Anda menukarkan butang terakhir pada mantel anda, setelah menyelesaikan segala-galanya pada senarai tugasan anda untuk hari ini. Anda dan rakan-rakan anda telah merancang makan malam yang menyeronokkan untuk mengejar, dan anda telah menantikannya sepanjang minggu. Sama seperti anda merebut beg anda untuk keluar, telefon anda bersuara dengan e-mel yang anda menyesali dengan segera pembukaan:
Jane, saya akhirnya mempunyai beberapa pindaan ke dek yang anda hantar minggu lepas. Saya tahu ia minit terakhir, tetapi sila lihat dan hantar versi yang disemak kepada saya secepat mungkin. Saya ingin menghantarnya kepada pelanggan lewat malam ini.
Adakah anda bercanda dengan saya , anda bertanya kepada diri sendiri, seolah-olah anda menyedari bahawa anda tidak mempunyai pilihan selain untuk menjamin makan malam.
Awak buat awak! Pada masa! Tetapi tidak ada yang penting sekarang bahawa anda terjebak menjawab bos anda apabila pejabat telah kosongkan.
Anda mungkin telah mengurus diri sendiri, tetapi anda tidak mengurus bos anda, dan di situlah perkara-perkara tidak boleh dilakukan secara tidak sengaja. Mengurus tidak mudah, tetapi tidak mustahil sama ada, dan pembelajaran tali itu akan menjadikan anda lebih bahagia di tempat kerja.
Di hadapan, lima perkara yang anda perlukan untuk mengendalikan jika anda mahu bos anda mempercayai anda (dan jika anda ingin meninggalkan pejabat pada jam yang bermasalah).
1. Ketahui Apa yang Diharapkan
Apabila anda mendapat permintaan e-mel yang mengecewakan dari atasan anda, anda perlu memikirkan langkah seterusnya anda, dan menentukan yang perlu berdasarkan jangkaan pengurus anda: Adakah ia menjawab sesuatu yang mesti berlaku ASAP, atau boleh menunggu tiga jam tanpa yang lain e-mel frenetic? Bukan sahaja anda perlu mempunyai pemahaman yang kuat tentang apa yang dianggap oleh penyelia anda mendesak-sama ada dia menyatakannya seperti itu-tetapi anda perlu tahu apa yang telah berlaku pada masa lalu dan apa yang dianggap tidak dapat diterima. (Dan, tentu saja, jika tuntutan itu kelihatan tidak munasabah, anda perlu mencari masa yang lain untuk menangani kebimbangan anda.)
2. Tahu Pet Peevesnya
Anda mempunyai mereka-dan juga bos anda. Adakah pengurus anda tidak suka menerima e-mel yang memerlukan maklum balas selepas jam tertentu? Adakah dia terganggu oleh hakikat bahawa anda menyimpan pertanyaan dan bukan bertanya kepada mereka apabila mereka datang kepada anda? Mungkin dia membenci kenyataan bahawa anda perlahan-lahan mengingatkan dia tentang mendapatkan kembali kepada anda dalam projek apabila dia memilikinya dalam senarainya.
Tidak kira betapa tidaknya dinding peeves haiwan kesayangannya kelihatan, perkara yang bijak untuk dilakukan adalah mengikat mereka untuk ingatan dan mencuba yang paling sukar untuk tidak menjadi yang bertanggungjawab untuk menjengkelkannya dengan perkara-perkara kecil yang mudah dielakkan. Yang lebih bahagia dia dengan anda, lebih mungkin dia akan fleksibel dan terbuka untuk jadual dan idea anda.
3. Ketahui Jadual dan Keutamaannya
Bos anda mempunyai tuntutan, jadual untuk mengikuti, dan keutamaannya sendiri. Ini sebahagian daripada tugas anda untuk mengetahui apa yang diperlukan. Siapa atau apa yang menariknya dalam arah yang berbeza? Apakah tarikh akhirnya? Siapa yang dia jawab? Semakin banyak yang anda ketahui tentang penyelia anda, dan apa yang berlaku untuknya, sebaiknya anda bersedia untuk memadamkan kebakaran apabila seseorang menyala atau menavigasi situasi yang pada pandangan pertama kelihatan tidak dapat dikendalikan.
Sebagai contoh, jika anda tahu dia mempunyai persembahan besar yang akan datang pada hari Khamis, bersiar-siar dari pejabat setengah jam lebih awal daripada biasa untuk memukul gym malam sebelum mungkin bukan rancangan yang cemerlang.
4. Ketahui Kaedah Komunikasi Pilihannya
Komunikasi yang baik adalah kunci dalam semua hubungan, dan kualiti ini tidak kurang penting ketika datang kepada bos anda. Anda boleh mula memahami bahasa penyelia anda dengan bertanya kepada diri sendiri bagaimana dia suka menerima maklumat secara peribadi, melalui e-mel, melalui teks? Dan bagaimana dan bila? Adakah dia bangun awal untuk menyusun perkara sebelum jam kerja biasa bermula? Adakah dia pulang ke rumah dengan keretapi dan mengejar barangan? Matlamatnya adalah untuk menjadikan jalan untuk menyampaikan maklumat semudah itu untuknya. Dengan cara itu, dia boleh memberi tumpuan kepada kandungan atau isu daripada mod berpotensi mengganggu (contohnya, menghantar mesej perbualannya selepas beberapa jam apabila e-mel adalah lebih baik).
5. Ketahui Apabila Membawa Masalah Berpotensi
Jangan tunggu sehingga ada masalah. Ingatkan pengurus anda apabila anda bercuti datang. Menjelaskan tentang rancangan makan malam penting atau fakta bahawa anda mempunyai tiket konsert. Jika anda mempunyai keutamaan yang akan mendahului keperluannya, seperti pesta ulang tahun ke-90 nenek anda, beri dia notis supaya dia tidak akan meletakkan projek besar pada jam plat anda sebelum anda perlu berada di suatu tempat. Dan lebih baik lagi, fikirkan jika dia jenis yang memerlukan kedua-dua kepala awal serta peringatan hari.
Sekiranya bos anda merangkak dan menyedari tentang perkara-perkara utama yang anda telah lakukan di luar pejabat, tidak mungkin anda perlu berurusan dengan minit terakhir yang diminta. Ini berjalan dua cara-jangan tunggu sehingga malam sebelum pengurus anda bercuti keluarga untuk meminta maklum balas mengenai pembentangan anda.
Mengikut garis panduan ini tidak menjamin segala-galanya akan sentiasa berjalan lancar, tetapi ia akan meningkatkan peluangnya. Hubungan anda dengan bos anda adalah yang berterusan, dan setiap pengurus berbeza. Lakukan yang terbaik untuk memahami tabiat kerja, hewan peliharaan, dan harapan agar hari-hari anda kurang tertekan. Pada akhirnya, pembelajaran untuk mengurus hanya akan membantu anda apabila tiba masanya untuk anda mengambil peranan kepimpinan.
