Ingatlah bahawa masa anda bertukar hari tugasan menjelang tarikh akhir anda? Atau apabila anda membawa kopi dan donat untuk mesyuarat pasukan anda, apabila semua orang mengharapkan anda hanya membawa kopi? Bagaimana dengan malam yang anda bekerja sehingga jam 10 malam, walaupun anda hanya berjanji untuk tinggal sehingga 6?
Saya tidak suka memecahkannya kepada anda, tetapi tidak ada yang peduli.
Menurut satu kajian baru dalam jurnal Social Psychological and Personality Science , para penyelidik mendapati bahawa melebihi janji-janji itu hanya mendapat faedah sedikit demi sedikit untuk menjaga mereka. Buanglah mereka, dan anda akan mengalami akibatnya.
"Tidak ada nilai untuk mengetahui bahawa seseorang itu adil, " kata penulis bersama kajian Ayelet Gneezy, profesor bersekutu di University of California San Diego's Rady School of Management. "Jika kita berfikir tentang sistem sosial dan bagaimana dunia kita beroperasi, semua yang kita perlu tahu ialah sama ada orang itu boleh dipercayai atau tidak, atau boleh dipercayai atau tidak." Apa yang lebih dekat adalah diabaikan, katanya.
Untuk membuat kesimpulan ini, Gneezy dan rakan sekerja di University of Chicago telah menjalankan tiga eksperimen menguji reaksi orang terhadap janji. Yang pertama meminta para peserta untuk meramalkan bagaimana perasaan mereka jika janji hipotesis-dalam hal ini, seorang teman yang menawarkan untuk mengedit kertas istilah dan memberi maklum balas-disimpan, dipecah, atau dilebih-lebihkan. Subjek kajian kedua menanyakan tentang janji-janji yang dibuat kepada mereka pada masa lalu. Dan yang ketiga membuat situasi di mana para peserta menjanjikan satu sama lain, dan kemudian diarahkan supaya tetap berpegang pada perkataan mereka, jatuh pendek, atau pergi ke atas dan seterusnya.
Secara keseluruhannya, para penyelidik mendapati bahawa bukan sahaja janji penerima tidak menghiraukan usaha tambahan, tetapi mereka juga menyumbangkan usaha untuk pengaruh luar-bukan sifat yang baik.
"Apa pun yang diberikan kepada saya oleh anda melakukan sedikit lebih banyak, anda mungkin tidak mempunyai apa-apa kaitan dengan itu, ia bukan diagnostik watak anda lebih daripada sekadar menyimpan janji anda, " kata Gneezy. "Sedangkan janji-janji tidak jatuh - itu adalah keputusan yang jelas."
Dengan kata lain, apabila anda menyerahkan tugasan awal lebih awal, penyelia anda menganggap anda berada pada tarikh yang panas. Apabila anda membawa donat yang tidak dijangka, rakan-rakan anda menganggap Dunkin 'Donuts mempunyai istimewa. Pada malam anda bekerja lewat, bos anda mengesyaki anda tidak mempunyai akses internet di rumah. Tetapi adakah anda terlepas tarikh akhir anda, dilupakan untuk membawa kopi, atau meninggalkan kerja awal? Mereka semua lebih tepat untuk menganggap anda orang yang tidak boleh dipercayai.
Jadi, apakah maksud ini untuk anda?
Untuk satu, pastikan janji yang anda buat. Jika itu bermakna membuat janji lebih sedikit-sesuatu yang telah dijanjikan oleh Gneezy untuk melakukannya-begitu juga. Memecahkan mereka akan menyakiti lebih daripada tidak membuat mereka di tempat pertama.
Seterusnya, pergi lebih jauh hanya jika anda mahu -bukan kerana anda mengharapkan orang ramai bersorak selepas anda menyeberangi garisan penamat. Lebih baik lagi, menaikkan janji anda; katakan, dengan memberitahu bos anda secara terang bahawa anda akan menyerahkan tugasan sehari lebih awal atau dengan menawarkan untuk membawa kopi dan donat apabila tugas pertama kali dibahagikan. Dalam erti kata lain, janganlah menjanjikan dan memberi lebih, sebaliknya berjanji dan menyampaikan. Pencapaian adalah overachieving baru.
Akhirnya, berikan diri anda rehat. "Ada sesuatu tentang tambahan yang saya fikir sangat memakan kita sebagai individu dan sangat menuntut, " kata Gneezy. Tenaga itu dapat dibelanjakan di tempat lain-projek semangat, hubungan, atau bahkan komitmen yang diperbaharui untuk mendapatkan lebih banyak tidur-dengan sedikit kehilangan kepada persepsi orang lain tentang pengejaran asal anda.
Secara ringkasnya, "siapa yang kamu katakan dan berbuat apa yang kamu katakan, " kata Gneezy. "Ia mengurangkan kebimbangan pada semua pihak, menjadikannya lebih mudah. Ia adalah sistem sosial yang lebih baik untuk semua orang. "
