Ketika saya masih muda, perkataan "boss" membuat saya goyah di kasut saya. Saya fikir bahawa hubungan bos pekerja mempunyai sesuatu seperti ini di setiap pekerjaan: Pekerja muncul tepat pada waktunya, melakukan segala-galanya bertanya kepadanya dengan cara yang paling cepat, dan mengekalkan mulutnya kecuali jika diminta untuk bercakap.
Walau bagaimanapun, saya belajar perkara yang lucu ketika saya maju dalam kerjaya saya: Hubungan antara pengurus dan pekerja (sekurang-kurangnya hubungan yang sihat) membolehkan ketelusan pada kedua-dua hujung. Walaupun itu tidak bermakna anda perlu meminta penyelia anda mengenai rasa tidak puas hati beliau, ada beberapa soalan biasa yang kebanyakan orang takut bertanya, walaupun jawapannya sangat penting untuk diketahui.
Sebagai contoh, ini:
1. Bagaimana Adakah Anda Melakukan Hari Ini?
Ya, anda sudah mungkin bertanya soalan ini. Tetapi saya tidak bercakap tentang merungut dengan kuat ketika anda berjalan di awal hari, dengan fon kepala anda masuk, hampir tidak memberi perhatian kepada jawapannya. Tetapi sebaliknya, benar-benar bertanya.
Konsep ini seolah-olah tidak masuk akal kepada saya sebelum ini dalam kerjaya saya. Saya hanya mengandaikan bahawa kerana pengurus saya pengurus saya, perkara-perkara yang baik untuknya. Dia membuat lebih banyak wang daripada saya, jadi itulah permulaan. Dan maksud saya, dia bos , kan? Perkara tidak boleh jadi buruk.
Tetapi apabila saya mula bertanya kepadanya bagaimana dia lakukan dan membuatnya jelas, saya benar-benar bertanya, saya menyedari bahawa sebanyak yang saya menghargai masa ketika dia memeriksa keadaan fikiran saya secara keseluruhan, itu adalah sesuatu yang dia lebih dihargai apabila saya membalas . Oleh itu, jangan malu tentang semakan pada bos anda. Mungkin dia akan berkata "baik" atau mungkin dia akan memberitahu dia benar-benar menegaskan tentang tarikh akhir yang akan datang (menyoal anda ke mengapa dia mungkin sedikit pendek dengan anda kemudian dalam seminggu). Sama ada, tidak ada kelemahan untuk bertanya.
2. Adakah saya melakukan kerja yang baik?
Terdapat sedikit perasaan lebih teruk daripada ketidakpastian tentang seberapa baik (atau tidak) yang anda lakukan di pekerjaan anda, jadi jika anda keraguan, jangan takut untuk meminta bos anda untuk pemikirannya.
Sesetengah syarikat adalah lebih baik daripada yang lain tentang memberikan maklum balas yang berterusan, walaupun melebihi tempoh semakan tahunan. Saya bernasib baik untuk bekerja di bawah seseorang yang akan memberitahu saya ketika saya melakukan pekerjaan yang sangat baik atau jika sesuatu perlu diperbaiki. Tetapi jika itu tidak berlaku untuk anda, tidak ada salahnya meminta maklum balas mengenai prestasi keseluruhan anda.
Sudah tentu, hubungan anda menentukan jika ini adalah perbualan biasa, atau perbincangan yang lebih formal-tetapi sama ada cara itu akan memberi manfaat kepada anda. Dan melainkan jika pengurus anda mempunyai pembongkaran total terhadap anda dan ingin mensabotaj karir anda (serta membuat hidupnya lebih sukar dalam proses), kemungkinannya dia akan memberitahu anda bagaimana anda sedang melakukan dan kawasan yang anda boleh memperbaiki dalam.
3. Apa yang anda suka apabila ia datang kepada komunikasi?
Apabila e-mel kerja saya menjadi mudah diakses pada telefon saya beberapa tahun lalu, dunia saya berubah. "Saya boleh bekerja sepanjang masa sekarang, " saya fikir, "Saya tidak perlu bertanya-tanya apakah saya telah meninggalkan apa-apa yang telah dibatalkan!" Sebagai tidak masuk akal seperti itu, saya hanya menganggap bos saya juga bekerja sepanjang masa kerana ia begitu mudah untuk melakukan. Ternyata itu tidak sama dan dia tidak mengharapkan (atau mahu!) Untuk menerima soalan "tugasan selesai" dan "tidak tergesa-gesa" pada petang Sabtu. Dari jawapannya, saya pada masa yang sama mengetahui bagaimana tabiat kerja saya boleh mempengaruhi orang dengan cara yang negatif, serta bagaimana untuk berkomunikasi dengan lebih baik dengan pengurus saya.
Sepanjang baris yang sama, persoalan soalan ini juga merupakan cara yang baik untuk mengetahui sama ada penyelia anda juga menjangka anda mendaftar masuk selepas waktu kerja. Saya baru-baru ini menanggapi sesuatu pada hari Ahad dan mendapat e-mel kembali dari bos saya yang berkata, "Ini boleh menunggu hingga Isnin! Pergi tidur!"
Walaupun anda perlu bersedia untuk mendengar jawapan yang anda tidak teruja, anda boleh bertanya apa yang dijangkakan apabila ia datang kepada protokol e-mel yang bersambung-balik (adakah dia mahu anda menjawab setiap mesej atau hanya dengan soalan?), menghantar kemas kini projek jangka panjang (berapa kerap dia mahukan laporan kemajuan?), dan garis panduan penyediaan mesyuarat (sekiranya anda bercakap lebih, kurang?). Jawapannya hanya akan meningkatkan hubungan anda.
4. Bagaimana Anda Pergi ke Tempat Anda Hari Ini?
OK, jadi ini mungkin jenis soalan yang anda tanyakan apabila anda sedang menemuramah untuk kerja anda sekarang. Jika ya, itu hebat. Tetapi walaupun anda telah menggaraskan permukaan, banyak yang anda boleh belajar dari kisah kerjaya bos anda, terutamanya jika anda ingin berada di kedudukan yang sama di jalan.
Dan apa yang akan anda pelajari mungkin akan mengejutkan anda. Saya pernah berfikir bahawa sesiapa yang mengurus orang mendapat status itu kerana mereka tidak pernah membuat kesilapan kerjaya. Pernah. Tetapi semakin saya telah bertanya kepada orang tentang laluan mereka, semakin saya menyedari bahawa mereka semua mengatasi sejumlah halangan sebelum mendarat dalam peranan mereka sekarang.
Bagi sesetengah pihak, ini bermakna berurusan dengan tempoh pengangguran yang lebih lama daripada jangkaan. Bagi yang lain, itu bermakna berasa terharu dengan kerja mereka. Walau bagaimanapun, ini adalah cara yang baik untuk melihat bagaimana anda dapat memajukan kerjaya anda, sementara juga mengambil kesenangan dalam kenyataan bahawa orang di atas anda tidak sempurna, sama ada. Dan untuk alasan itu, anda boleh bertanya soalan ini lebih daripada satu kali, dalam pelbagai cara. Semakin anda boleh belajar dari kisah pengurus anda, semakin baik anda akan dapat maju ke arah anda sendiri.
Saya tahu ia boleh menjadi sukar untuk bercakap tentang sesuatu yang anda ingin tahu, terutamanya apabila datang kepada bos anda. Dan kadang-kadang, anda akan mendapat jawapan yang anda tidak gembira. Tetapi sama ada prestasi keseluruhan anda, anda tertanya-tanya tentang atau jangkaan projek semasa yang tidak jelas, jangan takut untuk bertanya soalan ini. Maksud saya, pernah. Jika anda duduk dengan tenang dan hanya menunggu jawapan yang datang kepada anda, anda bukan sahaja menjaga diri anda dalam kegelapan tentang hari anda, anda juga menghalang diri daripada berkembang menjadi profesional yang lebih mengagumkan.
