Jika anda menceburkan diri ke dunia pemasaran pada masa kini, anda boleh dengan mudah mendapati diri anda merasa hilang di tanah asing di mana bahasa ibunda penuh dengan jargon yang aneh, istilah yang mengelirukan, dan kata-kata yang tidak dapat disangkut. Malah Terjemahan Google tidak dapat membantu anda memahami semuanya.
"Apa yang berlaku kepada pemasaran à la Mad Men ?" Anda tertanya-tanya. Jawapan? Tech!
Internet, bersama dengan e-mel, perdagangan dalam talian, enjin carian, peranti mudah alih, aplikasi, perkhidmatan berasaskan lokasi, dan banyak inovasi digital yang lain, telah merevolusikan sepenuhnya bidang pemasaran.
Sebagai pendatang baru kepada industri, anda perlu memastikan anda mengetahui tentang trend dan alat terkini supaya anda dapat menarik perhatian sesiapa (dan semua orang!) Apabila anda mengikuti pekerjaan pemasaran yang menarik seperti ini:
Tetapi, sebelum anda menghantar resume anda atau mengemukakan permohonan anda, pastikan anda benar-benar memahami istilah-istilah dalam tajuk pekerjaan seperti ini serta semua kata kunci teknologi lain yang anda akan temui semasa carian kerja anda.
Berikut adalah lima bidang pemasaran yang harus anda fahami dalam dan luar. Baiklah, mungkin tidak di dalam dan di luar, tetapi anda harus menyedari mereka jika mereka datang dalam perbualan-atau mungkin temu duga untuk kerja pemasaran! Dan jika anda merasa terinspirasi dan ingin pergi lebih jauh dengan kemahiran pemasaran dan kerjaya anda, pastikan anda melihat sumber yang disertakan.
1. Kandungan Pemasaran
Salah satu perubahan terbesar pemasaran adalah syarikat yang berkongsi kandungan dengan pelanggan mereka. Daripada gaya sekolah lama meletakkan semuanya untuk dijual, pemasaran kandungan melibatkan perkara seperti ebook, senarai semak yang boleh dimuat turun, webinar pengajaran, dan artikel yang berguna secara percuma.
Dengan memberi maklumat dan sumber, syarikat membina hubungan dengan pelanggan mereka, dan pelanggan boleh menikmati dan mendapat manfaat daripada kandungan yang mereka terima. Pemasaran kandungan juga mengukuhkan SEO positif (pengoptimuman enjin carian) dengan menyambungkan hasil carian kepada kata kunci sebenar, atau istilah carian, yang dapat membantu membawa lebih banyak pelanggan ke laman web.
Ketahui lebih lanjut mengenai keajaiban pemasaran kandungan di Institut Pemasaran Kandungan dan Copyblogger.
2. UI / UX
Apabila pelanggan datang ke laman web, empat huruf kecil ini memainkan peranan besar. UI ialah antara muka pengguna; ia adalah bagaimana sebuah laman web dianjurkan dan bagaimana pengguna berinteraksi dengannya. Jadi, lokasi menu navigasi, gaya ikon, atau cara panggilan untuk bertindak (seperti meminta pengunjung untuk mendaftar untuk senarai e-mel atau membeli produk) dibentangkan.
Di sisi lain, UX adalah pengalaman pengguna, dan itu bagaimana perasaan orang apabila menggunakan laman web. Fikirkan tentang bagaimana anda boleh dibanjiri dan keliru apabila anda pergi ke beberapa laman web, tetapi santai atau ditarik apabila anda pergi ke orang lain.
Matlamat kedua-dua UI dan UX adalah pengoptimuman, iaitu membuat laman web yang memenangi pelanggan yang bahagia dan setia.
Salah satu cara untuk memperbaiki kedua-dua UI dan UX adalah dengan ujian A / B. Ujian A / B adalah proses untuk melihat versi mana, dalam kes ini, halaman web memberikan hasil yang terbaik, sama ada itu angka bounce yang lebih rendah, iaitu jumlah pelawat yang tidak tinggal di laman web yang panjang, atau kadar klik yang lebih tinggi, iaitu berapa banyak orang yang mengklik pada butang atau pautan pada halaman.
Dive lebih mendalam ke dalam dunia UX dan UI dengan Rangka Tindakan Pereka Web Skillcrush dan masuk ke dalam ujian A / B dengan Optimis.
3. Pemasaran Automasi
Satu lagi cara untuk meningkatkan pemasaran ialah pemasaran automasi . Automasi pemasaran adalah teknik menggunakan perisian dan perkhidmatan untuk mengautomasikan proses pemasaran dalam talian dan mengukur hasilnya.
Satu alat penting dalam pemasaran automasi ialah pemasaran email . Ia datang jauh sejak zaman Komik Sans dan teks neon. Sekarang anda boleh menggunakan HTML dan CSS untuk mencipta e-mel yang cantik yang pelanggan benar-benar berharap untuk melihat dalam peti masuk mereka!
CRM (pengurusan hubungan pelanggan) adalah satu lagi asas pemasaran otomatik. Ia dapat membantu mengurus dan menggunakan maklumat mengenai pelanggan untuk menyelaraskan pemasaran dengan aspek perniagaan lain, seperti jualan, khidmat pelanggan, dan sokongan.
Dapatkan maklumat lanjut mengenai automasi pemasaran di HubSpot dan tentang CRM yang digunakan secara meluas di VentureBeat.
4. Pertumbuhan Hacking
Jangan biarkan bahagian "penggodaman" menakutkan anda! Anda tidak akan melanggar mana-mana rangkaian komputer atau mencuri kata laluan apabila anda melakukan penggodaman pertumbuhan.
Penggusuran pertumbuhan adalah seni dan sains menggunakan data, alat teknologi, dan strategi perniagaan untuk menganalisis dan mengembangkan produk atau perkhidmatan dengan tujuan untuk meningkatkan pertumbuhan dengan cepat. Ini bermakna bekerja di corong jualan -proses menukar pengunjung ke pelanggan-dengan bantuan penambangan data, menyusun set data besar untuk mencari maklumat yang berguna.
Penggodaman pertumbuhan adalah salah satu bidang pemasaran paling hangat hari ini. Ia pantas dan pelbagai aspek dan tempat yang anda boleh benar-benar cemerlang jika anda mahir dalam reka bentuk dan pembangunan web, pangkalan data, dan penulisan iklan.
Kenali penggambaran pertumbuhan dengan blog GrowthMint atau Panduan Definitif Cepat Sprout untuk Hacking Pertumbuhan.
5. Analitis
Anda juga perlu menjadi pemikiran untuk menguraikan data dalam pemasaran, di mana analisis datang. Analytics melibatkan mengumpulkan dan menilai data mengenai usaha pemasaran.
Dalam analisis pemasaran, anda akan berurusan dengan segala-galanya dari penjejakan piksel (coretan kod yang memberitahu berapa pengunjung laman web yang ada) ke jangkauan media sosial (berapa orang melihat kandungan) dan tera (berapa kerap orang melihat kandungan) sekali lagi dalam nama menggunakan teknologi untuk memaksimumkan pemasaran.
