Profesional Teknologi Maklumat (IT) telah mengiktiraf kepentingan pemulihan bencana selama beberapa dekad. Cacing Internet yang berprofil tinggi, bencana alam, dan pelanggaran keselamatan berprofil tinggi yang lain semuanya berfungsi sebagai peringatan keperluan untuk merancang dengan betul untuk pemulihan bencana dan isu kesinambungan perniagaan yang lain.
Pemulihan bencana berlaku terutamanya kepada korporasi dan organisasi besar lainnya, tetapi prinsip dasar yang sama berlaku di jaringan rumah juga.
Apakah Pemulihan Bencana?
Pemulihan bencana melibatkan satu siri tindakan yang perlu diambil sekiranya berlaku gangguan yang tidak dirancang utama untuk meminimumkan kesan buruk mereka. Dalam rangkaian, bencana boleh mengakibatkan peristiwa seperti
- Malware komputer
- Kegagalan kuasa elektrik
- Serangan penggodam
- Potongan atau kegagalan kabel bawah tanah
- Kebakaran, banjir, gempa bumi, dan bencana alam lain di sebuah kemudahan
- Kesalahan dalam pentadbiran sistem
Konsep yang berkaitan dengan kelangsungan perniagaan melibatkan memastikan proses perniagaan kritikal organisasi, termasuk mereka yang menggunakan sistem IT, dapat dikekalkan sekiranya terjadi bencana.
Mengapa Pemulihan Bencana Penting
Apabila dilaksanakan dengan baik, prosedur pemulihan bencana menyimpan sejumlah besar wang. Kesan kewangan kepada syarikat bahkan beberapa jam rangkaian yang hilang dan sambungan Internet berjalan dengan mudah ke dalam berjuta-juta dolar. Pemulihan bencana juga dapat meningkatkan kualiti kehidupan manusia, dan bahkan dapat menyelamatkan nyawa. Kehilangan kenalan telefon bimbit dengan rakan dan keluarga menjadi sangat mengganggu semasa kecemasan.
Apa yang dikatakan, pelaburan dalam kesinambungan perniagaan perlu diseimbangkan dengan pertimbangan praktikal mengenai kos dan kerumitan persediaan untuk masa depan yang tidak diketahui:
- kos - pemulihan bencana yang komprehensif adalah mahal
- kebolehpercayaan - Rancangan pemulihan bencana yang kelihatan hebat di atas kertas tetapi secara teknikal tidak terbukti kemungkinan besar gagal dalam praktiknya
- overemphasis di pejabat belakang - mudah untuk mendapatkan terpesona dengan penyelesaian untuk bilik pelayan, tetapi tanpa peruntukan yang memadai untuk orang dan infrastruktur pihak klien, kesinambungan perniagaan tidak akan berlaku
Rangkaian rumah kekurangan perkakasan mahal dalam perniagaan yang besar, tetapi pemeliharaan data dan komunikasi boleh menjadi sama pentingnya.
Perancangan Pemulihan Bencana
Pendekatan terbaik untuk pemulihan bencana memberi tumpuan terutamanya kepada perancangan dan pencegahan. Walaupun serangan gempa bumi dan serangan pengganas pada umumnya sukar dijangka, banyak senario bencana lain boleh dianalisis secara terperinci.
Bagi peristiwa-peristiwa yang tidak dapat dicegah, rancangan pemulihan bencana IT mengambil kira keperluan
- Mengesan gangguan atau kesan bencana lain secepat mungkin
- Beritahu mana-mana pihak yang terlibat supaya mereka boleh mengambil tindakan
- Isolasi sistem yang terjejas sehingga kerosakan tidak dapat menyebar
- Pembaikan sistem terjejas kritikal supaya operasi dapat disambung semula
Ini secara kolektif dikenali sebagai pengurusan risiko atau aktiviti pengurangan risiko.
Teknik Pemulihan Bencana
Pelan pemulihan bencana TI yang baik mempertimbangkan tiga komponen utama operasi: data, sistem, dan orang.
Dari perspektif teknikal, kebanyakan organisasi bergantung pada beberapa bentuk redundansi untuk membolehkan pemulihan data dan sistem. Redundancy membolehkan data sekunder atau sumber sistem untuk ditekan ke dalam perkhidmatan dengan segera jika sumber utama gagal atau sebaliknya menjadi tidak tersedia. Organisasi boleh meniru pelayan dan perkakasan kritikal lain di pelbagai lokasi untuk menjaga terhadap sebarang titik kegagalan.
Walaupun pencerminan cakera tradisional menyimpan data yang sangat tersedia dalam keadaan biasa, ia berfungsi hanya dalam jarak pendek. Backup membenarkan snapshot data yang akan ditangkap dialihkan ke lokasi terpencil. Strategi sandaran rangkaian tradisional, sebagai contoh, menyalin salinan data kritikal secara berkala supaya mereka dapat dipulihkan kemudian jika perlu. Sekiranya sandaran disimpan di tapak atau hanya pada satu lokasi, nilai untuk pemulihan bencana adalah rendah. Organisasi yang lebih besar melabur dalam teknologi rangkaian kawasan penyimpanan (SAN) untuk mengagihkan data secara lebih meluas ke rangkaian dalaman mereka. Ada juga yang menggunakan hosting pihak ketiga perkhidmatan untuk penyimpanan awan.
Rangkaian rumah dapat memanfaatkan penyelesaian sandaran dan penyimpanan storan rangkaian serta untuk menguruskan risiko mereka dengan lebih baik.
Teknik umum yang lain untuk menyokong pelan pemulihan bencana termasuk:
- Menetapkan orang dalam organisasi dengan peranan khusus yang perlu dilakukan sekiranya berlaku bencana, dan memberi mereka latihan yang diperlukan
- Melakukan latihan pemulihan bencana yang berlatih untuk senario pemulihan tertentu
