Bayangkan ini: bos anda mengumumkan rancangan baru untuk menyusun semula pejabat, khususnya, di mana orang duduk dan bekerja, untuk meningkatkan kerjasama dan aliran kerja di kalangan ahli pasukan. Anda mendengar ketika dia bercakap, tetapi semakin banyak yang anda dengar, semakin teruk anda berfikir ideanya. Ketika anda mengangguk kepala, otak anda menjerit: "Ini akan menggilas kerja berhenti! Saya tidak akan dapat menumpukan perhatian kepada ruang yang terbuka sepenuhnya bersebelahan dengan rakan-rakan saya! "
Jadi, apa yang anda lakukan: Adakah anda memberitahu penyelia anda bahawa anda tidak setuju atau membiarkan ia tergelincir?
Tiada siapa yang mahu mendapatkan bos yang buruk, tetapi ada perkara yang lebih buruk daripada bercakap. Suka, tidak bercakap sama sekali apabila anda tahu bos anda hendak menipu dirinya sendiri kerana dia tidak mempunyai semua fakta.
Hampir setiap hubungan bos-pekerja dipengaruhi oleh satu set perjanjian yang tidak diucapkan dan tidak tertulis. Salah satu yang paling kuat untuk pengurus ialah: "Saya tidak akan menyalahkan pekerja saya untuk membetulkan saya jika berbuat demikian membuat saya tidak kelihatan bodoh untuk bos saya."
Belajar untuk tidak bersetuju dengan atasan anda tanpa menghina dia adalah salah satu kemahiran pekerjaan yang paling penting yang akan anda pelajari. Bahkan, ia mungkin akan mempromosikan anda! Hanya penting untuk memastikan kedua perkara ini diingat sebelum anda melakukannya:
1. Ambil Ego Daripada Persamaan
Adalah penting untuk membuat perbezaan di antara apabila anda tidak bersetuju dengan bos anda kerana dia tidak mempunyai semua fakta atau kerana itu adalah pendapat. Sekiranya dia pakar dalam subjek dan tidak, janganlah mengetuai dengan mengatakan bahawa anda tidak bersetuju. Sebaliknya, minta penyelia anda untuk menerangkan pemikirannya. Pertama, ini menunjukkan bahawa anda membenarkan kemungkinan bahawa anda kurang pengetahuan semasa bermain. Kedua, anda mungkin belajar sesuatu yang baru. Dan yang ketiga, jika anda masih tidak bersetuju, sekurang-kurangnya anda akan mendapat semua maklumat.
Katakan anda jatuh ke dalam kategori ketiga: itu semata-mata pendapat, tetapi anda masih yakin cara anda lebih baik. Bagaimana anda perlu meneruskan?
Untuk memulakan, tanyalah diri anda sendiri: "Adakah tidak setuju mengenai perkara ini?" Jika ia tidak mempengaruhi anda, tidak akan menjadikan boss anda kelihatan bodoh, atau tidak akan membahayakan sesiapa (terutamanya pelanggan) membiarkannya tergelincir. Contohnya, walaupun anda fikir anda tidak seharusnya melayani makan tengah hari yang sama pada setiap mesyuarat lembaga, ahli lembaga tidak datang untuk makanan, jadi bukan akhir dunia.
2. Pertimbangkan Konsekuensi
Tetapi kadang-kadang, membiarkannya slaid bukan satu pilihan. (Contohnya, jika bos anda mencadangkan memotong satu aspek kecil program anda-yang anda tahu sangat disukai oleh pelanggan.) Mula dengan bertanya soalan terbuka. Cuba: "Adakah anda terbuka untuk cadangan untuk cara yang berbeza untuk mendekati ini?" Atau lebih mudah lagi: "Bolehkah saya membuang idea yang berbeza?" Jika dia berkata, "tidak, " biarkan ia pergi. Ia merupakan petunjuk yang baik bahawa dia tidak akan menerima pendekatan anda.
Ia juga penting untuk menimbang akibat daripada apa yang akan berlaku jika anda tidak bercakap. Lebih serius akibatnya, semakin penting bagi anda untuk bersikap tegas dan sanggup berisiko melangkah lebih jauh.
Mulailah dengan menerangkan maksud anda dan kemudian berkongsi pendapat anda. Saya pernah menonton seorang kawan yang merupakan pengurus projek dengan pekerjaan yang besar dengan berjuta-juta dolar dengan sabar sabar (dan berulang kali) menerangkan kepada kliennya bahawa jika mereka tidak melakukan sesuatu seperti yang dicadangkannya, kliennya berisiko kehilangan banyak wang. Dia bermula dengan: "Saya membuat peraturan untuk tidak bersetuju dengan pelanggan saya kecuali saya tahu mereka mencadangkan sesuatu yang akan membebankan mereka lebih daripada yang mereka mahu belanjakan-ini adalah salah satu daripada masa itu." Dari sana, dia berkongsi pendapatnya . Anda boleh mengambil pendekatan yang sama dengan bos anda sekiranya anda meramalkan akibat terhadap cadangan rancangannya.
Akhirnya, jangan berfikir bahawa fakta-fakta hujah akan bercakap untuk diri mereka sendiri-mereka jarang melakukan. Keputusan dan ketidaksepakatan adalah tindakan manusia dan oleh itu selalu tertakluk kepada emosi manusia. Anda tidak perlu menyanyi Kumbaya atau cuba terlalu bagus, tetapi penting untuk mengambil emosi dan perasaan apabila anda tidak bersetuju dengan seseorang, terutama jika orang itu menjadi bos anda.
