Setiap bilik darjah mempunyai satu. Tangan pertama dibangkitkan, jawapan yang betul untuk setiap soalan, dan projek sains sistem solar yang dicat dengan sempurna untuk mengatasinya.
Dan semasa anda mungkin mengejek cara yang terlalu banyak dia lakukan, jujurlah: Setiap kali guru mempunyai tugasan khusus, ganjaran, atau merawat untuk memberi, ia biasanya pergi ke anak yang selalu pergi ke atas dan seterusnya.
Ternyata pejabat tidak jauh berbeza. Apabila anda ingin membuktikan nilai anda (contohnya, semasa minggu pertama anda bekerja atau semasa anda menembak untuk promosi) anda akan mahu menjadi orang itu. Sudah tentu, anda tidak mahu menjadi orang yang menjengkelkan itu, menarik perhatian kepada diri anda demi mempamerkannya-anda ingin menunjukkan nilai anda dengan membuat impak yang tulus pada pasukan anda.
Jadi, bagaimana anda melakukannya? Untuk memulakan anda, berikut adalah empat cara untuk pergi ke atas dan seterusnya di tempat kerja-tanpa pergi ke atas.
1. Masukkan Maklum Balas Ke Tindakan
Salah satu perkara yang paling menarik yang boleh anda lakukan dalam tugas anda ialah berusaha terus meningkat. (Dan sebagai alternatif, salah satu daripada perkara paling buruk yang boleh anda lakukan adalah membuat kesilapan yang sama berulang kali.) Untuk melakukan ini, mulakan dengan mendengar maklum balas yang anda dapatkan dari pengurus dan rakan sekerja anda-dan gunakannya.
Apabila bos anda secara harfiah menyebutkan bahawa anda telah meninggalkan halaman indeks laporan anda atau bahawa anda kelihatan sedikit malu-malu dalam pembentangan anda, poket maklumat itu untuk kemudian. Pada kali seterusnya anda mempunyai tugasan yang sama, masukkan pembetulan tersebut ke tindakan. Semasa anda terus bertambah baik, bos anda akan terkesan bahawa anda telah meletakkan maklum balas itu untuk digunakan dengan baik-dan akan menyedari bahawa dia tidak perlu bimbang tentang menafsirkan kerja anda atau meletakkan anda di hadapan mesyuarat besar lagi.
2. Mengantisipasi Keperluan
"Saya sebenarnya telah memulakannya" adalah muzik kepada telinga pengurus anda - ia bermakna bahawa bukannya menunggu dia meminta anda melakukan sesuatu, anda sudah memikirkannya dan mengambil tindakan.
Dan walaupun mungkin tidak selalu untuk membaca fikiran pengurus anda, mulailah dengan memikirkan kembali projek anda yang terdahulu. Apabila anda menghidupkan laporan bulanan anda, adakah bos anda selalu melontar dalam "Bolehkah anda juga menggambarkan beberapa nombor ini?" Daripada menunggu persoalan itu muncul lagi-selesaikan carta dan sambungkannya dengan laporan.
Di sepanjang baris yang sama, cuba untuk berfikir tentang jabatan atau syarikat anda pada tahap yang sedikit lebih tinggi. Adakah anda melancarkan kemas kini perisian baru minggu depan? Anda mungkin perlu mendapatkan sewa terbaru jabatan anda yang disediakan untuk kemasukan panggilan yang akan berlaku. Daripada menunggu bos anda meminta anda untuk meneroka butiran tersebut dengan pekerja baru, bawa diri anda untuk mengajarnya.
3. Bawa Idea Anda ke Meja
Jika anda mempunyai idea yang akan meningkatkan kecekapan, membantu anda dan rakan sepasukan anda menjalankan tugas anda dengan lebih baik, atau menghasilkan rangsangan kewangan untuk syarikat, bos anda ingin mendengarnya. Tetapi untuk membantu anda dan idea anda menonjol lebih banyak-dan meningkatkan kemungkinan ia sebenarnya dilaksanakan-membentangkannya dengan rancangan.
Saya sering mempunyai pekerja yang akan menyebutnya secara kasar, "Kami benar-benar perlu memperbaiki proses ini." Tetapi sebab utama proses tidak pernah benar adalah bahawa tiada siapa yang membuat cadangan konkrit untuk * bagaimana * ia perlu dilakukan.
Tetapi pada suatu hari, sepasang pekerja datang kepada saya dengan proses yang didokumenkan, yang dipetik langkah demi langkah. Mereka menjelaskan bahawa mereka telah bekerja di sana dan di sana dalam masa lapang mereka selama beberapa minggu yang lalu, dan fikir ia akan menjadi penyelesaian yang sangat baik. Dan anda tahu apa? Ia adalah.
Jika anda membawa idea ke meja dengan rancangan, anda akan menunjukkan pasukan dan bos anda bahawa anda bersedia, inovatif, dan berdedikasi untuk penambahbaikan berterusan. Dan sebagai bonus, idea-idea itu lebih mungkin menjadi kenyataan.
4. Pergi Keluar Jalan Anda
Anda mungkin pernah mendengar beberapa kisah perkhidmatan pelanggan yang gila-seperti stik yang menyampaikan makan malam kepada pengembara yang lelah ketika dia tiba di lapangan terbang selepas penerbangan panjang-semata-mata kerana dia telah menghantar tweet meminta stik hanya beberapa jam lebih awal. Atau kedai runcit yang ditawarkan untuk menyampaikan bahan makanan untuk veteran Perang Dunia II-walaupun kedai itu sebenarnya tidak mempunyai perkhidmatan penghantaran.
Dan saya tahu apa yang anda fikirkan: Saya tidak dibenarkan membuat isyarat yang melampau seperti itu . Tetapi tidak kira sumber syarikat anda atau kelonggaran yang anda berikan untuk berinteraksi dengan pelanggan atau rakan sekerja anda, anda masih boleh pergi keluar dari cara anda untuk membuat interaksi anda sedikit lebih mudah dilupakan: Apabila 4:50 malam dan panggilan pelanggan, jawab telefon itu-walaupun anda hanya mahu mengabaikannya, berkemas, dan pulang ke rumah.
Apabila pelanggan membuat permintaan yang sedikit pelik, lihat apa yang boleh anda lakukan untuk menjadikannya berlaku bukan hanya menjawab, "Maaf, saya tidak boleh berbuat demikian. Dasar syarikat. "Apabila anda menunjukkan komitmen semacam ini - semua orang akan melihatnya.
Apabila anda secara konsisten menggabungkan perkara-perkara ini ke dalam kehidupan harian anda di tempat kerja, anda akan cepat naik di atas pangkat. Tetapi lebih daripada dikenali sebagai pekerja yang hanya cuba untuk siku cara beliau untuk promosi, anda akan dilihat sebagai pekerja yang benar-benar mahu melihat jabatan dan pasukan berjaya.
