Sesiapa yang menghantar dan menerima beratus-ratus e-mel seminggu memahami nilai kejelasan dalam tindak balas dan ke hadapan. Benang email panjang di mana setiap respon memetik keseluruhan mesej sebelumnya atau asal adalah sukar untuk diikuti, tetapi e-mel yang merujuk kepada mesej sebelumnya tanpa petunjuk mengenai apa yang disangkakan membazirkan masa anda ketika anda cuba mengingat titik asal penghantar . Apabila anda membalas mesej e-mel, anda harus memetik dari mesej yang anda terima, tetapi hanya sebanyak yang diperlukan untuk menentukan konteksnya.
Cara Sebutkan E-mel dalam Balas Anda
Bergantung pada pembekal e-mel atau aplikasi anda, anda mungkin dapat menyerlahkan bahagian e-mel yang anda ingin kutip sebelum anda mengklik atau ketik Balas atau Teruskan butang. Bidang e-mel balasan terbuka dengan petikan yang diserlahkan sudah diletakkan di dalam badan e-mel. Hanya tambah jawapan anda dan hantar dalam perjalanan. MacOS dan Mail iOS berfungsi dengan cara ini.
Beberapa program e-mel, termasuk Yahoo! Mail dan Gmail, tidak membenarkan anda menyerlahkan sebahagian untuk sebut harga dalam balasan anda. Anda perlu memetik keseluruhan teks dari e-mel dan kemudian memadamkan bahagian-bahagian yang anda tidak mahu dari balasan anda secara manual.
Dalam beberapa kes, anda boleh menyalin bahagian e-mel yang anda ingin kutip dan pilih Tampal sebagai petikan atau sama. Dalam hampir semua kes, maklumat yang dikutip diarahkan untuk memudahkan untuk mengenali. Dalam beberapa program e-mel, bahan yang dipetik muncul dalam warna yang berbeza.
Cara Bekerja Dengan Quote dalam E-mel Anda
Etika e-mel biasanya mengikuti pesanan tertentu berkenaan dengan bahagian mesej. Mulailah e-mel anda dengan salam dan ulasan pengenalan. Seterusnya datang bahan yang dipetik. Kemudian, maklum balas anda terhadap petikan muncul di bawahnya.
Jika anda menjawab lebih daripada satu titik, tampalkan satu bahagian petikan pada baris dan kemudian balas bahagian itu hanya pada baris berikut. Seterusnya, tampal bahagian lain e-mel yang disebutkan dan balas kepada bahagian itu pada baris berikut. Ulangi corak ini jika anda mempunyai lebih banyak petikan dan komen yang dibuat dalam balasan anda atau ke hadapan. Ini meniru aliran perbualan semulajadi dan menjadikan jejak berikut mudah untuk penerima e-mel.
