis besar dan jeda bersama dengan mata yang anda buat, "Katanya, " penonton berpeluang untuk membiarkannya mereda, untuk membiarkan mata anda menyelesaikan dan berfikir. "
13. Ulangi sendiri
Ingatlah bahawa orang yang mendengar anda bercakap secara langsung tidak boleh mengundurkan diri untuk menangkap perkara penting yang anda katakan atau flip kembali beberapa muka surat untuk mencari titik penting yang anda buat sebelum mereka dapat menonton video atau membaca buku.
Oleh itu, bantu mereka dengan mengulangi tesis atau pengambilan utama ceramah anda, kata Nathan. Dalam ceramahnya sendiri, dia boleh mengulangi talian rumah enam atau lapan kali. Pengulangan memastikan semua orang mendengarnya, menyedari ia penting, dan boleh memproses dan membiarkannya tenggelam.
"Ia harus pendek dan punchy, " kata Nathan, dan anda boleh menonjolkannya dengan berhenti sebelum atau selepas anda mengatakannya. Sekiranya anda mempunyai slaid, anda mungkin mahu meletakkannya di sana sekali atau dua kali. Ia seperti paduan lagu, Nathan menerangkan. Ia menarik dan ia adalah perkara pertama yang seseorang akan dapat mengulangi kembali kepada anda.
14. Biarkan Beberapa Soalan Pergi
Anda boleh melakukan banyak perancangan, tetapi kebenarannya adalah bahawa anda tidak boleh menjangka segala-galanya, termasuk soalan yang mungkin timbul. Goodfellow menekankan bahawa tidak apa-apa untuk mengatakan, "Itu satu soalan yang hebat, biar saya kembali kepada anda pada itu." Malah, itu jauh lebih baik daripada mengalahkan dan membuat sesuatu.
15. Simpan Bercakap
Lee kini boleh menjadi penceramah yang memenangi anugerah yang mengembara di seluruh dunia untuk memberikan ceramah dan merasakan selesa mencatat nota, tetapi dia masih membeku dan melupakan ucapannya kadang-kadang. Anda perlu terus bercakap sehingga anda mencari jalan pulang.
"Luangkan diri dari mentaliti yang anda perlu sempurna. Tidak mengapa jika anda lupa, "katanya. "Anda belajar untuk mula mengisi jurang. Mula bercakap sehingga anda masih ingat. Tidak seorang pun dalam penonton tahu anda terlupa ucapan anda, "tambahnya. "Apa yang anda rasa berada di dalam tidak jelas seperti yang anda fikirkan. Sekiranya anda menyimpannya dalam fikiran dan terus bercakap, akhirnya anda akan kembali. "
Dan jika perbualan anda mempunyai struktur yang jelas, mudah, ia akan lebih mudah untuk mencari jalan masuk anda semula.
16. Ingat Pemirsa Di Samping Anda
Bagi ramai orang, bercakap dengan orang awam terasa seperti salah satu perkara yang paling menakutkan yang boleh dipersoalkan, kata Lee. Mereka takut gagal dan berfikir mereka akan dihina dan dihina. Tetapi orang-orang di sisi lain tidak mahu melihat anda mengacaukan-mereka ingin mendengar apa yang anda katakan.
"Jika anda ingat bahawa penonton mahu anda berbuat baik, mereka berada di pihak anda, ini proses yang lebih mudah, " kata Lee. Tumpukan pada apa yang anda berikan kepada penonton-seolah-olah anda memberikan nasihat atau menceritakan kisah kepada sahabat terbaik anda-bukan pada diri sendiri dan bagaimana anda muncul.
17. Jangan Jadi Keras Sendiri
Akhir sekali, ingatlah bahawa setiap orang mendapat gementar. Mereka eksekutif banyak peringkat di atas anda yang kehadirannya membuat anda berpeluh? Mereka mungkin gementar apabila mereka bercakap juga, Goodfellow menegaskan. "Berikan diri anda sedikit rahmat, " katanya, dan melakukan yang terbaik.
