Tahukah anda bahawa rata-rata 25 tahun telah bekerja 6.3 pekerjaan? Itulah pekerjaan yang berbeza setiap tahun jika dia mula bekerja pada usia 18 tahun.
Jadi apa artinya bagi pemilik perniagaan dan pengurus? Sudahlah hari-hari ketika orang tinggal bersama satu syarikat selama beberapa dekad-atau bahkan untuk seluruh kerjaya. Pekerja hari ini suka bergerak!
Saya sentiasa menyokong mereka yang ingin berpindah ke satu peluang yang berbeza, tetapi saya juga berusaha keras untuk memastikan anggota pasukan saya bahagia dan setia supaya mereka tidak meninggalkan usaha mencari sesuatu yang dapat ditawarkan oleh ShortStack.
Sekiranya anda mengikut lajur Pemimpin Shift saya, anda mungkin membaca artikel saya mengenai menawarkan faedah pekerja pada sebarang bajet. Walaupun saya penyokong besar menawarkan faedah, kunci untuk memastikan orang bahagia dan bekerja untuk anda lebih lama adalah melampaui faedah asas. Sebagai CEO atau pengurus, ia adalah sebahagian daripada tugas anda untuk memastikan pekerja dirangsang secara mental dan berasa seperti mereka berkembang secara profesional.
Salah satu cara untuk melakukan ini adalah sentiasa berkomunikasi dengan pasukan anda. Berikut adalah enam soalan yang anda boleh meminta pekerja anda untuk memastikan mereka gembira dengan pekerjaan mereka-dan dengan anda.
1. Apakah Matlamat Pendek dan Jangka Panjang Anda Dengan Syarikat?
Mengetahui tujuan pekerja anda dapat membantu anda memastikan anda menyediakan persekitaran kerja yang membantu mereka berkembang. Soalan semacam ini biasanya ditanya semasa peringkat wawancara, tetapi hanya beberapa majikan yang berfikir untuk bertanya di luar proses pengambilan awal itu.
Saya cadangkan bertanya kepada kakitangan anda soalan ini sekurang-kurangnya sekali setahun. Apabila orang berkembang secara profesional dan sebagai perubahan keadaan peribadi mereka-contohnya, mereka mengamalkan haiwan kesayangan, berkahwin, atau mempunyai anak-matlamat mereka boleh berubah, dan lebih banyak kelonggaran yang boleh anda tawarkan untuk menampung pertumbuhan itu, lebih lama lagi pekerja anda akan tetap bertahan.
2. Adakah Anda Memuaskan Dengan Tanggungjawab Semasa Anda?
Jika anda seorang pemilik perniagaan kecil, atau jika strategi dan tumpuan syarikat anda sering beralih, pekerja anda mungkin diminta untuk mengambil peranan yang tidak dijangka atau menukar topi. Dan sementara ini boleh menjadi perkara yang baik, sekali-sekala, terutama jika saya melihat pekerja tertentu tidak menghasilkan kerja yang berkualiti tinggi, saya akan mendaftar masuk untuk melihat sama ada orang berasa puas dan terpenuhi dalam kedudukan semasa mereka.
Sebagai contoh, saya mempunyai seorang pekerja yang diupah di ShortStack untuk berfungsi sebagai editor. Dari masa ke masa, beliau mengambil peranan tambahan untuk membuat tutorial video untuk menyokong produk kami. Suatu hari, saya bertanya kepadanya apakah dia gembira dengan peranannya yang dual, dan dia mengatakan bahawa dia akan lebih suka fokus secara eksklusif pada video. Nasib baik, saya dapat lulus peranan penyuntingannya kepada pekerja lain yang benar-benar senang melakukan kerja semacam itu, dan dia kini hanya seorang lelaki video. Hasilnya, kami dapat menghasilkan lebih banyak video berbanding sebelum ini, dan kedua-dua pekerja menyumbang kemahiran mereka yang paling kuat kepada pasukan.
Cara paling mudah untuk mengetahui sama ada pekerja terbakar adalah untuk memberi perhatian kepada sikap dan kualiti kerja mereka. Sekiranya salah satu daripada penggiat anda mula merosot di kawasan tersebut, kemungkinan ada sesuatu yang berlaku secara profesional atau peribadi.
Sekiranya anda tidak dapat menukar tanggungjawab seseorang, soalan-soalan berikut boleh membantu anda melaraskan kedudukannya agar lebih sesuai dengan keperluannya.
3. Adakah Anda Merasakan Anda Memiliki Latihan yang Sihat untuk Memenuhi Tugasan Kerja Anda?
Berada dalam industri teknologi, saya melihat betapa cepatnya perkara boleh berubah. Dan ia adalah sama dalam banyak industri lain, juga: Profesional harus sentiasa mendidik diri mereka untuk tetap up to date dengan trend terkini. Oleh itu, adalah idea yang baik untuk mendaftar masuk dengan pekerja anda setiap kali untuk memastikan mereka mempunyai latihan yang betul untuk terus berjaya dalam peranan mereka.
Pekerja lebih cenderung untuk kekal dengan syarikat jika mereka merasa seperti mereka dicabar dan berkembang secara profesional. Memberi akses pekerja kepada peluang pembangunan pendidikan dan profesional menunjukkan kepada mereka bahawa anda mengambil berat tentang pertumbuhan mereka dan menyokong mereka untuk mencapai matlamat profesional mereka. Terdapat acara, pameran perdagangan, dan kursus latihan yang berkaitan dengan profesional dalam setiap industri, dan saya percaya ia adalah tugas bos untuk memberi peluang kepada pekerja untuk memanfaatkan peluang tersebut.
Apabila anda menentukan belanjawan anda setiap tahun, tentukan berapa banyak persidangan yang anda mampu, dan membuat semua orang menyedari bahawa mereka boleh menghadiri beberapa peristiwa tertentu setiap tahun. Atau, anda boleh memberi mereka belanjawan persidangan dan biarkan setiap pekerja memutuskan cara untuk membelanjakannya-dengan cara itu, sesetengah orang boleh memilih untuk pergi ke satu acara besar, mahal, sementara yang lain menghadiri lima atau enam yang lebih kecil.
4. Apa yang Anda Bekerja Bahawa Saya Boleh Bantu Anda?
Sebaik-baiknya, semua pekerja anda bekerja ke arah jabatan atau tujuan syarikat anda, tetapi semakin besar syarikat mendapat, semakin sukar untuk tetap mengikuti setiap tugas individu.
Saya suka mendaftar masuk dengan ahli pasukan saya sekurang-kurangnya sekali seminggu untuk bertanya kepada mereka apa yang sedang mereka kerjakan, bagaimana saya dapat membantu, dan jika mereka mempunyai idea untuk projek-projek baru. Ini membolehkan saya menawarkan masa dan sokongan saya pada projek-projek semasa mereka dan menyumbang beberapa idea baru untuk memastikan mereka tetap teruja dan terlibat. Saya telah mendapati bahawa pekerja yang berasa seperti idea mereka sedang didengar (dan dilaksanakan) lebih cenderung untuk tinggal dengan syarikat.
5. Adakah Anda Memiliki Sokongan yang Anda Perlu?
Kebanyakan projek memerlukan ahli pasukan anda untuk berkolaborasi dengan orang-orang di beberapa jabatan yang berbeza, yang mungkin cukup sukar. Tetapi adakah anda meminta pekerja anda jika mereka mempunyai sokongan yang mereka perlukan daripada anda dan seluruh pasukan anda?
Saya telah bekerja keras untuk membangunkan gaya pengurusan yang menggalakkan kemerdekaan-saya mahu setiap pekerja berasa yakin untuk melihat projek melalui dari awal hingga akhir tanpa perlu mendaftar masuk dengan saya setiap hari. Walau bagaimanapun, saya menyedari baru-baru ini bahawa beberapa pekerja saya telah mendapat projek kerana mereka tidak mahu "mengganggu" saya dengan isu-isu tersebut. Saya belajar bahawa tidak kira bagaimana pekerja saya bebas, penting untuk saya terlibat dalam projek dan memberi perhatian kepada aliran kerja untuk memastikan setiap pekerja mendapat sokongan daripada saya dan seluruh pasukan saya.
Jika anda melihat cegukan dalam aliran pasukan anda, ia mungkin masanya untuk peralihan pengurusan.
6. Bagaimana Masa Depan Anda?
Ia seolah-olah satu soalan yang tidak penting (dan yang tidak berkaitan dengan pekerjaan), tetapi bertanya tentang kehidupan pekerja anda di luar kerja menunjukkan mereka bahawa anda peduli dengan kebahagiaan keseluruhan mereka.
Sebagai contoh, seorang pekerja saya baru-baru ini telah berurusan dengan beberapa perubahan keluarga, dan saya belajar bahawa ia akan menjadikan hidupnya lebih mudah jika dia boleh meninggalkan kerja beberapa jam awal setiap hari. Saya biarkan dia tahu dia bebas untuk menyesuaikan jam dia tetapi dia perlu sehingga keadaan menjadi normal untuknya. Ia merupakan isyarat kecil, tetapi sekarang dia dapat menangani keadaannya tanpa perlu risau tentang kerja 9 pagi hingga 5 petang setiap hari, berat badannya telah diangkat dari bahunya-dan dia terus memberikan kerja yang sangat baik untuk saya walaupun walaupun dia banyak melakukan di luar pejabat.
Pada akhirnya, lebih bahagia pekerja anda berada dalam peranan mereka dan dengan anda, semakin lama mereka akan tinggal. Saya tidak pernah meninggalkan pekerja ShortStack kerana dia tidak berpuas hati dengan tugasnya, dan itulah perasaan yang sangat hebat. Ia membolehkan saya bekerja dengan pasukan saya sekarang supaya kita semua boleh berkembang secara profesional, sebagai individu dan sebagai syarikat.
