Pernahkah anda dapat memberitahu seseorang yang marah pada anda sebelum mereka mengatakan sesuatu? Itu kerana sesetengah komunikasi kita adalah nonverbal, bermakna bahasa tubuh kita boleh mendedahkan banyak petunjuk tentang niat sebenar kita seperti kata-kata yang kita katakan. Contohnya, lengan melintang adalah kedudukan bertahan secara semula jadi, menandakan bahawa kita merasa tertekan, cemas, tidak selamat, atau kecewa, atau seperti kita perlu melindungi organ-organ penting kita.
Anda boleh belajar banyak dengan memerhatikan isyarat nonverbal mereka. Tetapi sehebat bahasa tubuh boleh, kadang-kadang-kebanyakan masa-ada sesuatu yang akan menimpa walaupun isyarat terkuat.
Belanjawan.
Anda pernah mendengarnya, bukan? Ia adalah pencipta impian yang membuat kura-kura dalam hidup anda bila-bila masa anda akan melakukan sesuatu yang hebat.
Bayangkan anda sedang melancarkan cadangan, portfolio, atau produk syarikat anda kepada pelanggan impian anda. Anda akhirnya berada di dalam bilik dan anda memberikan persembahan seumur hidup. Semasa anda bercakap, anda menggunakan semua yang anda tahu tentang bahasa tubuh dalam usaha untuk menguraikan sama ada mereka suka konsep anda. Dan semua tanda-tanda menunjuk kepada ya-tetapi kemudian anda masih tidak. Mengapa?
Mari kita menggali bagaimana anda boleh membaca empat tanda bahasa badan biasa, apa yang mereka maksudkan mengikut sains, dan cara menafsirkannya apabila pelanggan anda mempunyai anggaran yang ketat dan harus menyewa sesiapa yang akan bekerja dengan murah.
1. Mereka Main Dengan Butang pada Jaket mereka
Mereka sedang menangkap dan melepaskan. Butang. Unbutton. Butang. Unbutton. Ini adalah aktiviti anjakan, biasanya menunjukkan seseorang itu gugup. Tenaga cemas sering disalurkan ke dalam aktiviti fizikal yang tidak bermakna yang dapat dilihat oleh pemerhati.
Dalam Dunia Ideal
Anda telah membuat mereka gugup kerana mereka suka kerja anda dan anda berada di kedudukan kuasa. Mereka tidak boleh melakukan ini tanpa anda dan anda akan diberi pampasan dengan murah hati untuk kerja keras dan bakat anda. Anda dipaku!
Di Dunia Nyata
Pelanggan suka kerja anda tetapi diberi bajet terkecil sepanjang masa. Syarikat hampir tidak bertahan dan estetika adalah perkara pertama yang perlu dilakukan. Mereka mahu mengupah anda, tetapi mereka tahu mereka tidak mampu dan perlu pergi dengan seorang lelaki yang akan melakukannya untuk beberapa sen. Butang beg bimbit anda dan pulang ke rumah kerana jualan ini tidak berlaku!
2. Mereka Meningkatkan Alis mereka
Menurut Patty Wood, ahli bahasa badan dan pengarang Suara Sinyal: Panduan untuk Membaca Bahasa Tubuh , orang membuka mata apabila mereka menyukai apa yang mereka lihat. Ini merupakan petunjuk bawah sedar yang mereka mahu melihat lebih banyak lagi.
Dalam Dunia Ideal
Klien mengambil satu pandangan pada mock-up anda dan kening yang ditembak sehingga ke puncak tippy di dahi mereka. Mereka menyukai kerja ini dan fikir anda adalah seorang jenius. Mulakan perancangan makan malam perayaan!
Di Dunia Nyata
Klien menaikkan kening mereka kerana mereka terkejut dengan betapa lebih baik pekerjaan anda daripada apa artis yang mereka pilih untuk menunjukkan mereka. Mereka mahu melihat lebih banyak daripada apa yang anda tawarkan, tetapi hampir terlalu menyakitkan untuk ditanggung. Lagipun, mereka hanya diberikan ilusi pilihan. Pandangan mudah pada senarai harga anda sudah cukup untuk mengetahui anda tidak mendapat pekerjaan. Pada ketika ini, ia adalah penyeksaan untuk melihat apa yang mereka tidak mampu dan mereka akan lebih baik mengelakkan mata mereka sepenuhnya.
3. Mereka mengetuk jari mereka
Steepling adalah ketika seseorang menekan ujung jari mereka bersama-sama dengan telapak tangan menghadap (tetapi tidak menyentuh) antara satu sama lain di depan batang tubuh mereka untuk membuat tangan mereka kelihatan seperti curam. Langkah ini adalah tanda kepercayaan sejagat dan boleh digunakan untuk mendapatkan titik di mana anda merasa kuat tentang apa yang anda katakan.
Dalam Dunia Ideal
Mereka sedang curam kerana mereka tidak boleh lagi yakin bahawa anda adalah pilihan yang tepat.
Di Dunia Nyata
Mereka sedang curam kerana mereka tidak boleh lagi yakin bahawa anda adalah pilihan yang tepat. Tetapi mereka juga tidak boleh lebih yakin bahawa mereka tidak mampu. Mereka diilhamkan oleh hala tuju anda dan tidak boleh menunggu untuk mencadangkannya kepada seseorang yang akan berlari dengannya untuk lebih murah. Sepertimana tempat curam yang akan anda lihat ialah yang ada di gereja di mana anda akan berdoa agar anda akan menyewa bulan ini.
4. Kaki mereka Menunjukkan Ke Arah Anda
Kaki sering merupakan petunjuk terbaik tentang niat seseorang kerana orang sering memberi tumpuan banyak pada wajah yang mereka lupa untuk memanipulasi kaki dan kaki mereka ketika cuba untuk menipu. Kaki kami menunjuk ke mana kami mahu pergi kerana mereka yang bertanggungjawab untuk membawa kami ke sana.
Dalam Dunia Ideal
Semasa persembahan anda, kaki mereka ditujukan kepada anda kerana mereka menyukai kerja anda. Anda arah yang mereka mahu masuk! Anda sangat gembira kaki sendiri boleh melakukan jig!
Di Dunia Nyata
Kaki mereka menunjuk ke arah kamu, tetapi sekarang bahawa sudah tiba masanya untuk membiarkan kamu turun perlahan-lahan, jari kaki mereka beralih ke pintu. Mereka lebih suka berada di mana sahaja tetapi di sini. Mereka membuat usaha terakhir dan janji pendedahan, tetapi anda berdua tahu itu tidak mencukupi. Mungkin anda harus bertindak balas dengan beberapa bahasa tubuh anda sendiri dengan menunjuk kaki anda ke arah jurang yang tidak berkesudahan sehingga anda boleh menjerit.
OK, anda mungkin menyedari bahawa semua contoh dunia sebenar adalah sama. Dan itu kerana seberapa banyak pelanggan boleh mengenali bakat anda dan mahu bekerja dengan anda-mereka sering tidak boleh, kerana mereka berjalan ke bilik itu dengan sekatan mereka sendiri.
Ingat apabila anda seorang kanak-kanak dan ibu bapa anda akan berkata, "Anda boleh memesan apa-apa pada menu" - mata anda melompat ke ombak 'n' turf- "… selagi ia berada di bawah $ 10."
Ia menyebalkan untuk orang di kedua-dua hujung, tetapi penting untuk diingat bahawa mendapatkan "tidak" tidak bermakna produk anda buruk atau persembahan anda jatuh rata. Walaupun anda mendapat "tidak, " mungkin ada tanda-tanda harapan calon pelanggan anda yang tidak berlaku. Dan sementara itu tidak akan dibuat untuk tidak menandatangani kontrak, ia harus mengingatkan anda bahawa anda baik pada apa yang anda lakukan dan anda harus menyimpannya.
Oh, dan jika anda menyeberang tangan anda semasa membaca ini, saya tahu bahawa anda hanya cuba untuk menghibur diri anda.
