Apabila anda mendengar frasa "pemasaran e-mel, " anda mungkin memikirkan berjuta-juta e-mel yang mengemas kotak masuk anda setiap hari, menjerit untuk membuka, membuka, membuka dan membeli, membeli, membeli.
Sebagai pengguna, peningkatan dalam pemasaran e-mel dalam beberapa tahun yang lalu dapat merasa sangat menjengkelkan. Tetapi apabila anda sedang mempertimbangkan pemasaran e-mel untuk perniagaan anda, tidak ada yang mengelilinginya: Ia berfungsi dengan serius.
Menurut Salesforce, 70% orang mengatakan mereka sentiasa membuka e-mel dari syarikat kegemaran mereka. Untuk setiap $ 1 yang dibelanjakan untuk pemasaran e-mel, syarikat menerima pulangan purata sebanyak $ 44.25. Dan 93% pengguna mendapatkan sekurang-kurangnya satu e-mel berasaskan kebenaran setiap hari. (Statistik yang cukup meyakinkan, tidak?).
Sekiranya anda membuat strategi pemasaran e-mel pertama anda atau ingin mengubah pendekatan anda, jangan biarkan kempen e-mel anda menjadi salah satu yang sentiasa dihapuskan dari peti masuk khalayak anda. Untuk memastikan pemasaran anda adalah berkesan, cubalah empat petua yang saya telah dipinjam dari jenama kegemaran saya yang cerdas.
1. Beritahu Kisah
Kadang-kadang, dalam usaha untuk menjadi sempurna dan bersedia, kami akhirnya mengalahkan pesanan kami ke dalam pulpa dalam proses. Kami mahu mengartikulasikan, berkesan, mesra SEO, profesional, tatabahasa betul, dan senarai terus. Tetapi dalam cuba menandakan semua kotak itu, kita sering kehilangan intipati sebenar mesej kita.
Ya, anda seorang pemilik perniagaan yang serius yang sedang mengembangkan perniagaan yang serius. Tetapi awak juga manusia. Dan manusia suka menyambung dengan manusia lain tentang benda manusia. Jadi, bukannya menghantar emel dengan jargon produk tipikal anda ("5 Teknik untuk Menentukan Kompetensi Inti Inovatif Anda"), bagikan sesuatu yang anda alami atau belajar baru-baru ini dan cari cara untuk mengikatnya ke dalam perniagaan anda.
Untuk inspirasi, lihat dua pemasar emel kegemaran saya sepanjang masa, Nisha Moodley dan Sarah Jenks. Subjek melepaskan e-mel terakhir Nisha: "Memperkenalkan #FreedomAdventure 14-Hari (datang main-percuma!)."
2. Beri Perhatian kepada Estetik
Saya suka membuka e-mel dari pasaran dalam talian One King's Lane kerana mereka adalah permata mata mutlak. Fotografi itu cantik, gayanya mudah, dan ada sesuatu yang mewah dalam reka bentuk. Pendek kata, ia tidak kelihatan seperti e-mel; Rasanya seperti papan.
Sekiranya peruncit menggunakan template e-mel tradisional dan menyenaraikan, dalam butir-butir peluru, butiran mengenai jualan duvet hari ini, saya mungkin tidak akan mengawasinya setiap petang. Pendek kata: Dinding kosong teks tidak akan berfungsi; jika anda mahu audiens anda memberi perhatian, estetika penting.
3. Buat Kami Rasa Khas
Sekarang bahawa perniagaan telah mengambil alih peti masuk kami, pengguna ingin merasa seperti mereka mendapat sesuatu daripada itu. Pemasar emel yang paling berjaya memahami pertukaran ini, yang berulang-ulang untuk ini: Untuk peluang untuk terus membanjiri peti masuk saya, sila beri saya sesuatu yang saya tidak dapat apa-apa cara lain-diskaun, sekeping kandungan yang menarik, atau lucu cerita.
Jurulatih perniagaan Marie Forleo hebat dalam hal ini. Setiap minggu, dia menghantar episod baru "Marie TV" kepada komunitinya. Selalunya, e-mel itu sendiri mengandungi anekdot lucu atau kisah yang berkaitan dengan topik wawancara yang tidak tinggal di mana-mana tetapi peti masuk kami. Dia membuat saya ketawa pada hari Selasa-dengan sesuatu yang unik yang saya tidak boleh mendapatkan tempat lain-jadi saya teruskan diri saya melanggan surat beritanya.
4. Masa yang sama, Hari yang sama
Kami telah membincangkan betapa pentingnya konsistensi dalam mesej anda, dan yang sama berlaku untuk pemasaran e-mel anda. Anda mahu orang jatuh cinta dengan kandungan anda-sehingga mereka membuat tabiat untuk melihatnya.
Sebagai contoh, setiap pagi pukul 5 pagi, saya mendapat email #TruthBomb dari Danielle LaPorte. Ia adalah perkara pertama yang saya baca apabila saya bangun. Sekiranya dia menyiarkannya dalam minggu ini, saya masih menyayangi mereka-tetapi saya tidak akan membina mereka dalam rutinanku.
Sekarang, untuk yang tidak boleh dilakukan: Jika orang telah menjemput anda ke dalam peti masuk mereka, jangan hantar mereka 10 e-mel sehari. Jangan suramkan e-mel anda ("Anda tidak akan pernah tahu kebahagiaan jika anda tidak menyemak jualan sweater kami!") Atau menjerit kepada mereka (LAST CHANCE! 10%! JANGAN MISS OUT!). Jangan janjikan apa-apa dalam subjek yang anda sebenarnya tidak akan menghantar dalam e-mel.
Yang paling penting, jangan kalah rasa humor anda. Jika anda membanjiri peti masuk komuniti anda sepanjang hari kerja, anda lebih baik membuat orang-orang terkikik.