Membina jenama majikan yang kuat lebih penting dari sebelumnya. Sama pentingnya dengan jenama pengguna anda, penting untuk menyewa dan mengekalkan bakat terbaik. Tetapi apa yang membuatkan jenama majikan kuat, metrik apa yang harus anda perhatikan, dan bagaimana anda melakukan apa-apa perkara ini di syarikat anda sendiri?
Untuk menjawab soalan-soalan ini dan banyak lagi, kami duduk dengan pakar jenama majikan Lisa Cervenka, yang mengisytiharkan diri sebagai "Brand Nerd" dan pengasas bersama Brand Amper (sekarang bernama BrandBuilder), sebuah alat binaan jenama baru yang diperoleh oleh The Muse, bahawa membolehkan syarikat-syarikat untuk mengumpul data dan pandangan yang boleh diambil tindakan terhadap budaya, nilai, dan sentimen pekerja mereka.
1. Apa yang Membuat Jenama Majikan Yang Kukuh?
Mewujudkan apa-apa jenis jenama yang bermakna dan tidak dapat dilupakan mengambil disiplin, tumpuan, dan kesedaran diri akut (yang langsung dari Bio LinkedIn saya kerana mereka adalah kepercayaan utama saya mengenai penjenamaan).
Saya fikir perkara-perkara ini lebih penting apabila mencipta jenama majikan. Saya menyebutnya sebagai jenama yang paling mencabar kerana terdapat banyak titik hubungan jenama untuk dipertimbangkan dan calon sering pelanggan. Ia jauh lebih sukar daripada kelihatan.
Anda perlu mengambil masa dan jaga untuk mendedahkan apa yang benar-benar merasakan pekerja jenama itu-tidak ada yang lebih buruk daripada melihat organisasi anda berpura-pura menjadi sesuatu yang tidak, secara terbuka atau hanya mengambil kerja untuk mengetahui bahawa budaya itu adalah ciptaan pemasar.
Menjadi terlalu aspirasi atau terlalu generik adalah kesilapan biasa. Yang lebih spesifik anda berani untuk mendapatkan apa yang orang yang berjaya dalam organisasi anda tertarik, lebih baik. Anda perlu mendapatkan sebenar dan mengambil kesedaran diri akut. Tumpuan dan disiplin adalah lebih lanjut mengenai menjadi konsisten dari masa ke masa, tentu bereksperimen tetapi tetap berlaku kepada siapa anda.
Mewujudkan apa-apa jenis jenama yang bermakna dan tidak dapat dilupakan mengambil disiplin, fokus, dan kesedaran diri akut … Saya fikir perkara-perkara ini lebih penting lagi apabila mencipta jenama majikan.
2. Jenama Apa Yang Benar Mengaku Penjenamaan Majikan dan Apa yang Bolehkah Syarikat Lain Belajar Dari Mereka?
Jenama Nerd di sini boleh pergi dan terus dengan yang ini! Dari segi kejayaan, saya suka membaca kajian kes Sumber Terbuka Sumber Manusia. Saya mendapat pemandangan di luar yang menakjubkan di strategi penjenamaan majikan termasuk bagaimana cara pengamal melakukannya, kesilapan yang mereka buat, dan bagaimana mereka mengukurnya. Beberapa kes penjenamaan majikan kegemaran saya adalah dari Dell, GoDaddy, Cisco, Scientific Thermofisher, Konsultasi Centric, Media Kaya, Hootsuite, dan Lever.
Di luar kajian kes HROS, saya suka apa yang Motley Fool, Bahkan, Duo Security, dan Hubspot juga. Apakah kesemua ini mempunyai persamaan? Mereka semua telah menghabiskan banyak masa untuk menangkap dan mengartikulasikan budaya mereka. Dan ini adalah budaya yang membolehkan percubaan dan perkongsian yang jujur dan murah hati. Syarikat-syarikat ini tidak membawa ketakutan! Mereka mempercayai pekerja mereka dan mereka semua sedang terbuka dan sahih.
3. Apakah Metrik Apakah Syarikat Perlu Digunakan untuk Mengesan Kejayaan Usaha Penjenamaan Majikan mereka?
Inilah soalan dan sebagai rakan sekerja saya menegaskan, ia boleh menjadi rumit. Tidak mustahil untuk mencipta senarai metrik EB terhingga yang mesti anda jejaki kerana terdapat strategi dan taktik yang tidak terkira banyaknya, dan masing-masing mempunyai metrik yang relevan.
Apa yang anda sukai untuk Program Advokasi Pekerja akan menjadi sangat berbeza dari apa yang anda jejaki mengenai inisiatif Pengalaman Calon. Pemimpin pemikiran dan rakan saya, Susan Strayer LaMotte, pengasas Exaqueo, bercakap tentang mengesan "Sumber pengaruh." Walaupun ini sangat sukar dilakukan (platform seperti SmashFly direka untuk membantu), saya percaya ia adalah yang paling penting di- metrik lengkung.
Saya tahu banyak tenaga EB yang bekerja untuk membina papan pemuka untuk membantu menentukan metrik utama mereka. Saya akan terus terlibat dalam perbualan itu dan fikir ia akan menjadi kebiasaan untuk setiap pengamal. Seperti yang saya nyatakan di atas, pembelajaran dari orang-orang yang berjaya mengukur usaha mereka, kajian kes, sangat membantu. Ini baru-baru ini dari Blizzard Entertainment adalah contoh hebat.
4. Apakah Satu Petua yang Anda Miliki untuk Syarikat Hanya Bermula untuk Membina Jenama Majikan mereka?
Membina jenama boleh menjadi sangat menggembirakan. Saya fikir tempat yang bagus untuk bermula adalah memikirkan tentang hubungan antara jenama pengguna dan jenama majikan dan mengambil pendekatan bersepadu dengan cuba melibatkan pemasaran.
Kedua-dua jenama perlu konsisten dan mewujudkan hubungan dengan orang-orang pemasaran dalam organisasi hanya boleh membantu. Kemungkinan besar, mereka memerlukan pendidikan tentang kepentingan jenama majikan dan bagaimana ia menyokong merekrut sebagai pemasaran yang sangat menyokong jualan. Setelah beberapa kepercayaan ditubuhkan, pemasaran dapat menjadi sumber yang hebat dan dapat membagikan kepakaran pada pembangunan merek yang dapat menyelamatkan para perbankan EB banyak waktu dan uang. Mempunyai satu sama lain sebagai sekutu boleh menjadi sangat kuat dan mewujudkan sinergi yang membantu mendapatkan sokongan eksekutif dan membeli-dalam lebih cepat.
Bolehkah saya mempunyai satu lagi tip? Bercakap dengan seberapa banyak orang di ruang yang anda boleh. Saya tidak pernah melihat suku yang lebih terlibat dan membantu, kita semua saling bantu!
5. Apakah Trend Utama yang Anda Dilihat dalam Penjenamaan Majikan dalam 6 Bulan yang lalu?
Terdapat peningkatan yang mantap dalam jumlah pekerjaan yang dicipta dengan "majikan jenama" dalam tajuk. Organisasi menyedari bahawa memberi tumpuan kepada membina jenama Majikan yang betul adalah keperluan untuk mempunyai berbanding dengan yang baik.
C-suite memberi perhatian kepada peranan ini kerana ia sangat penting untuk kesihatan organisasi: Jika anda tidak dapat menarik dan mengekalkan bakat yang tepat, segala-galanya berisiko. Saya bersama-sama dengan kumpulan EB yang tertutup dan bilangan permintaan untuk menyertai hanya menyimpan mendarab-momentum itu benar-benar menarik!
6. Di manakah anda melihat Masa Depan Penjenamaan Majikan dalam Tahun Satu Kemudian? Lima tahun?
Oleh kerana EB menjadi lebih canggih, saya fikir kita akan melihatnya tinggal di TA kerana mereka adalah pakar dalam pelanggan (pekerja dan prospek) dan saluran, dan mereka bercakap bahasa. Tetapi apabila pemasaran mula memberi perhatian lebih kepada jenama ini, hubungan yang lebih formal dengan pemasaran akan berkembang. Saya melihat perkara seperti Gary Vaynerchuk, pakar pemasaran terkenal, bercakap di HR Tech World baru-baru ini.
Saya fikir kedua-dua jenama akan melancarkan kepada seseorang yang memiliki "Jenama" secara besar-besaran. Seorang ketua pegawai kreatif atau ketua pegawai penjenamaan. REI mengupah seorang ketua pegawai kreatif beberapa tahun lalu. Dia bertanggungjawab untuk menceritakan jenama untuk kedua-dua jenama pengguna dan pekerjaan. Itu membuat banyak rasa kepada saya, untuk mempunyai seseorang yang boleh menjadi luas dan mempunyai pandangan penglihatan ke dalam kedua-dua jenama dan interaksi dan integrasi yang diperlukan untuk memberitahu cerita jenama yang lengkap.
